本文關(guān)鍵詞：我國(guó)跨境電商企業(yè)的海外購(gòu)物業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究

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【摘要】：近年來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)處于轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的過(guò)渡期,中國(guó)政府正努力深化經(jīng)濟(jì)改革,推動(dòng)生產(chǎn)方式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。中國(guó)經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)力正在從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型,更加注重長(zhǎng)期平衡的發(fā)展。中國(guó)政府出臺(tái)了各項(xiàng)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的措施,包括成立自由貿(mào)易區(qū)促進(jìn)中國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展,成立亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行促進(jìn)中國(guó)金融業(yè)的發(fā)展及人民幣的全球化,設(shè)立了“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”,協(xié)調(diào)周邊貿(mào)易的共同進(jìn)步。這些經(jīng)濟(jì)措施促進(jìn)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展,同時(shí)也為跨境電商企業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)遇。在2008年金融危機(jī)之后,我國(guó)對(duì)外貿(mào)易行業(yè)發(fā)展速度逐漸變緩,直至遭遇瓶頸,面臨嚴(yán)峻的轉(zhuǎn)型升級(jí)形勢(shì)。國(guó)家出臺(tái)的支持性政策,使跨境電商行業(yè)成為我國(guó)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新途徑。隨著跨境電商的發(fā)展,海外購(gòu)物業(yè)務(wù)越來(lái)越受到消費(fèi)者的青睞,尤其是在自由貿(mào)易區(qū)成立后,國(guó)家出臺(tái)了利于跨境網(wǎng)購(gòu)行業(yè)發(fā)展的政策�？缇尘W(wǎng)購(gòu)企業(yè)的增多使企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,這就迫使跨境電商企業(yè),結(jié)合海外購(gòu)物行業(yè)特征與企業(yè)自身發(fā)展特點(diǎn),制定出適合企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略以贏得更大的市場(chǎng)。本文共有六個(gè)章節(jié),第一章對(duì)本文的研究背景、方法與意義進(jìn)行闡述；第二章為文獻(xiàn)綜述,主要對(duì)跨境電商、海外購(gòu)物與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行綜述；第三章主要通過(guò)PEST分析跨境電商行業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、波特五力模型分析海外購(gòu)物行業(yè)內(nèi)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境；第四章主要通過(guò)訪(fǎng)談、問(wèn)卷及海外網(wǎng)購(gòu)實(shí)踐來(lái)調(diào)研天貓國(guó)際的消費(fèi)者體驗(yàn),并利用SWOT分析法明確天貓國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)力水平,然后根據(jù)調(diào)研和分析結(jié)果對(duì)海外購(gòu)物企業(yè)面臨的語(yǔ)言問(wèn)題、支付安全問(wèn)題、物流問(wèn)題、報(bào)關(guān)問(wèn)題等進(jìn)行概括分析；第五章根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與天貓國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)案例分析,提出了競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。其中,面向消費(fèi)者,推行低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略與服務(wù)戰(zhàn)略；面向企業(yè)內(nèi)部,開(kāi)展企業(yè)文化戰(zhàn)略、企業(yè)人才戰(zhàn)略；面向企業(yè)外部,實(shí)施改善支付系統(tǒng)、完善供應(yīng)鏈及物流系統(tǒng)、形成戰(zhàn)略聯(lián)盟等措施。最后,對(duì)我國(guó)開(kāi)展跨境網(wǎng)購(gòu)的企業(yè)及制定相關(guān)政策的政府部門(mén)提出相關(guān)建議,從而幫助我國(guó)電商企業(yè)的戰(zhàn)略制定與實(shí)施。
【學(xué)位授予單位】：東南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類(lèi)號(hào)】：F724.6;F274

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本文編號(hào)：1183867