本文關(guān)鍵詞：社會化電子商務(wù)網(wǎng)站的營銷策略研究

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【摘要】：隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和消費者觀念的變化,電子商務(wù)網(wǎng)站和社會化網(wǎng)站的運營走向成熟化和專業(yè)化。但是在進一步的縱深發(fā)展時卻遇到了各自的問題。電子商務(wù)網(wǎng)站存在盈利穩(wěn)定但卻缺少用戶粘性的問題,社交網(wǎng)站面臨擁有巨大的用戶資源但卻缺少盈利來源的窘境。鑒于兩者各自鮮明的特點,營銷者試圖打通兩者之間的壁壘,創(chuàng)造出全新的社會化電子商務(wù)平臺。本文以營銷策略為切入點,結(jié)合具體案例進行分析,發(fā)現(xiàn)社會化電子商務(wù)網(wǎng)站在營銷策略中存在的問題,并提出相應(yīng)的解決方案,以期為社會化電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營者在營銷策略創(chuàng)新方面提供可行性建議。首先,對社會化電子商務(wù)網(wǎng)站的概念進行了界定,并對產(chǎn)生原因進行了分析,原因分析中引入了社會學(xué)的社會資本理論和SICAS消費者行為模型,整理出社會化電子商務(wù)的分類。其次,選取三個有代表性的網(wǎng)站為研究對象,分析他們具體的口碑營銷和關(guān)系營銷是如何開展的。再次,結(jié)合具體的案例分析歸納出社會化電子商務(wù)網(wǎng)站營銷策略的作用,通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計檢測營銷效果并提出營銷策略運用中存在的問題。最后,針對存在的問題提出完善營銷策略的對策,對策的提出不僅涉及網(wǎng)站自身營銷策略的開發(fā),還涉及到網(wǎng)站、商家、用戶三者關(guān)系的維護。
【學(xué)位授予單位】：遼寧大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F724.6;F274

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本文編號：1274163