本文關(guān)鍵詞：中國旅游電子商務發(fā)展模式新論，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《西北大學》 2009年

中國康輝西安國際旅行社網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)化設(shè)計研究

李珩  

【摘要】： 20世紀下半葉,全球新技術(shù)和信息化浪潮,將人類社會推向全新的知識經(jīng)濟時代。在信息飛速發(fā)達的今天,國際互聯(lián)網(wǎng)正迅速滲透到社會的各個領(lǐng)域,如商業(yè)、政治、經(jīng)濟、文化等。面對日新月異的市場經(jīng)濟,網(wǎng)絡(luò)化的潮流已席卷全球。信息網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展對以中介為傳統(tǒng)功能的旅游市場尤其是旅行社的沖擊都是有目共睹的。在這一新興競爭模式的呼喚下,旅行社的網(wǎng)絡(luò)營銷模式也悄然興起。旅游網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為當前旅游業(yè)發(fā)展的趨勢,旅行社應著力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售體系,這對于推動旅行社未來的發(fā)展、搶占國際市場和網(wǎng)絡(luò)市場有著理論意義和現(xiàn)實意義。 如今的中國旅游市場將要進一步開放,我國旅游行業(yè)將直接面對國外旅行社的競爭,因此我國旅行社要想在競爭中取得一席之地,不僅要在傳統(tǒng)的銷售模式上進行創(chuàng)新、提高服務質(zhì)量、提高從業(yè)人員的素質(zhì),而且必須要開展旅游網(wǎng)上營銷,提高網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,擴大市場份額,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。 本文通過對網(wǎng)絡(luò)營銷理論和電子商務模式的研究,深入探討和分析了西安康輝旅行社開展網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題。通過對西安康輝旅行社2006年-2009年的傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷接待人數(shù)和企業(yè)利潤的分析,結(jié)合了網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)理論,針對中國康輝西安國際旅行社有限責任公司在網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀存在的問題進行了優(yōu)化設(shè)計,其內(nèi)容包括:網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)化設(shè)計的思路、網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)化設(shè)計應遵循的原則、網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)化設(shè)計的模式、網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)化設(shè)計的渠道、網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)上定價方法和網(wǎng)絡(luò)營銷的策略。筆者憑借在旅游行業(yè)從業(yè)的多年經(jīng)驗和扎實的理論基礎(chǔ)充分運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù),改進網(wǎng)絡(luò)營銷手段,精心策劃了西安康輝旅行社的網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)化設(shè)計方案和可行的實施方案。 本文采用了理論研究和實證研究相結(jié)合的研究方法,運用網(wǎng)絡(luò)營銷的理論對中國康輝西安國際旅行社有限責任公司的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀,提出了優(yōu)化設(shè)計的建議,指出西安康輝旅行社網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)化設(shè)計應遵循以商務為本、需求引導、系統(tǒng)關(guān)聯(lián)、資源重組、流程改造、復合優(yōu)勢提升的原則,在網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)化設(shè)計的方案實施中要加強公司信息化系統(tǒng)建設(shè),加強公司人力資源的培訓,提升公司網(wǎng)絡(luò)營銷的品牌。

【關(guān)鍵詞】：
【學位授予單位】：西北大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2009
【分類號】：F592.6
【目錄】：

摘要3-5

Abstract5-8

1 導論8-13

1.1 選題背景及意義8-9

1.2 研究對象與方法9-10

1.3 研究思路與框架10-12

1.4 論文的主要貢獻12-13

2 網(wǎng)絡(luò)營銷的理論綜述13-37

2.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生13-22

2.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵22-29

2.3 網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的比較29-37

3 西安康輝旅行社營銷現(xiàn)狀分析37-52

3.1 西安康輝旅行社的營銷環(huán)境分析37-41

3.2 西安康輝旅行社的營銷現(xiàn)狀分析41-47

3.3 西安康輝旅行社營銷存在的問題47-52

4 西安康輝旅行社網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)化設(shè)計方案52-63

4.1 西安康輝旅行社網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)化設(shè)計的思路52

4.2 西安康輝旅行社網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)化設(shè)計的原則52-54

4.3 西安康輝旅行社網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)化設(shè)計的內(nèi)容54-63

5 西安康輝旅行社網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)化設(shè)計的方案實施63-68

5.1 信息化系統(tǒng)建設(shè)問題63-64

5.2 人力資源培訓問題64-65

5.3 網(wǎng)絡(luò)營銷品牌的提升65-68

6 結(jié)論68-70

6.1 主要結(jié)論68

6.2 局限性68-69

6.3 需要進一步研究的問題69-70

參考文獻70-74

致謝74

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6 石佳;我國旅行社聯(lián)合體的構(gòu)建與運營機制研究[D];鄭州大學;2010年

7 賈國慶;上海旅行社名牌化建設(shè)及評價研究[D];華東師范大學;2011年

8 王文杰;我國旅行社市場監(jiān)管體系研究[D];上海師范大學;2011年

9 田鳳娟;《旅行社條例》影響研究[D];南昌大學;2010年

10 傅為;合肥長江旅行社營銷策略研究[D];合肥工業(yè)大學;2010年

  本文關(guān)鍵詞：中國旅游電子商務發(fā)展模式新論，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：137996