本文關(guān)鍵詞：我國生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展中的用戶體驗(yàn)問題研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

業(yè)額；（五）競爭者的威脅；1.水果店的優(yōu)勢難以替代；傳統(tǒng)線下的購買水果方式是在超市挑挑揀揀，甚至免費(fèi)；校園內(nèi)水果店鋪距離宿舍區(qū)域很近，順便購買水果的習(xí)；2.校園學(xué)生農(nóng)產(chǎn)品微商的興起；現(xiàn)在正在處于移動互聯(lián)網(wǎng)時代，微信平臺的開放使得大；三、水果電商電商平臺的對策；（一）產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)；國家標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)規(guī)劃對生鮮農(nóng)產(chǎn)品市場利好政策；（二）合理運(yùn)用促銷策略；從本

業(yè)額。如此一來，打折的吸引力正在逐漸減小，消費(fèi)者對于日常的這種促銷活動已經(jīng)司空見慣了，如果生鮮電聲在市場促銷活動中依托單一的策略來推動產(chǎn)品的銷售，而忽視了促銷資源的綜合運(yùn)用，將會導(dǎo)致消費(fèi)者對生鮮產(chǎn)品或促銷策略的片面理解，從而使促銷效果漸漸削弱，最后失去促銷效果。

（五）競爭者的威脅

1.水果店的優(yōu)勢難以替代

傳統(tǒng)線下的購買水果方式是在超市挑挑揀揀，甚至免費(fèi)贈送品嘗，產(chǎn)品可以完全展現(xiàn)在消費(fèi)者面前。線上生鮮平臺無法讓消費(fèi)者直接詳細(xì)了解每天產(chǎn)品的質(zhì)量等。

校園內(nèi)水果店鋪距離宿舍區(qū)域很近，順便購買水果的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成，引導(dǎo)他們從線上購買水果習(xí)慣需要培養(yǎng)。

2.校園學(xué)生農(nóng)產(chǎn)品微商的興起

現(xiàn)在正在處于移動互聯(lián)網(wǎng)時代，微信平臺的開放使得大批人接受了微商的模式。校園內(nèi)許多學(xué)生在農(nóng)產(chǎn)品成熟期間通過朋友圈空間零賣出售，對電商平臺單量有很大沖擊影響。

三、水果電商電商平臺的對策

（一）產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)

國家標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)規(guī)劃對生鮮農(nóng)產(chǎn)品市場利好政策

（二）合理運(yùn)用促銷策略

從本質(zhì)上來說，促銷其實(shí)就是溝通，就是利用信息的不對稱性，給消費(fèi)者創(chuàng)造一個“心理利益”[8]。在進(jìn)行促銷活動時，應(yīng)當(dāng)注意以下幾個關(guān)鍵點(diǎn)：第一，促銷應(yīng)是有條件的促銷，這樣符合顧客的獨(dú)占心理，往往不能輕易得到的東西，更能受到人們的重視；第二，把握促銷的時機(jī)，制定合理的促銷時長，每次促銷的時間既不能太長也不能太短，要依據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)，制定合適的促銷時長；第三，雖然促銷是變相的降價，，但是促銷并不等同于降價，如果太過于頻繁的降價，就可能會造成實(shí)質(zhì)降價的現(xiàn)象，這樣對于產(chǎn)品的后期銷售也是十分不利的。

（三）多樣化的推廣方式

1.在學(xué)校自媒體平臺投放廣告

學(xué)校官方公眾號網(wǎng)站通欄圖片廣告，品牌宣傳，提高品牌知名度；社區(qū)、專題頁活動宣傳有效提高互動性，提高品牌形象、知名度。

2.微信微博

通過手機(jī)微信服務(wù)號在線下單購買，方便快捷；微信訂閱號、微博有效推送商城優(yōu)惠活動、互動圖文等，提高粉絲會員粘性，提升品牌知名度。

3.短信營銷的方式

根據(jù)商城活動分別對會員推送優(yōu)惠信息，短信營銷以其快捷的形式將優(yōu)惠信息傳送給會員，提高了會員的回購率、忠誠度。

（四）公關(guān)策略

隨著社會的發(fā)展，公共關(guān)系在企業(yè)的發(fā)展和營銷策略的執(zhí)行過程中，扮演著越來越重要的色，企業(yè)如果能夠正確把握公關(guān)的方向和技巧，就會給自己創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境，對企業(yè)的品牌建設(shè)起到不可估量的作用，可以提高品牌的競爭力。校園電商平臺在做大做強(qiáng)自己事業(yè)的同時，積極獲取外部資源，與政府相關(guān)機(jī)構(gòu)、社會媒體等都保持良好的合作關(guān)系，取得他們的信賴和支持。同時還積極參與各種社會公益活動，可以贊助學(xué)校的集體活動，積極幫助籌款給學(xué)校特困學(xué)生等活動，得到廣大學(xué)生的贊揚(yáng)和好評。

結(jié) 論

水果電商電商行業(yè)正在不斷的呈現(xiàn)出新的變革，而變革的前景并未明朗，因此留待可討的問題還很多。例如 O2O 模式應(yīng)用前景問題，物流配送目的地從住宅向公共場所擴(kuò)展問題以及與之相適應(yīng)的產(chǎn)品包裝問題，生鮮農(nóng)產(chǎn)品的可追蹤問題，向中小城市擴(kuò)展問題，移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下生鮮電商的發(fā)展問題，以及未來在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下與智能家電的匹配問題，等等，在未來的研究中這些問題都非常值得關(guān)注和思考。

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