本文關(guān)鍵詞：中國B2C電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《復(fù)旦大學(xué)》 2008年

B2C電子商務(wù)企業(yè)的競合策略研究

吳斌  

【摘要】： 從2000年以來電子商務(wù)可謂是此起彼伏,一浪高過一浪。在紛雜的世界中,大家都在思考著電子商務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀和未來,特別是怎樣的電子商務(wù)企業(yè)是成功的模式,電子商務(wù)企業(yè)和傳統(tǒng)的生產(chǎn)企業(yè)之間以及產(chǎn)業(yè)的上下游之間應(yīng)如何理順關(guān)系?本人注意到,身邊有很多朋友,包括我自己,都在思考能否在電子商務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。做什么,怎么做,成為我深思良久的一個課題,而B2C的電子商務(wù)企業(yè)的盈利能力和許多成功的案例給了我很多的啟發(fā)。本文試圖對電子商務(wù)企業(yè),特別是B2C的電子商務(wù)企業(yè)的運營,競合策略,網(wǎng)絡(luò)營銷等作一些探索。最終,本人提出了建議如何建立B2C的平臺,包括了對B2M,C2C的整合工作。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：復(fù)旦大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2008
【分類號】：F713.36
【目錄】：

中文摘要4-5

ABSTRACT5-6

1 電子商務(wù)企業(yè)的分類6-8

1.1 B2B指BUSINESS TO BUSINESS6

1.2 B2C 即BUSINESS TO CUSTOMER6

1.3 C2C即CONSUMER TO CONSUMER6-7

1.4 B2M指BUSINESS TO MANAGER7

1.5 B2A商業(yè)機(jī)構(gòu)對行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)7

1.6 C2A消費者對行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)7-8

2 電子商務(wù)的優(yōu)點8-10

2.1 電子商務(wù)將商務(wù)流程電子化、數(shù)字化,降低成本9

2.2 電子商務(wù)具有開放性和全球性的特點9

2.3 電子商務(wù)可以提升中小企業(yè)競爭能力9

2.4 電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式9

2.5 信息化的電子商務(wù)會影響到社會的經(jīng)濟(jì)布局9

2.6 電子商務(wù)具有非常強的互動性9-10

3 電子商務(wù)在國際和國內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r10-12

3.1 歐美國家電子商務(wù)飛速發(fā)展的因素有以下幾點10-11

3.2 中國電子商務(wù)的特點11-12

4 電子商務(wù)的市場分析12-17

4.1 B2C市場分析12-13

4.2 其它兩類主要電子商務(wù)網(wǎng)站的市場分析13-17

4.2.1 B2B市場分析13-15

4.2.2 C2C電子商務(wù)平臺分析15-17

5 B2C電子商務(wù)企業(yè)的六力模型探討17-36

5.1 互補渠道和其它B2B平臺17-19

5.2 替代品廠商對B2C企業(yè)的沖擊19-21

5.3 同行之爭,策略的差異化21-24

5.3.1 卓越的精品PK當(dāng)當(dāng)?shù)娜贩N23-24

5.3.2 擴(kuò)張B2C以外其它盈利模式24

5.4 潛在的進(jìn)入者,從廠家或C2C到B2C的演化24-26

5.5 物流體系和支付體系的建立與合作26-27

5.6 顧客的擔(dān)心,買家與賣家的信用博弈分析27-32

5.6.1 博弈模型的建立28-29

5.6.2 買家的安全策略29-30

5.6.3 賣家針對買家的‘反'安全策略30-32

5.7 B2C:傳統(tǒng)零售商的新機(jī)遇32-36

5.7.1 傳統(tǒng)零售商如何來開展電子商務(wù)33-34

5.7.2 B2C電子商務(wù)對傳統(tǒng)零售業(yè)的解決之道34-36

6 B2C類型的電子商務(wù)企業(yè)的生存之道36-40

6.1 什么原因影響了產(chǎn)品的持續(xù)性發(fā)展37-38

6.2 什么原因影響了渠道的深入性和系統(tǒng)性38-39

6.3 如何避免在線營銷的尷尬39-40

7 未來B2C電子商務(wù)企業(yè)的平臺40-48

7.1 如何搭建未來B2C商務(wù)平臺40-41

7.1.1 未來B2C電子商務(wù)平臺的組成部分40-41

7.2 關(guān)于平臺的要點解釋41-43

7.2.1 電子商務(wù)渠道不等同于產(chǎn)品的好壞41

7.2.2 是否要建立適當(dāng)?shù)呐渌椭行?/span>41-42

7.2.3 二次結(jié)算的問題42-43

7.3 單證體系43-44

7.4 安全機(jī)制44-45

7.5 ‘競合之道'與‘競和現(xiàn)象'45-48

8 業(yè)界一些新的動向48-52

8.1 輕資產(chǎn)B2C企業(yè)的未來48-49

8.2 傳統(tǒng)零售行業(yè)大舉布局B2C49-50

8.3 B2C電子商務(wù)企業(yè)仍舊面臨的問題50-51

8.3.1 繼續(xù)完善信用機(jī)制的策略50

8.3.2 推進(jìn)支付體系建設(shè)的策略50-51

8.3.3 發(fā)展物流體系的策略51

8.3.4 加強網(wǎng)絡(luò)營銷51

8.4 B2C的大概念營銷方式對B2B,C2C,B2M的沖擊51-52

參考文獻(xiàn)52-54

后記54-55

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【引證文獻(xiàn)】

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【相似文獻(xiàn)】

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本文編號：199492