本文關(guān)鍵詞： 珠寶 電子商務(wù) 營銷策略優(yōu)化 電商大數(shù)據(jù)　出處：《東華大學(xué)》2017年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

【摘要】：電子商務(wù)的發(fā)展勢不可擋,傳統(tǒng)企業(yè)紛紛走到線上。2016年11月11日24時(shí),“雙十一”網(wǎng)購狂歡節(jié)支付寶交易額突破1207億,創(chuàng)下空前記錄。在電商的大潮下,珠寶作為價(jià)值較高,體驗(yàn)需求較強(qiáng)的品類也保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。作為珠寶產(chǎn)業(yè)大國,國內(nèi)的珠寶電子商務(wù)發(fā)展還處于不完全充分狀態(tài),電子商務(wù)零售的產(chǎn)值占整個(gè)珠寶零售產(chǎn)業(yè)的比重還很低。筆者所在的LOP公司作為一家新進(jìn)入珠寶電商市場的品牌企業(yè),面臨著如何以合適的策略在競爭激烈的市場上取得一席之地的營銷策略選擇及優(yōu)化問題。筆者最終通過黑珍珠這一細(xì)分市場的選擇,以精細(xì)化的細(xì)分戰(zhàn)略,建立相對的市場優(yōu)勢。希望通過本文的分析與總結(jié),將筆者的營銷優(yōu)化構(gòu)想落實(shí)到具體項(xiàng)目的實(shí)踐操作中,給后來者以參考和借鑒。本文理論結(jié)合實(shí)際,以LOP公司的實(shí)際案例進(jìn)行了電子商務(wù)營銷策略的優(yōu)化路徑分析。第一章,就本文的研究背景、研究問題進(jìn)行了介紹,并就研究的內(nèi)容、方法,尤其是數(shù)據(jù)的來源做了情況介紹。本文重點(diǎn)采用了LOP公司自身的電商平臺經(jīng)營數(shù)據(jù)為依托進(jìn)行實(shí)踐研究。第二章,本章就珠寶電子商務(wù)營銷策劃近年來的研究文獻(xiàn)進(jìn)行了綜述,并且針對珠寶電子商務(wù)的核心概念及其營銷策略領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀做了理論概述。第三章,本文重點(diǎn)介紹了LOP公司的情況,尤其結(jié)合LOP公司所在珍珠電商行業(yè)的詳細(xì)資料,采用多種分析手段,介紹了LOP公司電子商務(wù)營銷策略的現(xiàn)狀及其問題。第四章,本文通過消費(fèi)者的分析,一方面通過LOP客戶群體的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查;另一方面結(jié)合網(wǎng)購珍珠消費(fèi)者行為的研究;第三方面結(jié)合LOP公司自身客戶的經(jīng)營數(shù)據(jù),梳理出了LOP公司電子商務(wù)營銷策略的優(yōu)化路徑,抓住了LOP公司需要從奢侈品屬性為突破口這一核心優(yōu)化點(diǎn),并進(jìn)一步通過4P營銷因素的分解,進(jìn)行了LOP公司的電子商務(wù)營銷策略優(yōu)化路徑分析。第五章,本文通過對LOP公司電子商務(wù)營銷策略核心思路的整理,結(jié)合4P因素,給出了具體的實(shí)施建議。最后,研究結(jié)論對本文的研究過程和研究觀點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié),并針對本文研究中的不足做出了理性分析。本文在寫作的過程中主要采取了定性分析法、定量分析法、文獻(xiàn)研究法、實(shí)證訪談法等研究方法,一方面通過LOP公司的自身的經(jīng)營數(shù)據(jù)以及電子商務(wù)平臺方的大數(shù)據(jù)為依托;另外一方面對LOP公司的消費(fèi)群體進(jìn)行了定向的問卷調(diào)研,獲得了一手調(diào)查資料的有效補(bǔ)充。最終得出了LOP公司需要抓住珠寶奢侈品屬性的特點(diǎn)來進(jìn)行電子商務(wù)營銷策略優(yōu)化的研究結(jié)論,并給出了具有可行性的實(shí)施建議。
[Abstract]:The development of e-commerce is unstoppable, traditional enterprises have to go online. At 24:00 on November 11th 2016, "Shuang11" online shopping festival Alipay transactions exceeded 120.7 billion. Set an unprecedented record. In the tide of e-commerce, jewelry as a higher value, experience demand strong categories also maintain a strong momentum of development. As a jewelry industry. Domestic jewelry e-commerce development is still in a state of incomplete. The output value of e-commerce retailing is still very low in the whole jewelry retail industry. My company, LOP, is a brand enterprise newly entering the jewelry e-commerce market. Facing the problem of how to get a place in the competitive market with the appropriate strategy, the author finally through the black pearl, the choice of the subdivision market, in order to fine subdivision strategy. It is hoped that through the analysis and summary of this paper, the author's marketing optimization idea will be put into practice in the specific project, and it will give reference and reference to the latecomers. This paper combines theory with practice. With the actual case of LOP Company, this paper analyzes the optimized path of e-commerce marketing strategy. Chapter one introduces the research background, research issues, and the content and methods of the research. In particular, the source of the data is introduced. This paper focuses on the use of LOP company's own e-commerce platform operating data for practical research. Chapter two. This chapter summarizes the research literature of jewelry e-commerce marketing planning in recent years, and makes a theoretical overview of the core concept of jewelry e-commerce and its marketing strategy field. Chapter three. This paper mainly introduces the situation of LOP company, especially with the detailed data of pearl e-commerce industry where LOP company is located, and adopts various analysis methods. This paper introduces the current situation and problems of LOP company's e-commerce marketing strategy. Chapter 4th, through the analysis of consumers, on the one hand, through the network investigation of LOP customer group; On the other hand, combined with the online shopping pearl consumer behavior research; The third aspect combs the LOP company own customer management data, combs out the LOP company electronic commerce marketing strategy optimization path. Grasp the LOP company needs from the luxury property as the breakthrough point of this core optimization, and further through the 4P marketing factor decomposition. LOP company's e-commerce marketing strategy optimization path analysis. 5th chapter, this article through the LOP company e-commerce marketing strategy core ideas, combined with 4P factors. Finally, the research conclusion summarizes the research process and research point of view. In the process of writing, we mainly adopt qualitative analysis, quantitative analysis, literature research, empirical interviews and other research methods. On the one hand, through the LOP company's own management data and electronic commerce platform side of big data as the basis; On the other hand, we conducted a targeted questionnaire survey on the consumer groups of LOP Corporation. Finally, LOP company needs to grasp the characteristics of jewelry luxury attributes to optimize the e-commerce marketing strategy. Some feasible suggestions are given.
【學(xué)位授予單位】：東華大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：F724.6;F274;F426.8

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：1493564