本文關(guān)鍵詞：B2C網(wǎng)絡(luò)購物糾紛在線解決機制研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

論文題目：B2C網(wǎng)絡(luò)購物糾紛在線解決機制研究 學(xué)科專業(yè)：法律碩士 法學(xué) 學(xué)位申請人：李琰瑋 指導(dǎo)教師：鄧杰教授 中文摘要 眾所周知，網(wǎng)絡(luò)購物與傳統(tǒng)交易形式存在共通之處，如交易行為的性質(zhì)、交 易各階段買賣雙方的權(quán)利義務(wù)、消費者權(quán)益保護等，但更有諸多不同之處，如網(wǎng) 絡(luò)交易形式的虛擬性和技術(shù)性、更加天然的跨境性，交易金額相對較小等；而 B2C網(wǎng)絡(luò)購物模式較B2B、C2C等其他類型電子商務(wù)模式下的網(wǎng)絡(luò)購物，又有其 自身的特點，簡言之，如交易雙方更加鮮明的地位、信息不對等，更為多樣的網(wǎng) 站經(jīng)營模式 如B2C獨立網(wǎng)購站點與B2C開放電商平臺 等等。因此，在傳統(tǒng)的 法律救濟體系框架內(nèi)，B2C網(wǎng)絡(luò)購物糾紛的解決會出現(xiàn)種種不適應(yīng)性和存在重重 障礙，由此我們便引申出了適應(yīng)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的新型糾紛解決方式一 ―在線爭議解決機制 ODR 。本文即在對B2C網(wǎng)絡(luò)購物糾紛和ODR所具有的普遍 性和特殊性進行分析和論述的基礎(chǔ)上，結(jié)合歐美及我國網(wǎng)絡(luò)購物糾紛在線解決的 實踐，研究和探討我國B2C網(wǎng)絡(luò)購物在線爭議解決機制的構(gòu)建。全文共五萬余字， 其中正文部份分為三章，各章節(jié)內(nèi)容大致如下： 第一章的前兩節(jié)分別論述了B2C網(wǎng)絡(luò)購物糾紛和ODR在線爭議解決機制的概 念和特征：介紹了電子商務(wù)的概念和模式，總結(jié)了B2C網(wǎng)絡(luò)購物的糾紛類型及對 應(yīng)的產(chǎn)生原因，并通過與傳統(tǒng)交易糾紛及其他電子商務(wù)模式下的網(wǎng)購糾紛進行比 較來論述B2C網(wǎng)購糾紛的特點；第二節(jié)中，首先通過概念比較論述的方法對本文 所指ODR的概念進行了明確，在此基礎(chǔ)上闡明了法院外ODR與法院ODR的主要類 型。筆者在第三節(jié)中將前兩節(jié)的

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