本文關鍵詞： 旅游目的地營銷系統(tǒng) 仙境海岸　出處：《山東大學》2017年碩士論文　論文類型：學位論文

【摘要】：旅游目的地營銷系統(tǒng)(Destination Marketing System,簡稱DMS)是在一定的區(qū)域內,以旅游者需求為核心,應用互聯(lián)網(wǎng)技術和大數(shù)據(jù)分析,整合目的地旅游資源,協(xié)調政府部門、旅游企業(yè)、媒體等多方主體關系,以信息服務和電子商務為主要營銷活動,提供旅游者獨特的旅游期望解決方案,盡可能滿足旅游者需求,樹立旅游目的地品牌形象,獲得企業(yè)利潤最大化的區(qū)域網(wǎng)絡旅游服務的硬件和軟件系統(tǒng)總和。其主要功能:一是為旅游管理機構提供電子政務平臺和營銷平臺,進一步開拓市場,打造目的地品牌,樹立目的地形象,促進當?shù)芈糜萎a業(yè)的提質增效；二是為旅游者提供方便、快捷、滿意的網(wǎng)絡信息服務和在線購買服務；三是為目的地旅游企業(yè)提供便利、安全、低成本、高效率的營銷平臺和交易平臺,實現(xiàn)企業(yè)間互惠互利的整合營銷；四是為網(wǎng)絡媒體宣傳提供新聞匯集和傳播平臺,實現(xiàn)信息的權威發(fā)布、動態(tài)更新、互動交流。本文運用營銷學、電子商務、信息技術等相關經典理論和應用技術,采用多種研究方法,梳理了國外、國內有關理論研究的成果,闡述了研究運用的相關理論基礎;通過對31個省級旅游目的地營銷系統(tǒng)網(wǎng)站(旅游資訊網(wǎng)、旅游政務網(wǎng))的評價,從系統(tǒng)建設和系統(tǒng)結構的角度,對“好客山東網(wǎng)”進行結構、內容、功能的深入分析,重點剖析模塊設計的思路,歸納旅游目的地營銷系統(tǒng)的優(yōu)勢,提出基于四種主要用戶群體需求的系統(tǒng)結構,豐富了旅游目的地營銷系統(tǒng)理論研究。通過對“仙境海岸”旅游目的地的實地調查和訪談,分析目的地的市場競爭優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅,借助“百度指數(shù)”工具,分析了近四年來國內互聯(lián)網(wǎng)用戶搜索目的地相關旅游關鍵詞的數(shù)據(jù),從中發(fā)現(xiàn)旅游者對“仙境海岸”旅游目的地的市場需求。經過需求調研、市場分析、規(guī)劃設計、系統(tǒng)建設和運營管理等五個階段,針對市場需求和目的地實際情況進行系統(tǒng)的設計和構建。
[Abstract]:Tourism destination Marketing system (DMSs) is to integrate destination tourism resources, coordinate government departments and tourism enterprises in a certain area, take tourist demand as the core, apply Internet technology and big data analysis. Media and other multi-subject relations, with information services and e-commerce as the main marketing activities, to provide tourists with unique tourism expectations solution, as far as possible to meet the needs of tourists, set up a tourism destination brand image, The main functions of this system are as follows: one is to provide e-government platform and marketing platform for tourism management organizations, to further develop the market, and to create destination brand. To establish the image of the destination, to promote the quality and efficiency of the local tourism industry; second, to provide convenient, fast and satisfactory online information services and online purchasing services for tourists; and third, to provide convenience, security and low cost for the destination tourism enterprises. Efficient marketing platform and trading platform to realize the integration marketing of mutual benefit among enterprises; fourth, to provide a news gathering and dissemination platform for network media propaganda, to realize the authoritative release and dynamic updating of information. Interactive communication. This paper uses the relevant classical theories and application technology, such as marketing, electronic commerce, information technology and so on, adopts various research methods, combs the foreign and domestic related theoretical research achievements, and expounds the relevant theoretical basis of the research and application. Through the evaluation of 31 provincial tourism destination marketing system websites (tourism information network, tourism government affairs network), this paper analyzes the structure, content and function of "Shandong network of hospitality" from the point of view of system construction and system structure. This paper mainly analyzes the thinking of module design, summarizes the advantages of tourism destination marketing system, and puts forward the system structure based on the needs of four main user groups. It enriches the theoretical research of tourism destination marketing system. Through the field investigation and interview of "Wonderland Coast" tourist destination, the paper analyzes the market competitive advantage, disadvantage, opportunity and threat of destination, with the help of "Baidu Index" tool. This paper analyzes the data of domestic Internet users searching for destination related tourist keywords in the past four years, and finds out the market demand of tourists for "Wonderland Coast" tourist destination. Through demand investigation, market analysis, planning and design, The five stages of system construction and operation management are designed and constructed according to the market demand and the actual situation of the destination.
【學位授予單位】：山東大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2017
【分類號】：F592.7

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