關(guān)鍵詞：電子商務(wù)專業(yè),就業(yè)崗位,崗位職責分析,電子商務(wù)就業(yè)前景論文
 

    （一）技術(shù)類人才崗位方向細分：

    1、電子商務(wù)平臺設(shè)計（代表性崗位：網(wǎng)站策劃/編輯人員）：主要從事電子商務(wù)平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺安全設(shè)計等工作。

    2、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計（代表性崗位：網(wǎng)站設(shè)計/開發(fā)人員）：主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計、站點管理與技術(shù)維護等工作；

    3、電子商務(wù)平臺美術(shù)設(shè)計（代表性崗位：網(wǎng)站美工人員）：主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

    （二）商務(wù)類人才崗位方向細分：

    1、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)（代表性崗位：網(wǎng)絡(luò)營銷人員）：主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)等工作。

    2、網(wǎng)上國際貿(mào)易（代表性崗位：外貿(mào)電子商務(wù)人員）：利用網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國際市場，進行國際貿(mào)易。

    3、新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)（代表性崗位：網(wǎng)站運營人員/主管）：頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

    4、電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣（代表性崗位：網(wǎng)站推廣人員）：負責銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶管理等。

    5、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)：借助電子商務(wù)這個平臺，利用虛擬市場提供產(chǎn)品和服務(wù)，又可以直接為虛擬市場提供服務(wù)。

    （三）綜合管理人才崗位方向細分：

    1、電子商務(wù)平臺綜合管理（代表性崗位：電子商務(wù)項目經(jīng)理）：這類人才要求既對計算機、網(wǎng)絡(luò)和社會經(jīng)濟都有深刻的認識，而且又具備項目管理能力。

    2、企業(yè)電子商務(wù)綜合管理（代表性崗位：電子商務(wù)部門經(jīng)理）：主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃、建設(shè)、運營和管理等工作。

    通過以上顯示，電子商務(wù)行業(yè)對人才的綜合性提出了很高的要求。比如說技術(shù)型人才，它包含了程序設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)站設(shè)計、美術(shù)設(shè)計、安全、系統(tǒng)規(guī)劃等知識，又要求了解商務(wù)流程，顧客心理和客戶服務(wù)等。技術(shù)型人才要求有扎實的計算機根底，但考慮到最終設(shè)計的系統(tǒng)是為解決企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)服務(wù)，又需要分析企業(yè)的客戶需求，所以該類人才還應(yīng)該對企業(yè)的流程，管理需求以及消費者心理有一定了解，而這將成為電子商務(wù)人才的特色所在。商務(wù)型人才在傳統(tǒng)商業(yè)活動中都有雛形，不同之處在于他們是網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的使用者和服務(wù)者，一方面要求他們是管理和營銷的高手，同時也熟悉網(wǎng)絡(luò)虛擬市場下新的經(jīng)濟規(guī)律；另一方面也要求他們必須掌握網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)平臺的基本操作。綜合管理人才則難以直接從學校培養(yǎng)，而是市場磨練的主物。

    術(shù)語

    1、電子商務(wù)應(yīng)用程序框架（ApplicationFrameworkfore-business）

    用于開發(fā)鏈接關(guān)鍵商業(yè)流程和跨越多平臺的應(yīng)用程序的路徑。電子商務(wù)應(yīng)用程序框架，由系列工業(yè)標準和技術(shù)、經(jīng)驗證的方法和先進的產(chǎn)品組成。該應(yīng)用程序模式基于多供貨商和公開性工業(yè)標準（如HTML、TCP/IP、JavaTM和XML）。

    2、應(yīng)用程序服務(wù)提供商（ApplicationServiceProvider）

    基于"用多少付多少"，提供應(yīng)用程序和相關(guān)服務(wù)訂購的公司。ASP主機管理并維護其自身站點的應(yīng)用程序，并通過Web實現(xiàn)，使得小型或預(yù)算有限的公司均能盡享最新信息技術(shù)的優(yōu)勢。

    3、應(yīng)用程序服務(wù)（ApplicationServices）

    幫助公司開始或迅速擴展公司局域網(wǎng)的使用，這些服務(wù)提供自助服務(wù)的應(yīng)用程序，可充分利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)并允許構(gòu)件增加。

    4、Aptiva

    基于Intel的PC，配以訪問電子商務(wù)應(yīng)用程序的最新系統(tǒng)技術(shù)和管理工具。

    5、AS/400

    AS/400--以特別行業(yè)解決方案運行并拓展電子商務(wù)的經(jīng)濟型服務(wù)器。

    6、資產(chǎn)服務(wù)（AssetServices）

    為高效的商業(yè)決策提供精確、實時的資產(chǎn)信息，使企業(yè)能計劃和管理復(fù)雜的技術(shù)裝備。

    7、商業(yè)持續(xù)性和恢復(fù)服務(wù)（BusinessContinuityandRecovery

    Services）

    在自然故障及其他故障發(fā)生時，有助于確保商業(yè)持續(xù)性。綜合性商業(yè)保護解決方案，支持所有或任一部分IT構(gòu)架，包括電子商務(wù)、ERP應(yīng)用程序、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)、多供貨商硬件。

    8、商業(yè)智能服務(wù)(BusinessIntelligenceServices）

    有助于把客戶和運作數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識，使企業(yè)作出更佳決策，贏得市場競爭優(yōu)勢，控制現(xiàn)金流、察覺欺詐，降低成本。該服務(wù)能充分利用IBM開發(fā)和分析工具。

    9、商業(yè)流程管理服務(wù)（BusinessProcessManagementServices）

    改造、管理并運行關(guān)鍵商業(yè)流程，包括客戶關(guān)系管理、原料和采購、員工服務(wù)、應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)，大幅改進商業(yè)運作。

    10、Business-to-Business(B2B,B-to-B）

    B2B電子化貿(mào)易包括極為廣泛的商業(yè)行為，例如B2B系統(tǒng)交換商業(yè)文件（如供應(yīng)鏈中兩個合作伙伴之間的購貨訂單和發(fā)票）。它們實現(xiàn)虛擬市場（電子化市場或交流中心），使得大型制造商能整合為生產(chǎn)流程面向許多小公司進行的商品采購。大型零售商可在該市場中進行商品采購；該市場亦可成為日用品或特定種類或相關(guān)特定行業(yè)領(lǐng)域商品的貿(mào)易或交流中心。B2B系統(tǒng)還使得購買商品自動化，以支持商業(yè)維護、修理和運行（MRO）。

    11、主機托管服務(wù)

    ContentHosting

    Services提供網(wǎng)站主機和管理，具備Web主機內(nèi)容、應(yīng)用程序和電子化存儲所必需的平臺、因特網(wǎng)連接、運作和支持等功能，企業(yè)可從入門級平臺至專用平臺系列，選擇Web主機系統(tǒng)平臺。

    12、企業(yè)信息服務(wù)（CorporateMessagingServices）

    提供綜合解決方案，連接企業(yè)內(nèi)各種電子郵件和信息系統(tǒng)，包括易用的、便于用戶溝通的企業(yè)目錄。

    13、客戶關(guān)系管理服務(wù)（CustomerRelationshipManagementServices

    ）

    以經(jīng)驗證的方法和電子商務(wù)技術(shù)，幫助公司能識別、選擇、獲得、開發(fā)、保持有價值的客戶，建立持久關(guān)系，這企業(yè)長期贏利的關(guān)鍵所在。

    14、DB2OLAP服務(wù)器(DB2OLAPServer)

    用于多方位計劃、分析和報告的分析工具，提供管理持續(xù)增長的電子商務(wù)所需的商業(yè)信息。

    15、DB2通用數(shù)據(jù)庫（DB2UniversalDatabase）

    該數(shù)據(jù)庫使行業(yè)、商業(yè)情報和內(nèi)容管理電子商務(wù)應(yīng)用程序，更易于集成傳統(tǒng)運營數(shù)據(jù)和圖像、語音和視頻，來增加令人激動的新應(yīng)用程序維數(shù)。DB2與S/390和AS/400一樣，運行于NT和UNIX系統(tǒng)。

    16、電子商務(wù)（e-business）

    使用Web技術(shù)幫助企業(yè)精簡流程，增進生產(chǎn)力，提高效率。使公司易于溝通合作伙伴、供貨商和客戶，連接后端數(shù)據(jù)系統(tǒng)，并以安全的方式進行商業(yè)事項處理。

    17、電子化貿(mào)易（e-commerce）

    通過因特網(wǎng)可購買和銷售產(chǎn)品和服務(wù)，包括商品和服務(wù)的在線展示、訂購、收費、客戶服務(wù)和所有支付和交易的處理。

    18、電子化貿(mào)易服務(wù)(e-commerceServices）

    提供整套B2B或B2C電子化貿(mào)易解決方案，包括數(shù)字品牌和營銷、Web銷售、采購解決方案、EDI和Web/EDI系統(tǒng)、Web交易的金融支付系統(tǒng)。安全專家?guī)椭_保企業(yè)以及客戶數(shù)據(jù)的安全性和隱私。

    19、電子化市場（e-marketplace）

    商業(yè)社區(qū)正逐漸形成電子化市場，使其自動化并發(fā)揮同一社區(qū)內(nèi)的相互交易功能。聚集大量買家和賣家，電子化市場使賣家能接觸新客戶，并擴展買家的可行性選擇，降低交易成本。

    20、電子化采購（e-procurement）

    使用因特網(wǎng)、電子數(shù)據(jù)互換或電子文件傳輸來進行的企業(yè)間采購行為。供方和買方直接通過其計算機系統(tǒng)，傳送查詢、訂單、發(fā)票、支付等。