本文關(guān)鍵詞：OTO電子商務(wù)商業(yè)模式探析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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OTO電子商務(wù)商業(yè)模式探析一、前言O(shè)TO(O2O),oOffline,是將線下商務(wù)機(jī)會(huì)與線上互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易前臺(tái)的一種電子商務(wù)商業(yè)模式,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是“線上拉客,線下消費(fèi)”。其核心理念是通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站,把線上用戶引導(dǎo)到現(xiàn)實(shí)的實(shí)體商鋪中,顧客可以在線挑選商品并完成在線支付,到線下實(shí)體店享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。也有一種解釋是Of-oOnline,即線下到線上,跟前者的流程相反。消費(fèi)者是先在線下實(shí)體店選購(gòu)或體驗(yàn)后,再通過(guò)線上的方式支付。這兩種模式在我國(guó)企業(yè)實(shí)踐中均可找到。目前,即使是在電子商務(wù)最發(fā)達(dá)的美國(guó),線下消費(fèi)規(guī)模依然龐大。TrialPay公司的統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,美國(guó)線下消費(fèi)的比例高達(dá)92%,[1]在我國(guó),這一比例則更高達(dá)97%。由于商品(含服務(wù))本身的特點(diǎn),許多消費(fèi)必須到現(xiàn)場(chǎng)去享用,如餐飲、娛樂(lè)、打車(chē)、旅游等,無(wú)法或不適合(如體積大的商品、生鮮類商品等)通過(guò)快遞方式讓消費(fèi)者體驗(yàn);同時(shí),線下提供服務(wù)的企業(yè)能夠在現(xiàn)場(chǎng)提供給消費(fèi)者的商品或服務(wù)項(xiàng)目有限,消費(fèi)者不能在眾多的商品或服務(wù)中進(jìn)行挑選,或者會(huì)耗費(fèi)較多的時(shí)間和精力。而O2O電子商務(wù)商業(yè)模式正好可以解決這一矛盾。通過(guò)打折、提供信息、服務(wù)預(yù)訂等方式,把線下商店的消息公布于互聯(lián)網(wǎng),從而將其轉(zhuǎn)換為自己的線下客戶,讓消... 內(nèi)容來(lái)自轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)明出處.

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