物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理方法的研究
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【摘要】:物聯(lián)網(wǎng)被認(rèn)為是繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信技術(shù)之后,下一個(gè)改變?nèi)祟?lèi)生活形態(tài)的重大產(chǎn)業(yè)革命,其技術(shù)將會(huì)發(fā)展成為一個(gè)上萬(wàn)億美元規(guī)模的高科技市場(chǎng),其產(chǎn)業(yè)要比互聯(lián)網(wǎng)大30倍。 物聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用領(lǐng)域是相當(dāng)廣泛的,雖然物聯(lián)網(wǎng)還處于它的嬰兒階段,有很多的技術(shù)和運(yùn)用還有待進(jìn)一步開(kāi)發(fā),但其發(fā)展的速度是非?斓模瑯I(yè)界和學(xué)術(shù)界正充滿激情的開(kāi)展對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的研究和運(yùn)用,而且已經(jīng)取得了一些可喜的成績(jī),有些技術(shù)也已經(jīng)運(yùn)用到生活當(dāng)中來(lái),給人類(lèi)的生活和生產(chǎn)帶來(lái)了很大的便利。 同樣是在網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的電子商務(wù)近幾年的發(fā)展也是相當(dāng)迅速,電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)不僅僅關(guān)系到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,更是成為了國(guó)家的綜合競(jìng)爭(zhēng)力的一方面,電子商務(wù)的發(fā)展顯得越來(lái)越重要。電子商務(wù)的發(fā)展更加傾向于朝著個(gè)性化、智能化、自動(dòng)化、虛擬化和移動(dòng)化的方向發(fā)展。電子商務(wù)的重要性已經(jīng)獲得共識(shí),物聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的出現(xiàn)為電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展帶來(lái)了新的契機(jī)。研究物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)和管理方法具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。 本文首先介紹了電子商務(wù)和物聯(lián)網(wǎng)方面的基本知識(shí),包括電子商務(wù)的概念、作用、研究現(xiàn)狀和發(fā)展前景以及物聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)概念、有關(guān)技術(shù)和應(yīng)用領(lǐng)域。 然后本文主要采用層次分析法和模糊評(píng)價(jià)方法,對(duì)當(dāng)前電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理綜合能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。提出了當(dāng)前電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理綜合能力評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)原則,根據(jù)當(dāng)前電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理綜合能力評(píng)價(jià)的影響因素,設(shè)定了綜合能力評(píng)價(jià)的各項(xiàng)指標(biāo),構(gòu)建了當(dāng)前電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理綜合能力評(píng)價(jià)體系,分別從信息能力、物流能力和支付能力三個(gè)方面對(duì)當(dāng)前電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理綜合能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。最后對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析,據(jù)對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的分析,試圖從物聯(lián)網(wǎng)的角度對(duì)這些問(wèn)題提出一些解決的方案,構(gòu)建M2M平臺(tái)可在一定程度上解決信用的問(wèn)題,利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以避免一些退貨現(xiàn)象的產(chǎn)生和解決傳統(tǒng)支付中的一些問(wèn)題,,利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以改善物流配送狀況,從而提高電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理水平。
【學(xué)位授予單位】:重慶大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類(lèi)號(hào)】:F724.6;F224
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本文編號(hào):1208739
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