移動(dòng)電子商務(wù)環(huán)境下顧客消費(fèi)體驗(yàn)對購買決策的影響——以北京消費(fèi)者市場為例
本文選題:移動(dòng)電子商務(wù) + 顧客消費(fèi)體驗(yàn); 參考:《哈爾濱工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》2017年04期
【摘要】:隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)的飛速發(fā)展,移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展越來越迅速,移動(dòng)消費(fèi)已經(jīng)成為了電子商務(wù)領(lǐng)域強(qiáng)有力的應(yīng)用之一。在移動(dòng)電子商務(wù)環(huán)境下,研究消費(fèi)體驗(yàn)在顧客的購買決策過程中所發(fā)揮的作用具有重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。因此,從顧客認(rèn)知價(jià)值的視角,以北京消費(fèi)者市場為例開展實(shí)證研究,開發(fā)消費(fèi)體驗(yàn)的維度,構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型,論證消費(fèi)體驗(yàn)的各個(gè)維度、消費(fèi)者購買意愿,以及購買決策行為之間的關(guān)系,從而給出對企業(yè)切實(shí)可行的相關(guān)發(fā)展建議。
[Abstract]:With the rapid development of network technology service and the development of mobile e-commerce platform, mobile consumption has become one of the powerful applications in the field of electronic commerce. In the environment of mobile electronic commerce, it is of great theoretical and practical significance to study the role of consumer experience in the process of customer purchase decision. Therefore, from the perspective of customer cognitive value, taking the Beijing consumer market as an example, the empirical study is carried out, the dimensions of consumption experience are developed, the structural equation model is constructed, and the dimensions of consumption experience and consumer purchase intention are demonstrated. And the relationship between purchasing decision-making behavior, thus giving practical and feasible development suggestions for enterprises.
【作者單位】: 北京聯(lián)合大學(xué)商務(wù)學(xué)院;
【基金】:北京市教委科研計(jì)劃項(xiàng)目“基于移動(dòng)電子商務(wù)的北京網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)發(fā)展路徑研究”(SM201611417003) 北京市社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“微營銷時(shí)代品牌營銷驅(qū)動(dòng)機(jī)制研究”(15JGB082) 2016北京聯(lián)合大學(xué)京臺(tái)文化交流研究中心項(xiàng)目“基于移動(dòng)電子商務(wù)的京臺(tái)連鎖服務(wù)業(yè)對北京消費(fèi)的引導(dǎo)機(jī)制研究”(Sk50201602)
【分類號(hào)】:F713.55
【參考文獻(xiàn)】
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【共引文獻(xiàn)】
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本文編號(hào):1830501
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