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B2C電子商務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)體系設(shè)計(jì)研究

發(fā)布時(shí)間:2017-12-08 14:24

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【摘要】:隨著經(jīng)濟(jì)的多元化發(fā)展,無論國內(nèi)還是國外,與線下相比,在線收入仍然相當(dāng)有限,信任的缺失是消費(fèi)者不愿在線購買的主要原因之一。消費(fèi)者對商家和整個(gè)在線環(huán)境信任的缺失,成為電子商務(wù)發(fā)展的主要障礙。通過闡述B2C電子商務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)狀,分析了其存在的原因,結(jié)合對B2C電子商務(wù)信用評價(jià)指標(biāo)的調(diào)查與分析,初步設(shè)計(jì)出了信用風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)體系,期望此體系能夠提高B2C電子商務(wù)的在線交易和參與度,促進(jìn)我國B2C電子商務(wù)的發(fā)展。
【作者單位】: 青島工學(xué)院管理學(xué)院;
【基金】:2014年度山東省高校人文社科項(xiàng)目(項(xiàng)目編號:J14WG86)
【分類號】:F724.6
【正文快照】: CNNIC最新的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2015年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6_88億人,全年共計(jì)新增網(wǎng)民3951萬人。網(wǎng)上支付用戶達(dá)4.16億人,增長率為36.8%。網(wǎng)絡(luò)支付企業(yè)大力拓展線上線下渠道,運(yùn)用對商戶和消費(fèi)者雙向補(bǔ)貼的營銷策略推動(dòng)線下商戶開通移動(dòng)支付服務(wù),豐富線

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 ;CNNIC發(fā)布第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》[J];國家圖書館學(xué)刊;2016年02期

2 張曉艷;徐艷華;;B2C電子商務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)及其防范措施[J];合作經(jīng)濟(jì)與科技;2015年03期

中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 唐嘉庚;互動(dòng)性對B2C環(huán)境下信任及購買行為傾向影響研究[D];復(fù)旦大學(xué);2006年

【共引文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前6條

1 晁婕;;“花為媒”城市形象傳播策略分析[J];新聞研究導(dǎo)刊;2016年16期

2 張曉艷;張霞;;B2C電子商務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)體系設(shè)計(jì)研究[J];中國市場;2016年32期

3 譚昭;;呼叫符“@”在新媒體話語中的語用學(xué)功能[J];現(xiàn)代語文(語言研究版);2016年07期

4 戰(zhàn)濤;趙嘉琦;;突發(fā)新聞事件中微博的輿情引導(dǎo)功能研究——以天津塘沽爆炸事件為例[J];科技傳播;2016年14期

5 李瑋;胡紅兵;;電子商務(wù)環(huán)境下“最后一公里”物流配送合作模式研究[J];山東英才學(xué)院學(xué)報(bào);2016年02期

6 倪程;孫珂;翟帥;;跨境電子商務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)問題研究[J];傳播與版權(quán);2016年01期

中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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2 畢達(dá)天;B2C電子商務(wù)企業(yè)—客戶間互動(dòng)對客戶體驗(yàn)影響研究[D];吉林大學(xué);2014年

3 梁武超;基于煙草品牌資產(chǎn)價(jià)值的企業(yè)流失顧客贏回管理研究[D];昆明理工大學(xué);2013年

4 程振宇;社交網(wǎng)絡(luò)下網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)對購買意愿影響及信任保障機(jī)制研究[D];北京郵電大學(xué);2013年

5 閆幸;企業(yè)微博互動(dòng)對消費(fèi)者品牌忠誠和購買意愿的影響機(jī)制研究[D];華中科技大學(xué);2013年

6 高翔;消費(fèi)者品牌依戀對品牌忠誠的影響研究[D];華僑大學(xué);2012年

7 劉瑛;互聯(lián)網(wǎng)使用對個(gè)體健康行為的影響研究[D];華中科技大學(xué);2011年

8 吳潔倩;平臺(tái)類購物網(wǎng)站信任和購物行為的影響因素及其作用機(jī)理實(shí)證研究[D];復(fù)旦大學(xué);2011年

9 李智娜(LEE JINA);在線品牌社群中互動(dòng)性對品牌忠誠度的影響研究[D];復(fù)旦大學(xué);2011年

10 趙宏霞;B2C環(huán)境下消費(fèi)者信任的影響因素及作用機(jī)理研究[D];遼寧工程技術(shù)大學(xué);2010年

【二級參考文獻(xiàn)】

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1 翟春娟;;電子商務(wù)中信用風(fēng)險(xiǎn)生成機(jī)理及防范策略研究[J];技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究;2010年05期

2 李民;;B2C電子商務(wù)的信用風(fēng)險(xiǎn)及防范[J];科技資訊;2008年31期

【相似文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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2 李莉;電子商務(wù)信用體系建設(shè)提上日程[J];中國電子商務(wù);2004年12期

3 魏明俠;電子商務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)研究[J];預(yù)測;2005年05期

4 夏露;電子商務(wù)信用對策研究[J];科技與管理;2005年06期

5 張繼蘭;我國電子商務(wù)信用體系現(xiàn)狀分析[J];現(xiàn)代情報(bào);2005年09期

6 金鎮(zhèn);張繼蘭;;電子商務(wù)信用體系研究[J];情報(bào)雜志;2005年12期

7 劉國紅;;加快建設(shè)和完善我國電子商務(wù)信用體系[J];經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展;2005年11期

8 李欣;;構(gòu)建電子商務(wù)信用環(huán)境,推動(dòng)電子商務(wù)健康發(fā)展[J];河南教育(高校版);2006年02期

9 曾勇;魏明俠;董天勝;;我國電子商務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)的調(diào)查及分析[J];機(jī)械管理開發(fā);2006年02期

10 金鎮(zhèn);;中國電子商務(wù)信用體系建設(shè)[J];大連海事大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2006年02期

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2 郭衛(wèi)東;忻展紅;徐秀;;電子商務(wù)信用問題博弈研究[A];2006中國控制與決策學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C];2006年

3 魏明俠;張書海;程夢來;;電子商務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知形成的動(dòng)力學(xué)機(jī)制[A];第一屆全國神經(jīng)動(dòng)力學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議程序手冊 & 論文摘要集[C];2012年

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2 中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用推廣中心 鎖為;構(gòu)建透明的電子商務(wù)信用體系[N];中國計(jì)算機(jī)報(bào);2010年

3 慎海雄 孫麗萍;網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)再度崛起須跨信用門檻[N];中國改革報(bào);2004年

4 慎海雄;盡快建立電子商務(wù)信用體系[N];經(jīng)濟(jì)參考報(bào);2003年

5 ;中國電子商務(wù)信用服務(wù)框架初步形成[N];中國信息報(bào);2004年

6 記者 王曉晴;中小企業(yè)電子商務(wù)信用管理中心落地[N];深圳特區(qū)報(bào);2010年

7 記者 陳煒;完善電子商務(wù)信用相關(guān)立法[N];國際商報(bào);2010年

8 記者 劉葉琳;首個(gè)《電子商務(wù)信用認(rèn)證規(guī)則》正式發(fā)布[N];國際商報(bào);2010年

9 ;電子商務(wù)信用認(rèn)證:吹盡狂沙始到金[N];國際商報(bào);2010年

10 中華人民共和國商務(wù)部;商務(wù)部關(guān)于“十二五”電子商務(wù)信用體系建設(shè)的指導(dǎo)意見[N];國際商報(bào);2012年

中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 曾勇;電子商務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)機(jī)理研究[D];武漢理工大學(xué);2005年

2 齊志;基于電子商務(wù)信用信息服務(wù)體系建設(shè)與運(yùn)行機(jī)制研究[D];吉林大學(xué);2008年

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 張書揚(yáng);電子商務(wù)信用法制化研究[D];四川師范大學(xué);2015年

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4 楊麗;電子商務(wù)信用體系中的博弈分析及信任度的計(jì)算[D];蘭州大學(xué);2010年

5 馬波;中國電子商務(wù)信用體系模型及應(yīng)用研究[D];北京交通大學(xué);2008年

6 沈志浩;電子商務(wù)信用評價(jià)模型的研究[D];上海交通大學(xué);2010年

7 車穎;地市電子商務(wù)信用管理體系研究[D];北京郵電大學(xué);2013年

8 馬冬梅;電子商務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警問題研究[D];東北大學(xué);2009年

9 程夢來;電子商務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)形成的系統(tǒng)動(dòng)力機(jī)制研究[D];河南工業(yè)大學(xué);2010年

10 夏雨;電子商務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)演化規(guī)律研究[D];河南工業(yè)大學(xué);2014年

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本文編號:1266712

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