京東商城在B2C電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略研究
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益普及以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制得到不斷完善,人們的消費(fèi)行為與消費(fèi)方式也發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,人們不再拘泥于傳統(tǒng)的消費(fèi),開(kāi)始走向了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大潮。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)也成為了中國(guó)名副其實(shí)的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”、“綠色產(chǎn)業(yè)”。近幾年,以B2C模式的電子商務(wù)因其自身具備的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)成為了網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的主導(dǎo)。京東商城,就是這個(gè)市場(chǎng)里的標(biāo)志性企業(yè)之一,它是目前中國(guó)B2C市場(chǎng)最大的直營(yíng)類(lèi)電商網(wǎng)站,也是最受消費(fèi)者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。所以,對(duì)整個(gè)電商行業(yè)來(lái)說(shuō),研究京東商城的發(fā)展戰(zhàn)略具有重要意義。 本文以京東商城為研究對(duì)象,首先回顧了京東的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀,然后對(duì)京東的外部環(huán)境進(jìn)行了分析,其中運(yùn)用了PEST模型分析京東所面臨的宏觀環(huán)境以及波特競(jìng)爭(zhēng)五力模型分析京東所處的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,還利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析工具將京東與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行了比較分析,總結(jié)出京東外部面臨的機(jī)遇和威脅。其后,對(duì)京東的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了分析,分析包括京東的組織結(jié)構(gòu)、資源分析及能力分析,總結(jié)出京東內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。綜上,分別形成了京東商城外部因素(EFE)評(píng)價(jià)矩陣及內(nèi)部因素(IFE)評(píng)價(jià)矩陣,明確揭示了京東商城擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨后,我們根據(jù)京東的愿景以及戰(zhàn)略目標(biāo)定位,深入研究了京東是如何圍繞其核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)選擇和實(shí)施它的發(fā)展戰(zhàn)略的。最后,論文明確指出京東要想確保各項(xiàng)戰(zhàn)略順利實(shí)施應(yīng)采取的保障措施或應(yīng)具備、提升的能力。 京東商城的成功絕非偶然,它所研究、制定、實(shí)施的戰(zhàn)略一定有許多獨(dú)到之處或是成功之處。通過(guò)對(duì)京東商城的分析研究,希望能為B2C電商市場(chǎng)的同類(lèi)企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)之路提供有價(jià)值的參考。也希望,在論文最后章節(jié)提出的保障措施能為京東未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展提供一點(diǎn)實(shí)踐參考。
【學(xué)位授予單位】:西南交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類(lèi)號(hào)】:F724.6;F272
【目錄】:
【參考文獻(xiàn)】
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【共引文獻(xiàn)】
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本文編號(hào):154679
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