本文關(guān)鍵詞：電子商務(wù)的信任機(jī)制研究——針對(duì)不同模式的比較分析，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《山東理工大學(xué)》 2013年

C2C電子商務(wù)信用評(píng)價(jià)模型研究與實(shí)現(xiàn)

陳昌盛  

【摘要】：電子支付、物流系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)寬帶等基礎(chǔ)設(shè)施的逐步完善給電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇,但是電子商務(wù)誠(chéng)信問(wèn)題、商家之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)也逐步加劇,同時(shí)相關(guān)法律法規(guī)的完善相對(duì)滯后,這些給消費(fèi)者帶來(lái)了極大的信任風(fēng)險(xiǎn)和交易風(fēng)險(xiǎn)。建立完善的信用評(píng)價(jià)體系,對(duì)督促買賣雙方誠(chéng)信交易有著重要的作用,對(duì)構(gòu)建健康、可持續(xù)的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)至關(guān)重要。 論文以現(xiàn)階段電子商務(wù)的發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),分析了目前網(wǎng)絡(luò)交易中出現(xiàn)的信用問(wèn)題,如信用不對(duì)稱加劇、網(wǎng)絡(luò)欺詐、商家無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)等,同時(shí)指出了現(xiàn)有C2C電子商務(wù)信用評(píng)價(jià)體系的一些缺陷：信用值的計(jì)算沒有考慮買家的初始信用值,信用值計(jì)算與交易金額的高低不相關(guān)聯(lián),信用值的時(shí)效性,信用評(píng)價(jià)缺乏層次性,只是對(duì)積分的簡(jiǎn)單累加。 本文以CNNIC和艾瑞咨詢給出的電子商務(wù)最新數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),分析了影響電子商務(wù)交易中消費(fèi)者與商家信任的關(guān)鍵因素和影響電子商務(wù)信用評(píng)價(jià)的主要因素,提出了構(gòu)建信用評(píng)價(jià)模型的信用評(píng)價(jià)指標(biāo),并利用層次權(quán)重決策法給各指標(biāo)賦予了合理的權(quán)重,然后建立了基于模糊綜合評(píng)判的C2C電子商務(wù)信用評(píng)價(jià)模型,新的模型考慮了交易的金額高低和賣家信用值的時(shí)效性等因素。 隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,考慮到影響信任和信用評(píng)價(jià)的因素不斷變化,且各評(píng)價(jià)指標(biāo)所占權(quán)重有高有低,新模型給出了四種不同的模糊算法：模糊變換法、以乘代替取小法、以加代替取大法、加權(quán)平均法。四種算法實(shí)質(zhì)是對(duì)眾多信用評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行不同的數(shù)學(xué)運(yùn)算。在四種不同的模糊算法中,有些側(cè)重突出主因素,有些則體現(xiàn)所有因素共同起作用。電子商務(wù)平臺(tái)可以對(duì)當(dāng)前階段的信用指標(biāo)進(jìn)行比較和分析,選擇相應(yīng)的模糊算法加以應(yīng)用。與傳統(tǒng)的信用評(píng)價(jià)模型相比,新的模型能更好的適應(yīng)電子商務(wù)的快速發(fā)展和復(fù)雜多變的信用問(wèn)題,為消費(fèi)者和商家提供一個(gè)公平、公正、健康、可持續(xù)的信用評(píng)價(jià)信息平臺(tái)。 最后,論文對(duì)電子商務(wù)模糊綜合評(píng)判模塊給予算法實(shí)現(xiàn)。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：山東理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號(hào)】：TP311.52;F713.36
【目錄】：

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6 徐黎明;;面對(duì)制造業(yè)全球化的電子商務(wù)[A];西部大開發(fā) 科教先行與可持續(xù)發(fā)展——中國(guó)科協(xié)2000年學(xué)術(shù)年會(huì)文集[C];2000年

7 王方石;李曦;李向前;;電子商務(wù)的安全性[A];全國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用年會(huì)論文集（2001）[C];2001年

8 魯耀斌;張金隆;楊蘭蓉;詹文杰;羅靜;;汽車制造企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的模式及對(duì)策[A];管理科學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)研究新進(jìn)展——第6屆全國(guó)青年管理科學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議暨中國(guó)科協(xié)第4屆青年學(xué)術(shù)年會(huì)衛(wèi)星會(huì)議論文集[C];2001年

9 韓明光;徐常凱;;空軍后勤學(xué)院三系倉(cāng)儲(chǔ)教研室[A];中國(guó)西部現(xiàn)代物流研討會(huì)論文集[C];2001年

10 ;電子商務(wù)監(jiān)管的幾點(diǎn)思考[A];北京市工商行政管理優(yōu)秀論文選編（二○○二年度）[C];2003年

中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 范洵宜;[N];中國(guó)保險(xiǎn)報(bào);2011年

2 本報(bào)記者 鐘順欽;[N];通信信息報(bào);2011年

3 本報(bào)記者 李玲;[N];通信信息報(bào);2009年

4 本報(bào)記者 唐剛;[N];通信信息報(bào);2011年

5 衛(wèi)人;[N];中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào);2009年

6 郭勇 王中宇 山東省國(guó)稅局;[N];中國(guó)稅務(wù)報(bào);2011年

7 北京正望咨詢有限公司總裁兼首席分析師 呂伯望;[N];中國(guó)電子報(bào);2009年

8 本報(bào)記者 唐隆輝;[N];通信信息報(bào);2011年

9 本報(bào)記者 陸綺雯;[N];解放日?qǐng)?bào);2009年

10 本報(bào)記者 劉戰(zhàn)紅;[N];中華工商時(shí)報(bào);2011年

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 紀(jì)淑嫻;C2C電子商務(wù)中在線信譽(yù)反饋系統(tǒng)有效性研究[D];西南交通大學(xué);2009年

2 雷曉敏;中小企業(yè)家信用評(píng)價(jià)研究[D];大連理工大學(xué);2008年

3 周民志;基于多因素多變量判別分析的中小石化企業(yè)信用評(píng)價(jià)研究[D];中國(guó)石油大學(xué);2008年

4 褚榮偉;C2C在線反饋機(jī)制的特征及角色研究[D];復(fù)旦大學(xué);2010年

5 劉剛;電子商務(wù)支付體系構(gòu)建與應(yīng)用研究[D];武漢大學(xué);2011年

6 韓艷;流動(dòng)空間演進(jìn)下電子商務(wù)使用意愿研究[D];北京郵電大學(xué);2010年

7 桂學(xué)文;電子商務(wù)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的效果測(cè)度研究[D];華中師范大學(xué);2011年

8 謝穎;政府投資人對(duì)委托代建工程項(xiàng)目的管理理論與方法研究[D];華北電力大學(xué)（北京）;2008年

9 陳小紅;電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià)與控制研究[D];東華大學(xué);2011年

10 譚龍江;我國(guó)中小企業(yè)B2B在線支付采納行為研究[D];西南財(cái)經(jīng)大學(xué);2012年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 梁慧;關(guān)于C2C電子商務(wù)網(wǎng)站信用評(píng)價(jià)模型的研究[D];吉林大學(xué);2011年

2 汪鑫;基于退貨評(píng)價(jià)的C2C電子商務(wù)信用評(píng)價(jià)模型改進(jìn)研究[D];江蘇科技大學(xué);2011年

3 王甜宇;基于退換貨評(píng)價(jià)的C2C電子商務(wù)賣家信用評(píng)價(jià)模型研究[D];東北財(cái)經(jīng)大學(xué);2012年

4 陳昌盛;C2C電子商務(wù)信用評(píng)價(jià)模型研究與實(shí)現(xiàn)[D];山東理工大學(xué);2013年

5 周敏;基于層次分析法的C2C電子商務(wù)信用評(píng)價(jià)模型研究[D];長(zhǎng)春理工大學(xué);2012年

6 李迎林;C2C電子商務(wù)動(dòng)態(tài)信用評(píng)價(jià)模型[D];首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué);2013年

7 許紅冉;基于博弈論的C2C動(dòng)態(tài)信用評(píng)價(jià)模型的研究與實(shí)現(xiàn)[D];山東理工大學(xué);2012年

8 耿翠花;基于動(dòng)態(tài)C2C電子商務(wù)網(wǎng)站信用評(píng)價(jià)模型研究[D];合肥工業(yè)大學(xué);2012年

9 王丹;我國(guó)C2C電子商務(wù)網(wǎng)站的盈利模式探析[D];北京大學(xué);2007年

10 許青;C2C電子商務(wù)中消費(fèi)者信任的影響因素研究[D];湖南大學(xué);2010年

  本文關(guān)鍵詞：電子商務(wù)的信任機(jī)制研究——針對(duì)不同模式的比較分析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：179404