【摘要】：隨著近年來學(xué)界與實(shí)務(wù)界對建立消費(fèi)者撤回權(quán)的呼聲越來越高,我國2014年生效的修改后的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(以下簡稱《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》)首次將撤回權(quán)以立法方式確定下來,目前主要適用于網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等遠(yuǎn)程購物領(lǐng)域。隨著互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易B2C、C2C、O2O模式的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物等電子商務(wù)突飛猛進(jìn),網(wǎng)絡(luò)購物覆蓋面越來越廣,在撤回權(quán)適用范圍上具有典型性與相對較大的影響面。因此,本文選取網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域消費(fèi)者撤回權(quán)為視角,對撤回權(quán)進(jìn)行全面分析,試圖尋找撤回權(quán)背后的法理支撐,并結(jié)合撤回權(quán)本身可能引發(fā)的法理上的利益沖突與寫入法律以來遇到的現(xiàn)實(shí)障礙,對現(xiàn)行制度進(jìn)行評析,提出有待解決的難題以及相關(guān)的方案建議。論文分為四部分:第一部分首先介紹了撤回權(quán)的歷史沿革,交代撤回權(quán)最初的產(chǎn)生原因及發(fā)展歷程。其次,對比撤回權(quán)及合同解除權(quán)、撤銷權(quán)、消費(fèi)者選擇權(quán)與知情權(quán)的屬性,得出撤回權(quán)是消費(fèi)者知情權(quán)與選擇權(quán)的延伸的結(jié)論,將其定性為經(jīng)濟(jì)法上的消費(fèi)者權(quán)利。再次,分析撤回權(quán)在法理上造成的沖突與平衡關(guān)系,簡要說明撤回權(quán)合理性。最后,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)購物的特殊性,論述撤回權(quán)在此領(lǐng)域能夠發(fā)揮的功效。第二部分全面總結(jié)了我國撤回權(quán)的現(xiàn)狀及面臨的困境。首先對目前國內(nèi)撤回權(quán)以及網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)立法加以梳理,進(jìn)行總結(jié)評價(jià)。其后歸納撤回權(quán)典型案例中的突出問題,交代現(xiàn)有撤回權(quán)具體規(guī)定在實(shí)踐中存在的爭議,以及尚無法解決的障礙。以此展開對制度不完善、不合理之處的揭露與討論,提出完善制度體系的要求。第三部分為國外經(jīng)驗(yàn)借鑒。首先選取歐盟及其成員國英國、美國的消費(fèi)者撤回權(quán)相關(guān)立法進(jìn)行介紹,總結(jié)其立法特色及長處;其次與我國現(xiàn)行規(guī)定相比較,歸納出值得我國借鑒學(xué)習(xí)的內(nèi)容。第四部分針對前文提出的現(xiàn)行撤回權(quán)存在的不足,借鑒國外關(guān)于消費(fèi)者撤回權(quán)的立法經(jīng)驗(yàn)及技術(shù),結(jié)合我國網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域的特征,分別從完善法律規(guī)范、健全網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域相關(guān)制度的角度,提出完善意見,以期撤回權(quán)能夠在我國順利實(shí)施并在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場良性發(fā)展上發(fā)揮更大的積極作用。
[Abstract]:In recent years, the demand of academic and practical circles for the establishment of consumers' right to withdraw has become more and more intense. The revised Consumer Rights and interests Protection Law of the people's Republic of China (hereinafter referred to as "Consumer Rights and interests Protection Law"), which came into effect in 2014, has for the first time determined the right of withdrawal by way of legislation, which is currently mainly applicable to the Internet, television, and telephone. Mail order and other remote shopping areas. With the rapid development of the mode of Internet trade, such as E-commerce, such as online shopping, the coverage of online shopping is more and more extensive, and it has a typical and relatively large influence on the scope of application of the right of withdrawal. Therefore, this article chooses the online shopping domain consumer to withdraw the right as the angle of view, carries on the comprehensive analysis to the withdrawal right, attempts to seek the legal theory support behind the withdrawal right. Combined with the legal conflict of interest caused by the right of withdrawal itself and the practical obstacles encountered since the writing of the law, this paper makes an assessment of the current system, and puts forward some difficult problems to be solved and relevant proposals. The thesis is divided into four parts: the first part introduces the history of the right of withdrawal, the origin and development of the right of withdrawal. Secondly, by comparing the nature of the right to withdraw, the right to rescind the contract, the right of revocation, the right of choice and the right to know, the author draws the conclusion that the right of withdrawal is the extension of the right to know and the right to choose, and characterizes it as the right of consumers in economic law. Thirdly, the author analyzes the conflict and balance caused by the right of withdrawal, and explains the rationality of the right of withdrawal. Finally, combined with the particularity of online shopping, this paper discusses the effect of withdrawal right in this field. The second part summarizes the current situation and difficulties of the right of withdrawal in China. First of all, the right to withdraw the current domestic and online shopping related legislation to sort out, summary and evaluation. Then the prominent problems in the typical cases of the right of withdrawal are summarized, and the disputes existing in the practice of the specific provisions of the right of withdrawal are explained, as well as the obstacles that can not be solved. In this way, the disclosing and discussion of the imperfection and unreasonableness of the system are carried out, and the requirements of perfecting the system are put forward. The third part is the experience of foreign countries. Firstly, this paper introduces the relevant legislation of the European Union and its member states, Britain and the United States, and summarizes its legislative characteristics and advantages. Secondly, compared with the current provisions of our country, it concludes the contents that our country can learn from. The fourth part aims at the deficiency of the current right of withdrawal, draws lessons from the legislative experience and technology of foreign countries on the right of consumers to withdraw, and combines the characteristics of our country's online shopping field to perfect the legal norms, respectively. From the point of view of perfecting the relevant system in the field of online shopping, this paper puts forward some suggestions, hoping that the right of withdrawal can be implemented smoothly in our country and play a more active role in protecting the rights and interests of consumers and promoting the benign development of the network market.
【學(xué)位授予單位】：西南政法大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：D923.8

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本文編號：2225123