本文關(guān)鍵詞： 旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng) 仙境海岸　出處：《山東大學(xué)》2017年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

【摘要】：旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng)(Destination Marketing System,簡(jiǎn)稱DMS)是在一定的區(qū)域內(nèi),以旅游者需求為核心,應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析,整合目的地旅游資源,協(xié)調(diào)政府部門、旅游企業(yè)、媒體等多方主體關(guān)系,以信息服務(wù)和電子商務(wù)為主要營(yíng)銷活動(dòng),提供旅游者獨(dú)特的旅游期望解決方案,盡可能滿足旅游者需求,樹立旅游目的地品牌形象,獲得企業(yè)利潤(rùn)最大化的區(qū)域網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)的硬件和軟件系統(tǒng)總和。其主要功能:一是為旅游管理機(jī)構(gòu)提供電子政務(wù)平臺(tái)和營(yíng)銷平臺(tái),進(jìn)一步開拓市場(chǎng),打造目的地品牌,樹立目的地形象,促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)的提質(zhì)增效；二是為旅游者提供方便、快捷、滿意的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)和在線購(gòu)買服務(wù)；三是為目的地旅游企業(yè)提供便利、安全、低成本、高效率的營(yíng)銷平臺(tái)和交易平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)間互惠互利的整合營(yíng)銷；四是為網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳提供新聞匯集和傳播平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息的權(quán)威發(fā)布、動(dòng)態(tài)更新、互動(dòng)交流。本文運(yùn)用營(yíng)銷學(xué)、電子商務(wù)、信息技術(shù)等相關(guān)經(jīng)典理論和應(yīng)用技術(shù),采用多種研究方法,梳理了國(guó)外、國(guó)內(nèi)有關(guān)理論研究的成果,闡述了研究運(yùn)用的相關(guān)理論基礎(chǔ);通過對(duì)31個(gè)省級(jí)旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng)網(wǎng)站(旅游資訊網(wǎng)、旅游政務(wù)網(wǎng))的評(píng)價(jià),從系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的角度,對(duì)“好客山東網(wǎng)”進(jìn)行結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、功能的深入分析,重點(diǎn)剖析模塊設(shè)計(jì)的思路,歸納旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),提出基于四種主要用戶群體需求的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),豐富了旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng)理論研究。通過對(duì)“仙境海岸”旅游目的地的實(shí)地調(diào)查和訪談,分析目的地的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,借助“百度指數(shù)”工具,分析了近四年來國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶搜索目的地相關(guān)旅游關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù),從中發(fā)現(xiàn)旅游者對(duì)“仙境海岸”旅游目的地的市場(chǎng)需求。經(jīng)過需求調(diào)研、市場(chǎng)分析、規(guī)劃設(shè)計(jì)、系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理等五個(gè)階段,針對(duì)市場(chǎng)需求和目的地實(shí)際情況進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和構(gòu)建。
[Abstract]:Tourism destination Marketing system (DMSs) is to integrate destination tourism resources, coordinate government departments and tourism enterprises in a certain area, take tourist demand as the core, apply Internet technology and big data analysis. Media and other multi-subject relations, with information services and e-commerce as the main marketing activities, to provide tourists with unique tourism expectations solution, as far as possible to meet the needs of tourists, set up a tourism destination brand image, The main functions of this system are as follows: one is to provide e-government platform and marketing platform for tourism management organizations, to further develop the market, and to create destination brand. To establish the image of the destination, to promote the quality and efficiency of the local tourism industry; second, to provide convenient, fast and satisfactory online information services and online purchasing services for tourists; and third, to provide convenience, security and low cost for the destination tourism enterprises. Efficient marketing platform and trading platform to realize the integration marketing of mutual benefit among enterprises; fourth, to provide a news gathering and dissemination platform for network media propaganda, to realize the authoritative release and dynamic updating of information. Interactive communication. This paper uses the relevant classical theories and application technology, such as marketing, electronic commerce, information technology and so on, adopts various research methods, combs the foreign and domestic related theoretical research achievements, and expounds the relevant theoretical basis of the research and application. Through the evaluation of 31 provincial tourism destination marketing system websites (tourism information network, tourism government affairs network), this paper analyzes the structure, content and function of "Shandong network of hospitality" from the point of view of system construction and system structure. This paper mainly analyzes the thinking of module design, summarizes the advantages of tourism destination marketing system, and puts forward the system structure based on the needs of four main user groups. It enriches the theoretical research of tourism destination marketing system. Through the field investigation and interview of "Wonderland Coast" tourist destination, the paper analyzes the market competitive advantage, disadvantage, opportunity and threat of destination, with the help of "Baidu Index" tool. This paper analyzes the data of domestic Internet users searching for destination related tourist keywords in the past four years, and finds out the market demand of tourists for "Wonderland Coast" tourist destination. Through demand investigation, market analysis, planning and design, The five stages of system construction and operation management are designed and constructed according to the market demand and the actual situation of the destination.
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號(hào)】：F592.7

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本文編號(hào)：1510237