本文關鍵詞：市場信息和市場競爭對電子商務企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的影響研究

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【摘要】：在電子商務迅猛發(fā)展的過程中,電子商務給消費者帶來了極大的方便,但是隨著電子商務企業(yè)數(shù)量的不斷增加,行業(yè)競爭激烈程度的加劇,電子商務企業(yè)產(chǎn)品和服務的同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴重,產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新得到越來越多的關注。關于電子商務創(chuàng)新的討論學術界早有研究,從早期的電子商務技術創(chuàng)新到如今的電子商務商業(yè)模式創(chuàng)新,學術界對于電子商務創(chuàng)新的研究不斷深入。但是對電子商務企業(yè)產(chǎn)品和服務創(chuàng)新的研究卻為數(shù)不多。電子商務為企業(yè)和商家提供商品展示和銷售平臺的同時,也為企業(yè)提供了一個豐富的信息平臺,在這個平臺上企業(yè)可以獲得大量的信息,如消費者信息、競爭者信息、行業(yè)信息等等,這些信息的獲取為企業(yè)產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新提供了幫助；但是另一方面,電子商務環(huán)境本身的競爭激烈程度所帶來的產(chǎn)品和服務同質(zhì)化又阻礙了電子商務企業(yè)的創(chuàng)新。那電子商務外部環(huán)境對企業(yè)創(chuàng)新的影響到底如何,促進還是阻礙?本文即是基于傳統(tǒng)的組織學習理論和熊彼特創(chuàng)新理論視角,來探討網(wǎng)絡環(huán)境下,外部市場信息和市場競爭強度對于電子商務企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的影響關系。 本文主要運用定性的訪談與定量的問卷相結(jié)合的調(diào)查方法,通過SPSS軟件對收集到的310份樣本數(shù)據(jù)相關分析、多元回歸分析等來驗證研究模型,并得到如下主要結(jié)論：電子商務企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新對企業(yè)的績效有正向的影響作用；市場信息和競爭強度有利于推動電子商務企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新；另外,競爭強度負向調(diào)節(jié)市場信息對于產(chǎn)品創(chuàng)新的影響作用。 本文內(nèi)容主要包括六個章節(jié),如下： 第一章：緒論部分,對當前電子商務發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢和相關問題等研究背景進行簡要的概括,提出本文的研究問題,并闡明研究目的及研究意義。 第二章：文獻回顧,對電子商務創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場信息、企業(yè)競爭等相關研究進行大量文獻回顧并分析討論已有的相關研究理論和結(jié)論。 第三章：研究設計,基于文獻回顧和研究問題構(gòu)建研究模型及相關假設。 第四章：研究方法,詳細介紹研究方法,以及本研究的研究過程。 第五章：數(shù)據(jù)分析,基于調(diào)研數(shù)據(jù),運用SPSS進行相關分析、多元回歸分析等對本研究模型提出的假設進行分析檢驗,并驗對模型進行驗證。 第六章：結(jié)論與討論,總結(jié)本研究的主要結(jié)論,結(jié)合具體情況展開討論,提出了本研究的理論研究啟示和管理實踐啟示,并指出本研究的局限性,同時對未來進一步研究的方向提出研究展望。
【學位授予單位】：南京大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：F724.6

【參考文獻】

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