本文關(guān)鍵詞：解析電子商務(wù)的職業(yè)定位與人才培養(yǎng)，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

解析電子商務(wù)的職業(yè)定位與人才培養(yǎng)；引言；近年來，隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息高速公路的建設(shè)，；1.我國電子商務(wù)發(fā)展及人才培養(yǎng)現(xiàn)狀；1.1我國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r；世界上第一筆網(wǎng)絡(luò)交易在1994年完成,而中國在1；1.2我國高等院校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀；我們或許都會有這樣的看法：隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，；職業(yè)定位不準(zhǔn)確導(dǎo)致簡歷涉及面太廣沒有重點(diǎn)，從而很；1.3

解析電子商務(wù)的職業(yè)定位與人才培養(yǎng)

引言

近年來，隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息高速公路的建設(shè)，電子商務(wù)已經(jīng)形成一股浪潮，迅速在因特網(wǎng)上蓬勃開展起來。與傳統(tǒng)的商務(wù)模式相比，電子商務(wù)模式具有全球化、虛擬化、智能、高效、創(chuàng)新的特點(diǎn)，他是建立在現(xiàn)代通信、電子計(jì)算機(jī)、信息資源、生產(chǎn)交換及消費(fèi)等各自網(wǎng)絡(luò)化及相互滲透交織而成的綜合性全球信息網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)之上的商務(wù)活動。所以培養(yǎng)綜合素質(zhì)優(yōu)良,職業(yè)道德優(yōu)良,既了解經(jīng)濟(jì)活動基本規(guī)律,又懂計(jì)算機(jī)信息技術(shù);既掌握了先進(jìn)的營銷管理理念,又熟悉現(xiàn)代商務(wù)運(yùn)作流程的復(fù)合型高技能應(yīng)用性人才,這是時代賦予電子商務(wù)高等教育的重大使命。這就要求現(xiàn)代教育要擺脫傳統(tǒng)的教育模式，針對電子商務(wù)崗位的特點(diǎn)和要求,培養(yǎng)出適應(yīng)能力強(qiáng)、特色鮮明、技能突出的復(fù)合型人才。所以根據(jù)我國當(dāng)前的教育體系的不足，構(gòu)建科學(xué)合理的人才培養(yǎng)體系，解決電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)問題是當(dāng)務(wù)之急。

1. 我國電子商務(wù)發(fā)展及人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

1.1 我國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r

世界上第一筆網(wǎng)絡(luò)交易在1994 年完成, 而中國在1998 年才迎來了第一筆網(wǎng)絡(luò)交易, 到2000年才起步發(fā)展。迄今為止, 電子商務(wù)在中國已經(jīng)走過了將近10 年多的風(fēng)雨歷程。從2005 年開始, 電子商務(wù)在我國顯示出加速發(fā)展的態(tài)勢。《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》的正式公布, 給予了電子商務(wù)政策上的支持, 而一些企業(yè)也已經(jīng)厲兵秣馬開始了新一輪的征戰(zhàn)。7 年來, 中國電子商務(wù)在開拓初期存在的結(jié)算、配送和網(wǎng)上用戶群較小等“三座大山”逐步克服, 目前可以說唯一的障礙, 就是用戶(包括消費(fèi)者和企業(yè)、經(jīng)商者)對電子商務(wù)的接受程度不高, 這主要是由于他們對電子商務(wù)的體驗(yàn)太少。目前我國電子商務(wù)的活動已經(jīng)進(jìn)入到幾乎所有商務(wù)領(lǐng)域。有資料顯示, 中國電子商務(wù)的交易總額在2005 年已激增至6200 億元人民幣。有關(guān)人士認(rèn)為, 中國電子商務(wù)市場已經(jīng)進(jìn)入到務(wù)實(shí)發(fā)展階段, 扭轉(zhuǎn)了概念炒作和短期利益行為, 正在為盈利和長期發(fā)展積極準(zhǔn)備, 同時電子商務(wù)將成為中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的下一個熱點(diǎn)和盈利點(diǎn)。與此同時,中國電子商務(wù)行業(yè)卻顯現(xiàn)出院校人才培養(yǎng)不力、專業(yè)人才信心缺失、企業(yè)缺乏優(yōu)質(zhì)人才的危險(xiǎn)信號。

1.2 我國高等院校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀

我們或許都會有這樣的看法：隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)作為一個新興專業(yè)應(yīng)該很受企業(yè)歡迎，畢竟在這個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代電子商務(wù)已經(jīng)逐漸替代了傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式，但事實(shí)卻大相徑庭。電子商務(wù)專業(yè)的高校畢業(yè)生正面臨著就業(yè)難的種種問題。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，近年來電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%，而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率是70%。從上述數(shù)據(jù)我們不難看出電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國高等院校畢業(yè)生的平均水平。為什么會出現(xiàn)這種狀況，這是個值得我們思考的問題。我國企業(yè)不需要電子商務(wù)反面的人才嗎？答案顯然是否定的，在電子商務(wù)迅猛發(fā)展的時代，企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求也在不斷增加，目前國內(nèi)電子商務(wù)人才正處在供不應(yīng)求的狀態(tài)。那為什么還有那么多電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生找不到工作呢，原因很簡單，目前我國存在這樣一個問題： 企業(yè)需要大量的電子商務(wù)人才，每年大批電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生無法就業(yè)，或是做著與自己專業(yè)不相干的工作。出現(xiàn)這種現(xiàn)象主要是畢業(yè)生的職業(yè)定位不準(zhǔn)確和企業(yè)招聘不明確以及高等院校教育不合理所導(dǎo)致的。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,未能順利就業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生中有76 %是因?yàn)榫蜆I(yè)方向模糊。正是因?yàn)殡娮由虅?wù)專業(yè)的畢業(yè)生不能進(jìn)行準(zhǔn)確的職業(yè)定位,所以失去了很多的就業(yè)機(jī)會。因?yàn)?/p>

職業(yè)定位不準(zhǔn)確導(dǎo)致簡歷涉及面太廣沒有重點(diǎn)，從而很難吸引用人企業(yè)的注意，最后應(yīng)屆畢業(yè)生往往失去面試機(jī)會;即使獲得面試機(jī)會,由于不了解電子商務(wù)在各行各業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展前景,對于企業(yè)提供的職位缺乏工作方法、經(jīng)驗(yàn)和熱情,也使他們很難應(yīng)聘成功。另外,未能順利就業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生中有16 %是因?yàn)楣┬桦p方對“電子商務(wù)”專業(yè)理解的偏差所導(dǎo)致的。8 %的應(yīng)屆畢業(yè)生表示學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生很難獲得面試機(jī)會,盡管他們在簡歷中都標(biāo)明了電子商務(wù)專業(yè)、課程設(shè)置及學(xué)分成績,但目前人力資源市場上的招聘企業(yè)很少在招聘崗位上明確寫出“電子商務(wù)專員”這樣的職位。然而事實(shí)上對于很多企業(yè),包括信息調(diào)查、市場策劃、市場營銷、國際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、財(cái)務(wù)、行政網(wǎng)站編輯、網(wǎng)頁制作與策劃等等在內(nèi)的工作崗位都需要電子商務(wù)專業(yè)人才,而不是僅僅局限于B2B電子商務(wù)平臺運(yùn)行等方面，只不過這些企業(yè)沒有在崗位描述中列出“電子商務(wù)”幾個字罷了。由于畢業(yè)生不了解電子商務(wù)在各行各業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展前景,當(dāng)他們沒有發(fā)現(xiàn)“電子商務(wù)”四個字時,便放棄投遞簡歷;即使投遞,也作為專業(yè)不對口的無奈之選;同時也不具備將所學(xué)專業(yè)、課程與以上某個崗位實(shí)際需求緊密結(jié)合,突顯自己知識與優(yōu)勢的簡歷撰寫能力、面談溝通能力和自信心。例如：如果人才市場急需一批營銷管理方面的人才，大部分企業(yè)往往會在招聘啟示上注明招聘市場營銷或工商管理類的畢業(yè)生，所以很多電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生往往會放棄投遞簡歷。因?yàn)閺谋砻嫔峡词袌鰻I銷專業(yè)和工商管理專業(yè)的畢業(yè)生似乎更對口一些，殊不知，市場營銷和管理學(xué)也是電子商務(wù)專業(yè)的主修課程，而且電子商務(wù)畢業(yè)生還具備更好的計(jì)算機(jī)，網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)零售、國際化電子貿(mào)易知識，相比他們應(yīng)該更具有競爭優(yōu)勢。另外，大部分的高等院校對課程的設(shè)置都不盡合理，他們都過多的追求知識的全面性，而忽視了專業(yè)性。綜合性的人才固然很受企業(yè)的歡迎，但設(shè)置過多的課程往往會使學(xué)生感到好多東西都學(xué)過又覺得似乎都不是很嫻熟，這就導(dǎo)致他們在工作時不僅無法做到專業(yè)嫻熟也不能綜合駕馭。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)教研室林政主任曾經(jīng)說過:“學(xué)生的精力有限,這么多的課程該如何設(shè)置,培養(yǎng)目標(biāo)怎樣才能更科學(xué)一直是我們關(guān)注的問題�！睂W(xué)校的培養(yǎng)模式與企業(yè)所需不符是導(dǎo)致電子商務(wù)畢業(yè)生就業(yè)率低的主要原因。所以構(gòu)建科學(xué)合理的電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系是大勢所需。

1.3 我國電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式中存在的問題

1.3.1 部分學(xué)校簡單沿用傳統(tǒng)的課程結(jié)構(gòu)

普通高等院校教育課程結(jié)構(gòu)完整,課程結(jié)構(gòu)往往由文化基礎(chǔ),專業(yè)基礎(chǔ)課，專業(yè)課幾大模塊構(gòu)成。因?yàn)槠胀ǜ叩冉逃⒅貙I(yè)知識的系統(tǒng)性、連貫性、完整性，培養(yǎng)的

是基礎(chǔ)扎實(shí)、知識面寬，具備科學(xué)理論創(chuàng)建、技術(shù)創(chuàng)新和開發(fā)的能力的人才。但這種課程結(jié)構(gòu)，對于各門課程在實(shí)際運(yùn)用中相互之間的聯(lián)系考慮的不夠，學(xué)生靈活、綜合運(yùn)用知識的能力不足，難以在就業(yè)后解決所碰到的各種實(shí)際問題，不便于使學(xué)生將理論和實(shí)踐緊密相結(jié)合，難以親自動手去實(shí)踐，造成學(xué)生動手能力不強(qiáng)。最終達(dá)不到現(xiàn)代企業(yè)及其他用人單位對電子商務(wù)專業(yè)人才所提出的高要求。

1.3.2 實(shí)踐教學(xué)的缺乏

電子商務(wù)是一個典型的交叉學(xué)科,理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)。電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的是復(fù)合型人才，既有商務(wù)管理的內(nèi)容，又有相關(guān)的技術(shù)要求，具有很強(qiáng)的操作性，需要理論和實(shí)踐的緊密結(jié)合。因此，更迫切地需要豐富的實(shí)踐教學(xué)。目前，電子商務(wù)人才處于一種缺乏實(shí)踐環(huán)境中。從目前開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高校來看，

學(xué)校僅僅是設(shè)立了一個簡單的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，大部分學(xué)院缺乏必要的實(shí)習(xí)基地，學(xué)生無法親身體驗(yàn)和實(shí)際操作，極易造成理論與實(shí)踐的脫節(jié)，而理論與實(shí)踐的難以結(jié)合培養(yǎng)出來的學(xué)生就只會動口，不會動手，難以適應(yīng)市場的需要。

1.3.3 師資力量薄弱

學(xué)校在申請?jiān)O(shè)立電子商務(wù)時，并沒有足夠數(shù)量的，達(dá)到一定教學(xué)水平的和能夠完成教學(xué)計(jì)劃規(guī)劃的全部課程的師資隊(duì)伍。許多老師從計(jì)算機(jī)、通信、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)轉(zhuǎn)而講授電子商務(wù)相關(guān)課程，根本無法勝任電子商務(wù)的教學(xué)。在實(shí)際教學(xué)過程中，雖然制定了教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱，但因教師缺乏，只能是“因人設(shè)課”，有什么樣的老師就開什么樣的課，教師會什么就教什么。學(xué)院所屬教師無法勝任的情況下，從其他院系臨時借用的老師只能是就書論書。大多數(shù)老師缺乏電子商務(wù)實(shí)踐的“紙上談兵”，使得學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)不完善，知識結(jié)論不合理，影響人才培養(yǎng)質(zhì)量。

1.3.4 無統(tǒng)一教材

太多吸引力，學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)時總感到有些空洞，學(xué)過也很快忘掉，學(xué)完了電子商務(wù)還不知道電子商電子商務(wù)專業(yè)無統(tǒng)一教材，不同教材的內(nèi)容大多雷同，理論知識居多，，對學(xué)生無務(wù)是怎么回事，無法將之應(yīng)用到工作中。

1.3.5 培養(yǎng)目標(biāo)不明確

電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)不十分明確，不能清晰地界定其培養(yǎng)的電子商務(wù)人才將來的就業(yè)方向，多數(shù)培養(yǎng)機(jī)構(gòu)提出了培養(yǎng)目標(biāo)寬泛，以“萬能”為應(yīng)用目標(biāo)的電子商務(wù)人才，但這并不符合中國企業(yè)目前對電子商務(wù)人才的專業(yè)、實(shí)用的需求。

2. 電子商務(wù)的職業(yè)崗位及人才分類

2.1電子商務(wù)的職業(yè)崗位

隨著互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，瞬息萬變的市場環(huán)境以及現(xiàn)代科技對商務(wù)電子商務(wù)從業(yè)人員和電子商務(wù)從業(yè)人員管理提出了更高的要求，這就要求今后的電子商務(wù)從業(yè)人員必是那些具有現(xiàn)代商務(wù)理念，掌握現(xiàn)代商務(wù)知識和熟練駕馭現(xiàn)代科技手段從事商務(wù)活動并具備良好市場適應(yīng)性的高級復(fù)合型人才。電子商務(wù)的崗位可以劃分為兩大類，第一是網(wǎng)絡(luò)營銷崗位。當(dāng)今世界已進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)化和信息化社會。隨著國內(nèi)外電子商務(wù)的飛速發(fā)展，社會各領(lǐng)域?qū)﹂_展網(wǎng)上交易越來越重要。作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的核心，電子商務(wù)在我國已經(jīng)擺脫了泡沫狀態(tài)，正逐步進(jìn)入扎實(shí)發(fā)展和突破的階段。這所有的一切必然造成對優(yōu)秀的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求越來越迫切，而且需求量也在快速增長。所以網(wǎng)絡(luò)營銷作為電子商務(wù)的主要崗位是當(dāng)之無愧的。第二是計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到社會生活的各方面而產(chǎn)生的新崗位,如網(wǎng)站設(shè)計(jì)師、網(wǎng)站美工等，這些都是最近幾年新興的電子商務(wù)崗位。電子商務(wù)與傳統(tǒng)的商務(wù)不同，他是建立在現(xiàn)代通信、電子計(jì)算機(jī)、信息資源、生產(chǎn)交換及消費(fèi)等各自網(wǎng)絡(luò)化及相互滲透交織而成的綜合性全球信息網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)之上的商務(wù)活動，所以電子商務(wù)人才應(yīng)具備扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)知識，因而網(wǎng)站設(shè)計(jì)師、網(wǎng)站美工等這些新的電子商務(wù)崗位也就應(yīng)運(yùn)而生了。電子商務(wù)是集信息流、資金流、物流等“三流”為一體的商務(wù)活動，所以隨之而產(chǎn)生的還有物流配送和貨運(yùn)代理等崗位。

2.2 電子商務(wù)的人才分類

2.2.1 技術(shù)型電子商務(wù)人才

這是基礎(chǔ)性電子商務(wù)設(shè)計(jì)開發(fā)人才,其特點(diǎn)是精通電子商務(wù)技術(shù),掌握電子商務(wù)技術(shù)的最新進(jìn)展,同時具備足夠的現(xiàn)代商務(wù)知識,善于理解商務(wù)需求,懂得" 如何做" 電子商務(wù),能夠以最有效的技術(shù)手段予以實(shí)施和滿足。

2.2.2 商務(wù)型電子商務(wù)人才

這是電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)施人才,其特點(diǎn)是精通現(xiàn)代商務(wù)活動,充分了解和理解商務(wù)需求,同時具備足夠的電子商務(wù)技術(shù)知識,懂得電子商務(wù)“能做什么”,善于提出滿足商務(wù)需求的電子商務(wù)應(yīng)用方式。

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