電子商務(wù)網(wǎng)站在線評(píng)論對(duì)手機(jī)銷量影響的實(shí)證研究
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【摘要】:采用數(shù)據(jù)抓取方法獲取京東商城在線評(píng)論數(shù)據(jù),使用SPSS軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行多元回歸,通過(guò)評(píng)論數(shù)量、負(fù)面評(píng)論、評(píng)論長(zhǎng)度和評(píng)論時(shí)效性4個(gè)維度,研究了在線評(píng)論對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站產(chǎn)品銷量的影響,并按照品牌的熱門程度將產(chǎn)品分類,進(jìn)一步分析了品牌對(duì)負(fù)面評(píng)論和評(píng)論時(shí)效性是否具有調(diào)節(jié)作用。研究發(fā)現(xiàn),評(píng)論長(zhǎng)度、評(píng)論時(shí)效性對(duì)銷量具有顯著的正向影響,而評(píng)論數(shù)量、負(fù)面評(píng)論和產(chǎn)品價(jià)格對(duì)銷量具有顯著的負(fù)向影響。在品牌的調(diào)節(jié)作用下,評(píng)論時(shí)效性的影響力減弱,而負(fù)面評(píng)論對(duì)銷量的影響則增強(qiáng)。根據(jù)研究結(jié)果,提出改善電子商務(wù)網(wǎng)站在線評(píng)論機(jī)制的針對(duì)性建議。
【作者單位】: 河海大學(xué)商學(xué)院;
【基金】:中央高;究蒲袠I(yè)務(wù)項(xiàng)目(2015B40914) 江蘇省普通高校研究生科研創(chuàng)新計(jì)劃資助項(xiàng)目(KYLX15_0520)
【分類號(hào)】:TP393.092
【正文快照】: 王文君,張靜中.電子商務(wù)網(wǎng)站在線評(píng)論對(duì)手機(jī)銷量影響的實(shí)證研究[J].河北工業(yè)科技,2016,33(3):188-193.WANG Wenjun,ZHANG Jingzhong.An empirical study of the impact of online reviews on mobile phone sales in E-commerce[J].HebeiJournal of Industrial Science and Tec
【相似文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):1201634
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