本文關(guān)鍵詞：B2C電商與第三方物流合作績效的實證研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

獨創(chuàng)性聲明 段c電商與霧主南物流 本人鄭重聲明：今所呈交的呤下爭績敦陶更證研瑰》論文是 我個人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進行的研究工作及取得的科研成果。盡我所知， 文中除了特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng) 發(fā)表或撰寫的內(nèi)容及科研成果，也不包含為獲得首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué) 或其它教育機構(gòu)的學(xué)位或證書所使用過的材料。 作者簽名： 簽絲塑 日期：三墮坐年三月塹日 關(guān)于論文使用授權(quán)的說明 本人完全了解首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的有關(guān) 規(guī)定，即：學(xué)校有權(quán)保留送交論文的復(fù)印件，允許論文被查閱、借閱 或網(wǎng)絡(luò)索引；學(xué)�？梢怨颊撐牡娜炕虿糠謨�(nèi)容，可以采取影印、 縮印或其它復(fù)制手段保存論文。 保密的論文在解密后應(yīng)遵守此規(guī)定 作者簽名：磁導(dǎo)師簽名：主睦三旦日期：避年』月幺日 首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)碩士學(xué)位論文 B2C電商與第三方物流合作績效的實證研究》 III／I JMIIIUlIIIIIJIIIIIIIIIII[IJIJlJIII 摘要 Y座機電話號碼 國內(nèi)外對于B2C電子商務(wù)和第三方物流關(guān)系的大量研究主要集中在以下幾個方 面： 1 比起自建物流，第三方物流是否更適合B2C電子商務(wù)企業(yè)； 2 根據(jù)流通 范圍的大小，可將B2C物流分為區(qū)域物流和城市間物流； 3 B2C物流軟硬件設(shè)施 的規(guī)格、服務(wù)制度的規(guī)范化程度、顧客滿意度等。目前的研究大多停留在完善供應(yīng)鏈 和提高服務(wù)質(zhì)量方面，缺乏對雙方合作績效的定量研究。本文主要探討關(guān)系認(rèn)知是否 能夠通過影響關(guān)系質(zhì)量來提高雙方合作績效，采用Spss數(shù)學(xué)統(tǒng)計分析軟件對取樣的 一百份問卷結(jié)果進行線性回歸分析，對雙方將來選擇合作伙伴都具有一定的啟示。本 文的創(chuàng)新點在于將感知績效風(fēng)險歸類為關(guān)系認(rèn)知維度，合作

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