本文關(guān)鍵詞：B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛在線解決機(jī)制研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

論文題目：B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛在線解決機(jī)制研究 學(xué)科專業(yè)：法律碩士 法學(xué) 學(xué)位申請(qǐng)人：李琰瑋 指導(dǎo)教師：鄧杰教授 中文摘要 眾所周知，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與傳統(tǒng)交易形式存在共通之處，如交易行為的性質(zhì)、交 易各階段買(mǎi)賣雙方的權(quán)利義務(wù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等，但更有諸多不同之處，如網(wǎng) 絡(luò)交易形式的虛擬性和技術(shù)性、更加天然的跨境性，交易金額相對(duì)較小等；而 B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式較B2B、C2C等其他類型電子商務(wù)模式下的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，又有其 自身的特點(diǎn)，，簡(jiǎn)言之，如交易雙方更加鮮明的地位、信息不對(duì)等，更為多樣的網(wǎng) 站經(jīng)營(yíng)模式 如B2C獨(dú)立網(wǎng)購(gòu)站點(diǎn)與B2C開(kāi)放電商平臺(tái) 等等。因此，在傳統(tǒng)的 法律救濟(jì)體系框架內(nèi)，B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛的解決會(huì)出現(xiàn)種種不適應(yīng)性和存在重重 障礙，由此我們便引申出了適應(yīng)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的新型糾紛解決方式一 ―在線爭(zhēng)議解決機(jī)制 ODR 。本文即在對(duì)B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛和oDR所具有的普遍 性和特殊性進(jìn)行分析和論述的基礎(chǔ)上，結(jié)合歐美及我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛在線解決的 實(shí)踐，研究和探討我國(guó)B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在線爭(zhēng)議解決機(jī)制的構(gòu)建。全文共五萬(wàn)余字， 其中正文部份分為三章，各章節(jié)內(nèi)容大致如下： 第一章的前兩節(jié)分別論述了B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛和oDR在線爭(zhēng)議解決機(jī)制的概 念和特征：介紹了電子商務(wù)的概念和模式，總結(jié)了B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的糾紛類型及對(duì) 應(yīng)的產(chǎn)生原因，并通過(guò)與傳統(tǒng)交易糾紛及其他電子商務(wù)模式下的網(wǎng)購(gòu)糾紛進(jìn)行比 較來(lái)論述B2C網(wǎng)購(gòu)糾紛的特點(diǎn)；第二節(jié)中，首先通過(guò)概念比較論述的方法對(duì)本文 所指oDR的概念進(jìn)行了明確，在此基礎(chǔ)上闡明了法院外oDR與法院oDR的主要類 型。筆者在第三節(jié)中將前兩節(jié)的B2C和ODR結(jié)合起來(lái)闡釋B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)傳統(tǒng)糾

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