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京東商城在B2C電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略研究

發(fā)布時(shí)間:2021-06-20 11:15

  隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益普及以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制得到不斷完善,人們的消費(fèi)行為與消費(fèi)方式也發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,人們不再拘泥于傳統(tǒng)的消費(fèi),開(kāi)始走向了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大潮。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)也成為了中國(guó)名副其實(shí)的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”、“綠色產(chǎn)業(yè)”。近幾年,以B2C模式的電子商務(wù)因其自身具備的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)成為了網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的主導(dǎo)。京東商城,就是這個(gè)市場(chǎng)里的標(biāo)志性企業(yè)之一,它是目前中國(guó)B2C市場(chǎng)最大的直營(yíng)類(lèi)電商網(wǎng)站,也是最受消費(fèi)者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。所以,對(duì)整個(gè)電商行業(yè)來(lái)說(shuō),研究京東商城的發(fā)展戰(zhàn)略具有重要意義。 本文以京東商城為研究對(duì)象,首先回顧了京東的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀,然后對(duì)京東的外部環(huán)境進(jìn)行了分析,其中運(yùn)用了PEST模型分析京東所面臨的宏觀環(huán)境以及波特競(jìng)爭(zhēng)五力模型分析京東所處的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,還利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析工具將京東與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行了比較分析,總結(jié)出京東外部面臨的機(jī)遇和威脅。其后,對(duì)京東的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了分析,分析包括京東的組織結(jié)構(gòu)、資源分析及能力分析,總結(jié)出京東內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。綜上,分別形成了京東商城外部因素(EFE)評(píng)價(jià)矩陣及內(nèi)部因素(IFE)評(píng)價(jià)矩陣,明確揭示了京東商城擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨后,我們根據(jù)京東的愿景以及戰(zhàn)略目標(biāo)定位,深入研究了京東是如何圍繞其核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)選擇和實(shí)施它的發(fā)展戰(zhàn)略的。最后,論文明確指出京東要想確保各項(xiàng)戰(zhàn)略順利實(shí)施應(yīng)采取的保障措施或應(yīng)具備、提升的能力。 京東商城的成功絕非偶然,它所研究、制定、實(shí)施的戰(zhàn)略一定有許多獨(dú)到之處或是成功之處。通過(guò)對(duì)京東商城的分析研究,希望能為B2C電商市場(chǎng)的同類(lèi)企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)之路提供有價(jià)值的參考。也希望,在論文最后章節(jié)提出的保障措施能為京東未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展提供一點(diǎn)實(shí)踐參考。

【學(xué)位授予單位】:西南交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類(lèi)號(hào)】:F724.6;F272
【目錄】:

文章目錄
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究的背景和意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究?jī)?nèi)容
    1.3 研究方法及創(chuàng)新點(diǎn)
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 創(chuàng)新點(diǎn)
    1.4 技術(shù)路線與論文結(jié)構(gòu)
第2章 京東商城的簡(jiǎn)介
    2.1 京東商城簡(jiǎn)介
        2.1.1 京東商城概述
        2.1.2 京東商城的發(fā)展歷程
        2.1.3 京東商城的使命
        2.1.4 京東商城的核心價(jià)值觀
        2.1.5 京東商城的發(fā)展現(xiàn)狀
第3章 京東商城外部環(huán)境分析
    3.1 中國(guó)B2C電子商務(wù)市場(chǎng)行業(yè)概述
        3.1.1 發(fā)展歷程
        3.1.2 中國(guó)B2C電子商務(wù)市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模分析
        3.1.3 中國(guó)B2C電子商務(wù)用戶分析
    3.2 京東商城發(fā)展環(huán)境之宏觀環(huán)境分析—PEST模型分析
        3.2.1 政治環(huán)境因素
        3.2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素
        3.2.3 社會(huì)環(huán)境因素
        3.2.4 技術(shù)環(huán)境因素
    3.3 京東商城發(fā)展環(huán)境之微觀環(huán)境分析—波特競(jìng)爭(zhēng)五力模型
        3.3.1 行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)程度
        3.3.2 潛在進(jìn)入者的威脅
        3.3.3 供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力
        3.3.4 購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力
        3.3.5 替代品的威脅
    3.4 京東商城所在B2C電子商務(wù)市場(chǎng)的市場(chǎng)勢(shì)力
        3.4.1 京東商城與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較分析
        3.4.2 京東商城與行業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析
    3.5 京東商城外部因素總結(jié)
    3.6 京東商城外部因素評(píng)價(jià)矩陣(EFE)
第4章 京東商城內(nèi)部環(huán)境分析
    4.1 京東商城組織結(jié)構(gòu)分析
    4.2 京東商城的資源分析
    4.3 京東商城的能力分析
    4.4 京東商城內(nèi)部因素總結(jié)
    4.5 京東商城內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣(IFE)
第5章 京東商城發(fā)展戰(zhàn)略的選擇與實(shí)施
    5.1 京東商城的愿景與目標(biāo)
        5.1.1 企業(yè)愿景
        5.1.2 企業(yè)目標(biāo)
    5.2 SWOT矩陣分析
    5.3 戰(zhàn)略選擇與實(shí)施
第6章 京東商城戰(zhàn)略實(shí)施的保障措施
    6.1 不斷推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新能力
    6.2 加大融資力度
    6.3 加強(qiáng)人力資源管理
    6.4 繼續(xù)提升規(guī)模和效率
    6.5 塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化
結(jié)論
致謝
參考文獻(xiàn)
 

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 涂文婷;;金融危機(jī)下電子商務(wù)逆勢(shì)成長(zhǎng)的背后——以京東商城的發(fā)展為例[J];法制與經(jīng)濟(jì)(下旬刊);2009年08期

2 張文靜;劉云龍;;我國(guó)電子商務(wù)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)[J];高科技與產(chǎn)業(yè)化;2009年04期

3 王舒平;;京東商城發(fā)展戰(zhàn)略研究[J];金田;2013年09期

4 周歡懷;;基于B2C模式低價(jià)策略的探討[J];江蘇商論;2006年12期

5 ;蘇寧投入家電B2C戰(zhàn)團(tuán) 網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)第三方勢(shì)力[J];商場(chǎng)現(xiàn)代化;2010年02期

6 邵兵家;高志欣;;家電業(yè)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站信任水平及對(duì)策研究[J];圖書(shū)情報(bào)工作;2010年18期

7 王真;吳健;肖云爽;;京東商城物流服務(wù)管理存在的問(wèn)題及對(duì)策[J];企業(yè)導(dǎo)報(bào);2012年20期

8 姜海東;;邁出自建物流體系的步伐——訪京東商城副總裁姜海東[J];物流技術(shù)與應(yīng)用;2010年01期

9 ;淘寶電器城正式上線:同時(shí)吸納B2C和C2C賣(mài)家[J];現(xiàn)代電子技術(shù);2010年03期

10 曾亦鋼;;B2C趨勢(shì)下 傳統(tǒng)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)[J];現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)(經(jīng)營(yíng)版);2009年12期

【共引文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 李杰;火電廠多經(jīng)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇[J];安徽電氣工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào);2004年02期

2 王軍;;基于動(dòng)態(tài)能力理論的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析[J];安徽電氣工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào);2008年02期

3 康建中;持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力:公司戰(zhàn)略管理的核心[J];安徽大學(xué)學(xué)報(bào);2003年04期

4 王瓅;淺議企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中的合作協(xié)同作用[J];安徽大學(xué)學(xué)報(bào);2004年05期

5 胡河寧;孟海華;饒睿;;中國(guó)古代人際傳播思想中的關(guān)系假設(shè)[J];安徽史學(xué);2006年03期

6 余傳奇,吳燁;西方產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)理論及對(duì)發(fā)展我國(guó)中小企業(yè)的啟示[J];安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào);2004年Z1期

7 詹小旦;王佳;;充分發(fā)揮企業(yè)會(huì)計(jì)利潤(rùn)戰(zhàn)略的作用[J];安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào);2006年05期

8 周二鵬;謝菁;;安徽省電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀研究[J];安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào);2009年06期

9 陳德清;企業(yè)形象策略探討[J];安徽紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào);2003年04期

10 楊柳青;疏祥林;;汽車(chē)運(yùn)輸企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力淺析[J];安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào);2006年02期



本文編號(hào):154679

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