本文選題：跨境電子商務(wù) + 國際物流��； 參考：《中南林業(yè)科技大學(xué)》2017年碩士論文

【摘要】：“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下國際貿(mào)易繁榮發(fā)展,伴隨“一帶一路”戰(zhàn)略提出,跨境電商服務(wù)需求進(jìn)一步擴(kuò)大,跨境電商已經(jīng)成為了新的貿(mào)易連接平臺(tái),跨境電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是國際物流服務(wù)能力水平的競(jìng)爭(zhēng)。本文旨在通過構(gòu)建跨境電商環(huán)境下國際物流服務(wù)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)模型,對(duì)國際物流服務(wù)提供商進(jìn)行評(píng)價(jià)。論文綜合運(yùn)用文獻(xiàn)分析法、問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析方法和實(shí)證分析法等,開展相關(guān)研究工作。通過梳理跨境電子商務(wù)、保稅物流、物流服務(wù)能力等理論,結(jié)合對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)資料的整理與綜述,了解了國內(nèi)對(duì)跨境電商環(huán)境下國際物流服務(wù)能力研究的相關(guān)情況。在此基礎(chǔ)上,開展實(shí)地調(diào)研,結(jié)合國際物流服務(wù)能力影響要素及評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建的原則、步驟等方面的闡述,分析了影響跨境電商環(huán)境下國際物流服務(wù)能力評(píng)價(jià)的因素,從運(yùn)輸能力、客戶服務(wù)能力、增值服務(wù)能力、信息服務(wù)能力、配套服務(wù)能力以及資源整合能力六個(gè)方面,初步建立了跨境電商環(huán)境下國際物流服務(wù)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,采用定性與定量相結(jié)合的分析方法,對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行篩選優(yōu)化。然后,在運(yùn)用層次分析法和熵權(quán)法組合賦權(quán)方法確定指標(biāo)權(quán)重的基礎(chǔ)上,建立模糊綜合評(píng)價(jià)模型進(jìn)行評(píng)價(jià)研究。最后以金霞跨境電商產(chǎn)業(yè)園為例進(jìn)行實(shí)證分析,以驗(yàn)證本文建立的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)模型的合理性,再根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果和調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題,提出相應(yīng)的對(duì)策建議。評(píng)價(jià)結(jié)果表明金霞跨境電商產(chǎn)業(yè)園國際物流服務(wù)能力水平為“一般”。根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果提出了對(duì)策建議來提升園區(qū)國際物流服務(wù)水平。結(jié)果表明,本文建立的跨境電商環(huán)境下國際物流服務(wù)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系一定合理性與實(shí)用性,并且評(píng)價(jià)模型是科學(xué)有效的,對(duì)跨境電商環(huán)境下國際物流服務(wù)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)研究,不僅可以提升國際物流服務(wù)提供商的整體服務(wù)水平,還能增強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)整個(gè)行業(yè)優(yōu)化發(fā)展,促進(jìn)跨境電子商務(wù)與國際物流業(yè)協(xié)同發(fā)展。本文研究成果還可以為相關(guān)政府部門政策制定提供決策依據(jù)。
[Abstract]:The prosperity and development of international trade under the background of "Internet", with the "Belt and Road" strategy proposed, the demand for cross-border e-commerce services has further expanded, and cross-border e-commerce has become a new trade link platform. The competition of cross-border ecommerce industry is essentially the competition of international logistics service level. The purpose of this paper is to evaluate the international logistics service providers by constructing the evaluation index system and evaluation model of international logistics service capability under the environment of cross-border e-commerce. In this paper, literature analysis, questionnaire survey, mathematical statistical analysis and empirical analysis are used to carry out relevant research work. By combing the theories of cross-border electronic commerce, bonded logistics, logistics service capability and so on, and combining with the relevant literature and materials, this paper studies the domestic and international logistics service capability research in the context of cross-border e-commerce. On the basis of this, the paper carries out field investigation, and analyzes the factors that affect the evaluation of international logistics service capability under the environment of cross-border e-commerce, combining with the elaboration of the influencing factors of international logistics service capacity and the principles and steps of the evaluation index system. From six aspects of transportation capacity, customer service ability, value-added service ability, information service ability, supporting service ability and resource integration ability, the evaluation index system of international logistics service capability under the environment of cross-border e-commerce is established. The qualitative and quantitative analysis method was used to select and optimize the evaluation index system. Then, the fuzzy comprehensive evaluation model is established on the basis of using AHP and entropy weight method to determine the index weight. Finally, taking Jinxia cross-border ecommerce industry park as an example to verify the rationality of the evaluation index system and evaluation model established in this paper, and then according to the evaluation results and the problems found in the investigation, the corresponding countermeasures and suggestions are put forward. The evaluation results show that the international logistics service level of Jinxia cross-border ecommerce industry park is "average". According to the evaluation results, the paper puts forward countermeasures and suggestions to improve the international logistics service level of the park. The results show that the evaluation index system of international logistics service capability established in this paper is reasonable and practical, and the evaluation model is scientific and effective. It can not only enhance the overall service level of international logistics service providers, but also enhance the overall competitiveness, promote the optimization and development of the whole industry, and promote the coordinated development of cross-border e-commerce and international logistics industry. The research results of this paper can also provide the decision basis for the policy-making of relevant government departments.
【學(xué)位授予單位】：中南林業(yè)科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號(hào)】：F259.27

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5 石t，

本文編號(hào)：1928416