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電子商務(wù)主體對(duì)在線信譽(yù)形成的影響與對(duì)策研究

發(fā)布時(shí)間:2018-01-01 02:35

  本文關(guān)鍵詞:電子商務(wù)主體對(duì)在線信譽(yù)形成的影響與對(duì)策研究 出處:《沈陽工業(yè)大學(xué)》2013年碩士論文 論文類型:學(xué)位論文


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【摘要】:電子商務(wù)作為移植于網(wǎng)絡(luò)的交易方式近年來發(fā)展勢(shì)頭良好,而在線信譽(yù)問題是電子商務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的亟需解決的重要問題之一,研究電子商務(wù)主體對(duì)在線信譽(yù)形成的影響是為各方提供決策依據(jù),約束各方行為的有利舉措。從降低交易成本,凈化電子商務(wù)交易環(huán)境來看,也是維護(hù)整體和諧發(fā)展的重要措施。 本文首先對(duì)電子商務(wù)主體進(jìn)行了界定,依據(jù)《電子商務(wù)法》的相關(guān)內(nèi)容,將電子商務(wù)主體界定為直接主體(賣方,買方)和間接主體(網(wǎng)站方,物流方,政府等)。重新梳理了電子商務(wù)在線信譽(yù)的交易流程,將一般的交易流程綜合總結(jié)為“七環(huán)節(jié)三階段”流程模式。依據(jù)電子商務(wù)交易的一般流程分析了在線信譽(yù)是如何形成的,在形成過程中主要是由哪些電子商務(wù)主體影響的,進(jìn)一步深入分析了各個(gè)主體是如何影響的在線信譽(yù)形成,,采用文獻(xiàn)整理和調(diào)查問卷兩種方式相結(jié)合的方法提取了電子商務(wù)主體對(duì)在線信譽(yù)形成的影響因素,構(gòu)建6維24個(gè)量化指標(biāo)的電子商務(wù)主體對(duì)在線信譽(yù)形成的影響因素指標(biāo)體系,設(shè)計(jì)電子商務(wù)主體對(duì)在線信譽(yù)形成的影響模型。在實(shí)證研究時(shí),再一次發(fā)放調(diào)查問卷收集數(shù)據(jù),通過驗(yàn)證假設(shè)的方法進(jìn)行了模型的3次修正,精簡(jiǎn)整合為5維13個(gè)量化指標(biāo),并利用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法構(gòu)建關(guān)系分析趨勢(shì),最后從各個(gè)主體的角度提出發(fā)展對(duì)策與建議,多方位地進(jìn)行了電子商務(wù)主體對(duì)在線信譽(yù)形成的影響研究。
[Abstract]:Electronic commerce is transplanted to the network transactions in recent years, a good momentum of development, and online reputation is one of the most important problems in the development of electronic commerce need to solve the influence of Electronic Commerce on the formation of the main online reputation is to provide decision-making basis for the parties, good way to restrict the behavior of the participants. From the lower transaction cost, electronic cleaning business environment, but also to safeguard the important measures of overall harmonious development.
This paper first defines the subject of electronic commerce, on the basis of relevant content of electronic commerce law > >, the subject of electronic commerce is defined as the subject (the seller, the buyer) and indirect subject (website, logistics, government, etc.). Re sort the credibility of e-commerce online transaction process, the comprehensive summary of the transaction process the "seven links" three stage process model. According to the general process of electronic commerce transaction analysis of online reputation is how to form, in the process of formation is mainly affected by what the subject of electronic commerce, further in-depth analysis of each subject is how to influence the online reputation formation, methods of literature and questionnaire two ways combined to extract the factors affecting e-commerce subject formation of online reputation, the influence of electronic commerce main body of constructing 6 dimensional 24 quantitative indicators on the formation of online reputation for In the index system, the model influence the design of the electronic commerce main body on the formation of online reputation. In the empirical research, once again issued a questionnaire to collect data through the method of hypothesis for the 3 time correction model, streamlined integration into 5 dimensional 13 quantitative indicators, and using the method of system dynamics analysis of the construction of the trend, and finally put forward the development of countermeasures and suggestions from different perspective, many aspects were carried out to study the effect of Electronic Commerce on the formation of the main online reputation.

【學(xué)位授予單位】:沈陽工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號(hào)】:F724.6

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào):1362586

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