本文關鍵詞：移動電子商務中消費者購買行為決策影響因素分析及實證研究

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【摘要】：文章以無線購物復雜程度、無線購物網(wǎng)站質(zhì)量、無線網(wǎng)絡系統(tǒng)的服務穩(wěn)定性和可靠性等作為影響因素構(gòu)建研究模型,通過發(fā)放調(diào)研問卷取得數(shù)據(jù),利用SPSS22.0和結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)軟件Lisrel8.7對問卷的信度、效度和模型建設進行分析檢驗,結(jié)果表明,無線購物網(wǎng)站質(zhì)量、無線網(wǎng)絡系統(tǒng)的服務穩(wěn)定性和可靠性、無線商家的品牌知名度和活動促銷力度、同伴群體的影響、消費者的敢于創(chuàng)新的個性特征等五個因素對消費者的購買行為決策有正向顯著影響,而感知的移動支付安全風險負向顯著影響消費者購買行為決策。文章最后建議商家建設好網(wǎng)站、塑造品牌形象、加大促銷力度、收集客戶信息和加強信息基礎設施建設等,以吸引更多的消費者通過移動電子商務進行消費,促進電子服務的發(fā)展。
【作者單位】： 湖南機電職業(yè)技術(shù)學院;中南大學;
【基金】：國家自然科學基金“基于行為的電子商務研究”(項目編號:71210003)階段性研究成果
【分類號】：F724.6;F713.55
【正文快照】：

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