跨境電商綜合服務平臺績效評價
發(fā)布時間:2018-03-20 18:51
本文選題:跨境電商 切入點:綜合服務平臺 出處:《實驗室研究與探索》2017年09期 論文類型:期刊論文
【摘要】:在互聯(lián)網(wǎng)時代對外貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級中應運而生的跨境電商綜合服務平臺集貿(mào)易、通關、物流、結(jié)匯、退稅、金融服務等功能于一體,已經(jīng)成為跨境貿(mào)易服務體系的核心。平臺如何在提供創(chuàng)新服務中發(fā)揮積極作用、如何提高平臺的競爭力,是平臺企業(yè)不可回避的現(xiàn)實問題。借鑒層次分析法(Analytic Hierarchy Process,AHP)的基本原理與建模方法來構造平臺績效評價的層次結(jié)構模型;引用Thomas L.Saaty提出的1-9指標模型,構造出兩兩判斷矩陣;運用AHP軟件的計算和判斷,得出平臺績效評價體系中各個評價指標的權重;運用模糊綜合評價法,對世貿(mào)通外貿(mào)服務平臺開展績效測評;根據(jù)評價結(jié)果得出世貿(mào)通外貿(mào)服務平臺的績效水平;最后提出提升跨境電商綜合服務平臺競爭力的建議與策略,為跨境電商綜合服務平臺提供可持續(xù)發(fā)展的管理對策和建議。
[Abstract]:The cross-border e-commerce integrated service platform, which emerged in the transformation and upgrading of foreign trade in the Internet era, integrates the functions of trade, customs clearance, logistics, foreign exchange settlement, tax refund, financial services, etc. Has become the core of the cross-border trade services system. How does the platform play an active role in providing innovative services and how to improve the competitiveness of the platform, It is an unavoidable practical problem for platform enterprises to construct the hierarchical structure model of platform performance evaluation by referring to the basic principle and modeling method of Analytic Hierarchy process AHP, and using 1-9 index model put forward by Thomas L. Saaty to construct a pairwise judgment matrix. By using the calculation and judgment of AHP software, the weight of each evaluation index in the platform performance evaluation system is obtained, and the performance evaluation of the foreign trade service platform of WTO is carried out by using fuzzy comprehensive evaluation method. According to the evaluation results, the performance level of WTO foreign trade service platform is obtained. Finally, suggestions and strategies to enhance the competitiveness of cross-border e-commerce integrated service platform are put forward to provide management countermeasures and suggestions for the sustainable development of cross-border e-commerce integrated service platform.
【作者單位】: 寧波大紅鷹學院工商管理學院;
【基金】:2016年度寧波市哲學社會科學規(guī)劃立項課題(G16-ZX28) 寧波大紅鷹學院2015年科研基金項目課題《跨境電子商務平臺績效評價研究(201518)
【分類號】:F724.6
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5 記者 張s,
本文編號:1640357
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