【摘要】：目前,根據(jù)國民經(jīng)濟數(shù)據(jù)顯示,我國的中小商貿(mào)企業(yè)伴隨著全球經(jīng)濟一體化和互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的出現(xiàn)而發(fā)展迅速。中小商貿(mào)企業(yè)相對大型企業(yè)來說具有地區(qū)分布較為廣泛的特點,充分體現(xiàn)了中小商貿(mào)企業(yè)的優(yōu)勢,使其在國民經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)了重要地位。隨之而來的,中小商貿(mào)企業(yè)之間的競爭變的越來越激烈,企業(yè)為了提高生產(chǎn)效率和經(jīng)營效益就不得不尋求更好的經(jīng)營和管理方式。因此,信息化管理系統(tǒng)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的應(yīng)用充分體現(xiàn)了其價值所在。通過對目標(biāo)企業(yè)的實際需求進行詳細(xì)的分析,從以下3個方面提出切合實際問題的解決方案:1.采購環(huán)節(jié):為控制采購風(fēng)險,提高企業(yè)的資金使用效率,針對企業(yè)空運海運相結(jié)合的實際情況,提出了控制采購總量,分批訂貨,集中審批的解決方案;2.倉儲環(huán)節(jié):為提高企業(yè)的貨品管理效率,減少業(yè)務(wù)員從外地倉庫重復(fù)調(diào)庫產(chǎn)生的物流費用及其導(dǎo)致的不良在庫,提出基于RFID的倉庫管理系統(tǒng),實現(xiàn)對貨品流動的精準(zhǔn)控制;3.銷售環(huán)節(jié):通過基于CRM的銷售管理來從以下三部分解決客戶的需求。(1)在銷售之前根據(jù)客戶的歷史數(shù)據(jù)對客戶進行定量分析并排名,確定賒銷客戶的還賬期限以及賒款金額;(2)在銷售時系統(tǒng)通過判斷該客戶的賒款金額是否達(dá)到上限來確定是否能生成銷售訂單;(3)銷售結(jié)束后根據(jù)業(yè)務(wù)員的綜合銷售業(yè)績水平計算提成金額。由于本系統(tǒng)是天津和深圳兩個公司、四個倉庫同時使用,因此系統(tǒng)使用B/S模式進行開發(fā)。數(shù)據(jù)庫使用MySQL,Web服務(wù)器使用中間件Tomcat,系統(tǒng)基于Struts框架使用Java+JSP語言開發(fā)完成,為今后手機端實現(xiàn)現(xiàn)場簽到、百度定位、路徑跟蹤等打下良好基礎(chǔ)。本系統(tǒng)基于ERP的管理思想,解決了商貿(mào)企業(yè)在實際運營中存在的實際問題;改善了營銷管理的流程及規(guī)章制度,為企業(yè)降低風(fēng)險和減少不必要的成本發(fā)揮作用。
[Abstract]:At present, according to the national economic data, the small and medium-sized business enterprises in China are developing rapidly with the emergence of global economic integration and Internet e-commerce. Compared with large enterprises, small and medium-sized commercial enterprises have the characteristics of wide regional distribution, which fully reflect the advantages of small and medium-sized business enterprises, and make them occupy an important position in the development of national economy. Subsequently, the competition between small and medium-sized business enterprises becomes more and more fierce. In order to improve production efficiency and management efficiency, enterprises have to seek better management and management. Therefore, the application of information management system in the process of enterprise production and management fully reflects its value. Through the detailed analysis of the actual needs of the target enterprise, this paper puts forward a practical solution to the problem from the following three aspects: 1. 1. Purchasing links: in order to control the purchase risk and improve the efficiency of the use of funds in the enterprise, in view of the actual situation of the combination of air transportation and maritime transportation, this paper puts forward the solution of controlling the total purchase amount, ordering in batches, and centralized examination and approval. Warehousing: in order to improve the efficiency of goods management in enterprises, reduce the logistics cost caused by the repeated transfer of storehouse from the outside warehouse and the bad warehouse, a warehouse management system based on RFID is put forward to realize the accurate control of goods flow. Sales link: through the sales management based on CRM to solve the customer's demand from the following three parts. (1) quantitative analysis and ranking of the customer according to the customer's historical data before the sale, Determine the time limit and amount of the credit payment; (2) determine whether the customer's credit amount reaches the upper limit at the time of sale; (3) determine whether the sales order can be generated on the basis of the sales clerk's comprehensive sales at the end of the sale Calculate the commission amount at the performance level. Because this system is Tianjin and Shenzhen two companies, four warehouses simultaneously use, therefore the system uses the B / S mode to carry on the development. The database uses Struts Web server using middleware Tomcat, the system based on Struts framework is developed with Java JSP language, which lays a good foundation for the future mobile phone to achieve on-site check-in, Baidu location, path tracking and so on. Based on the management idea of ERP, the system solves the practical problems in the actual operation of commercial enterprises, improves the process and rules of marketing management, and plays a role in reducing risks and unnecessary costs for enterprises.
【學(xué)位授予單位】：天津理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：TP311.52

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9 尚華R，

本文編號：2194372