隨著經(jīng)濟全球化的推進和互聯(lián)網(wǎng)的普及，跨境電子商務(wù)增勢迅猛，各地紛紛將其作為對外貿(mào)易的新增長點。不過，記者在多地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前跨境電子商務(wù)存在交易信用不佳、知識產(chǎn)權(quán)保護不力、人力資源供給不足等三大隱憂亟待解決。

    關(guān)鍵詞：跨境電商,進出口貿(mào)易引擎,新牽引,跨境貿(mào)易電子商務(wù)論文
 

    --跨境電子商務(wù)方興未艾

    今年7月1日，海關(guān)總署跨境貿(mào)易電子商務(wù)零售出口統(tǒng)一版通關(guān)系統(tǒng)上線運行，并率先在廣東東莞啟用，當(dāng)天即完成10496票跨境貿(mào)易電子商務(wù)出口商品海關(guān)通關(guān)手續(xù)。

    而在前不久，江蘇省南京市政府批準南京空港樞紐經(jīng)濟區(qū)建設(shè)跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，將建設(shè)一個立足南京、服務(wù)全省、輻射蘇皖經(jīng)濟帶的跨境電子商務(wù)中心交易平臺，為跨境電商企業(yè)提供通關(guān)、物流、結(jié)匯、退稅等全程服務(wù)。

    山東煙臺今年3月獲批開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點，目前煙臺保稅港區(qū)已啟動中日韓跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園和“進出口315”跨境貿(mào)易綜合服務(wù)平臺建設(shè)，將建設(shè)全方位跨境貿(mào)易電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)集群。

    作為最早開始跨境電子商務(wù)的試點城市，截至7月22日12時，浙江寧波海關(guān)共審核通過跨境貿(mào)易電子商務(wù)進口申報單100005票，貨值2858萬元，共有來自全國各地的55065名消費者通過跨境平臺購買進口商品。紅色標記進口跨境

    上述例子是我國各地爭搶跨境電子商務(wù)發(fā)展的縮影。隨著經(jīng)濟全球化和互聯(lián)網(wǎng)的普及，跨境電子商務(wù)在各地快速發(fā)展，方興未艾。根據(jù)美國尼爾森公司調(diào)查報告，2013年我國消費者跨境在線采購達351.9億美元，從事跨境電商的公司約20萬家。未來4年將是我國電商走向世界的大跨越時期，跨境電子商務(wù)蘊藏巨大發(fā)展?jié)摿ΑｎA(yù)計到2018年，我國消費者在線采購將達到1600億美元。

    廣闊的前景讓跨境電子商務(wù)成為推動我國外貿(mào)增長的重要力量。近年來，中央不斷出臺扶持政策，推動跨境電子商務(wù)發(fā)展。2013年，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于實施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見》；今年1月1日起，財政部和國家稅務(wù)總局發(fā)布通知，對跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)稅收優(yōu)惠政策予以明確；今年7月1日，海關(guān)總署跨境貿(mào)易電子商務(wù)零售出口統(tǒng)一版通關(guān)系統(tǒng)上線運行，進一步便利通關(guān)。這些政策無疑都為跨境電子商務(wù)發(fā)展注入了強勁動力。

    --發(fā)展尚存三大隱憂

    盡管跨境電子商務(wù)在各地發(fā)展得如火如荼，但記者在多地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，實踐中跨境電子商務(wù)在快速發(fā)展的同時，仍存在交易信用不佳、知識產(chǎn)權(quán)保護難、人才供給不足等三大隱憂，急需破解。

    電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)虛擬性及開放性的商務(wù)模式，由此產(chǎn)生的參與者信用不確定性已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展中的桎梏�！�2010年中國網(wǎng)絡(luò)購物安全報告》指出，2010年國內(nèi)約1億在線消費者受到虛假網(wǎng)絡(luò)信息侵害，詐騙金額高達150億元。相關(guān)機構(gòu)的調(diào)研也顯示，有能力網(wǎng)購而不進行網(wǎng)購的消費者中，80%是出于信用及安全方面的擔(dān)憂。國內(nèi)電子商務(wù)交易信用問題突出的同時，跨境電子商務(wù)信用問題也難以幸免：國內(nèi)供應(yīng)商的商品假冒偽劣問題成為阻礙跨境外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展的頑疾，因為侵犯知識產(chǎn)權(quán)而被海關(guān)扣留的仿牌產(chǎn)品事件時有發(fā)生。

    不難看出，跨境電子商務(wù)交易信用不佳，除了網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和開放性外，還有一個很大的原因就是知識產(chǎn)權(quán)保護難。上海海關(guān)法規(guī)處副處長徐楓接受媒體采訪時即指出，目前國內(nèi)跨境電商行業(yè)良莠不齊，存在一定的知識產(chǎn)權(quán)監(jiān)管風(fēng)險�？缇畴娮由虅�(wù)有別于傳統(tǒng)的進口貨物，呈現(xiàn)出境內(nèi)境外兩頭復(fù)雜特點。商品境外來源復(fù)雜，進貨渠道多，有的來源于國外品牌工廠，有的來源于國外折扣店，還有的甚至來源于國外買手。同時，境內(nèi)收貨渠道復(fù)雜，且多為個人消費，無規(guī)律可言，這些因素讓海關(guān)開展知識產(chǎn)權(quán)確權(quán)的難度大大增加。

    此外，隨著跨境電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，產(chǎn)業(yè)相關(guān)人才出現(xiàn)供應(yīng)不足。就在“史上最難就業(yè)季”見諸報端的時候，廣東東莞電子商務(wù)行業(yè)面臨的仍然是“最難招工季”。來自淘寶大學(xué)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)僅針對在淘寶平臺上的電商企業(yè)而言，人才缺口就高達百萬，而整個電商行業(yè)未來三年的人才缺口將達到445.7萬。在跨境電商領(lǐng)域，人才則更是稀缺。東莞市跨境電商協(xié)會會長修細毅介紹說，東莞作為制造業(yè)名城，跨境電商貿(mào)易仍有巨大的發(fā)展空間，“現(xiàn)在很多企業(yè)想做跨境電商，但因為不會、缺人、沒氛圍只能作罷。”

    --多管齊下助推跨境電商可持續(xù)發(fā)展

    面對跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的問題，業(yè)內(nèi)人士及專家建議，國家除了從政策層面予以扶持外，還要將工作做得更加細化，通過完善跨地區(qū)信用體制、加強知識產(chǎn)權(quán)保護、培育產(chǎn)業(yè)人才等多個方面入手，助推跨境電子商務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

    完善跨地區(qū)、跨文化的信用體制來支撐跨境電子商務(wù)復(fù)雜的交易環(huán)境。復(fù)旦大學(xué)社會科學(xué)基礎(chǔ)部副教授邵曉瑩表示，由于各國法律不同且存在地區(qū)差異，缺乏統(tǒng)一的信用標準，各國的信用管理體系尚不能很好的應(yīng)用到跨境電子商務(wù)領(lǐng)域。尤其是我國企業(yè)信用管理機制相對滯后，難以和信用體系建設(shè)相對完備的美國及歐盟國家對接。邵曉瑩建議，國家相關(guān)主管部門應(yīng)繼續(xù)深化面向中小企業(yè)電子商務(wù)的第三方信用管理平臺——信星計劃，培養(yǎng)國內(nèi)中小企業(yè)的信用意識，盡快提高國內(nèi)企業(yè)的信用透明度。同時，制定行業(yè)規(guī)范、完善認證體系，尋求在法律框架下的信用制度安排。

    協(xié)調(diào)多部門構(gòu)筑知識產(chǎn)權(quán)嚴密監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。徐楓表示，海關(guān)已經(jīng)提示跨境電商運營者切實加強貨物來源渠道的管理，保留必要的貨物來源證明材料，便于開展確權(quán)。同時，加強知識產(chǎn)權(quán)違法懲戒力度，實施行政處罰案件信息公開，提高企業(yè)違法成本。“知識產(chǎn)權(quán)保護不能僅靠海關(guān)一家，還要協(xié)調(diào)工商、法院、檢察院等多個部門，合理構(gòu)筑監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。”徐楓建議，我國應(yīng)逐步建立知識產(chǎn)權(quán)管理和執(zhí)法體制統(tǒng)一，行政保護和司法保護銜接，邊境保護和境內(nèi)保護協(xié)同。目前，上海海關(guān)已經(jīng)加強與其他知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法機構(gòu)的執(zhí)法協(xié)作，在信息共享、案件通報等方面合力構(gòu)筑知識產(chǎn)權(quán)嚴密監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。

    引進、培養(yǎng)、培訓(xùn)三管齊下育人才。蘇州商務(wù)局相關(guān)人士建議，培育跨境電子商務(wù)人才可通過引進、培養(yǎng)和培訓(xùn)三個途徑。首先，根據(jù)跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的長期戰(zhàn)略，結(jié)合相關(guān)人才計劃引進電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)高端領(lǐng)軍人才和團隊，以此快速打開局面，帶動全局；其次，根據(jù)本地科教資源，開設(shè)相關(guān)專業(yè)，擴大招生，鼓勵有實力的企業(yè)和高校進行訂單式培養(yǎng)；其三，跨境電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)加強職工培訓(xùn)，與高校院所合作建立教育實踐和培訓(xùn)基地，整合社會力量面向農(nóng)民和下崗工人培訓(xùn)電子商務(wù)知識。