發(fā)布時間：2017-11-02 00:17

  本文關鍵詞：第三方B2B電子商務平臺綜合競爭力評價研究

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【摘要】：縱觀目前B2B電子商務發(fā)展局勢,雖然中小企業(yè)使用第三方B2B平臺的需求日益高漲,然而優(yōu)秀的第三方B2B電子商務平臺仍然屈指可數(shù),供需矛盾凸顯。由此引發(fā)了如何有效評價第三方B2B平臺綜合競爭實力的系列問題。 本研究首先采用PEST方法分析說明在經(jīng)濟、政策、社會和網(wǎng)絡技術等宏觀環(huán)境利好的背景下,第三方B2B電子商務平臺具有巨大的發(fā)展空間。然后分別從第三方B2B平臺的市場競爭現(xiàn)狀和中小企業(yè)使用B2B平臺的情況說明建立第三方B2B電子商務平臺綜合競爭力評價體系和模型的必要性。最后運用層次分析法和模糊綜合評價相結合的研究方法,構建評價指標體系,建立起第三方B2B電子商務平臺綜合競爭力評價模型。本文主要形成兩點研究結論: 1.第三方B2B平臺的商業(yè)模式、功能服務同質化現(xiàn)象嚴重,市場競爭日益激烈,正面臨著從數(shù)量擴充階段進入質量提升階段轉變的挑戰(zhàn);中小企業(yè)應用第三方B2B平臺的個性化需求越來越大,對平臺服務質量的要求也越來越高,如何評價和選擇更適合的第三方B2B平臺成為困擾企業(yè)用戶的一大難題。因此,建立針對第三方B2B平臺綜合實力評價模型具有重大意義,勢在必行。 2.根據(jù)調查分析結果,平臺基本質量、搜索引擎、深度服務、軟件支持和誠信評價系統(tǒng)是影響第三方B2B平臺綜合實力的5大要素,具體的子因素包括平臺的設計、平臺的操作性能、響應時間、搜索準確率、針對性、多樣性、商業(yè)價值、交易輔助功能、權威性、有效性等17個細分評價指標。通過這套評價指標體系建立起來的評判模型,第三方B2B平臺服務提供商可以充分認識自身平臺的優(yōu)缺點所在,為提升平臺綜合競爭力制定正確的方案;廣大中小企業(yè)用戶則可以運用評價模型對B2B平臺整體實力進行測評,選擇適合自身發(fā)展需要的平臺。 可以預見,隨著第三方B2B電子商務平臺的快速發(fā)展,關于其競爭力方面的研究將越來越深入。本文嘗試著做了一些指標體系和評價模型方面的研究,意在建立一套科學的較為有效的適合第三方B2B平臺綜合競爭力衡量的評判模型,以期對平臺經(jīng)營者提升競爭力和中小企業(yè)用戶進行平臺選擇能有所幫助。
【關鍵詞】：第三方B2B平臺 競爭力 模糊綜合
【學位授予單位】：中國地質大學（北京）
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2011
【分類號】：F724.6;F224
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第1章 緒論10-16
• 1.1 研究背景、目的及意義10-13
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究目的11-12
• 1.1.3 研究意義12-13
• 1.2 研究對象及研究內容13-14
• 1.3 研究方法及技術路線14-16
• 1.3.1 研究方法14-15
• 1.3.2 技術路線15-16
• 第2章 文獻綜述16-27
• 2.1 相關概念界定16-18
• 2.1.1 B2B 電子商務16
• 2.1.2 第三方 B2B 電子商務平臺16-17
• 2.1.3 平臺競爭力17
• 2.1.4 競爭力評價17-18
• 2.2 國內外研究現(xiàn)狀18-21
• 2.2.1 國外主要研究18-20
• 2.2.2 國內主要研究20-21
• 2.3 評價方法及原理21-27
• 2.3.1 層次分析法原理23-24
• 2.3.2 模糊綜合評價法原理24-27
• 第3章 第三方 B2B 電子商務平臺發(fā)展現(xiàn)狀27-43
• 3.1 第三方B2B 電子商務平臺發(fā)展環(huán)境分析27-30
• 3.1.1 政策法規(guī)27-28
• 3.1.2 經(jīng)濟環(huán)境28
• 3.1.3 社會環(huán)境28-29
• 3.1.4 技術環(huán)境29-30
• 3.2 第三方 B2B 電子商務平臺市場競爭情況30-37
• 3.2.1 第三方B2B 電子商務市場行業(yè)規(guī)模30-32
• 3.2.2 主流第三方B2B 電子商務平臺競爭性分析32-35
• 3.2.3 第三方B2B 電子商務平臺市場競爭格局35-37
• 3.3 中小企業(yè)使用第三方 B2B 電子商務平臺的情況37-40
• 3.4 存在問題40-43
• 第4章 第三方 B2B 電子商務平臺綜合競爭力模型構建43-61
• 4.1 評價指標體系的要素分析43-51
• 4.1.1 電子商務網(wǎng)站評價的指標選取情況43-47
• 4.1.2 影響第三方 B2B 平臺綜合實力的因素分析47-51
• 4.2 構建第三方B2B 平臺競爭力評價指標體系51-56
• 4.2.1 指標體系建立原則52-53
• 4.2.2 構建三階層評價指標體系53-56
• 4.3 利用AHP 法確定指標權重和權重集56-59
• 4.3.1 確定指標權重56-58
• 4.3.2 建立指標權重集58-59
• 4.4 進行模糊綜合評判59-61
• 第5章 第三方 B2B 電子商務平臺綜合競爭力實證研究61-71
• 5.1 阿里巴巴簡介61-63
• 5.1.1 阿里巴巴運行模式61-62
• 5.1.2 阿里巴巴平臺競爭力評價指標分析62-63
• 5.2 阿里巴巴平臺綜合競爭力評價模型計算63-70
• 5.2.1 建立判斷矩陣64-67
• 5.2.2 進行一級模糊綜合評價67-69
• 5.2.3 計算二級模糊綜合評價69-70
• 5.3 結果分析70-71
• 6 結論與展望71-75
• 6.1 本文主要結論71-72
• 6.2 研究展望72-75
• 致謝75-76
• 參考文獻76-77

【引證文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 杜金寶;;第三方外貿B2B電子商務平臺網(wǎng)絡營銷所存在的問題與對策[J];企業(yè)導報;2012年19期

中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 張佰尚;女裝B2C電子商務平臺構建研究與設計[D];中北大學;2012年

2 魏瑋;商業(yè)銀行網(wǎng)上商城研究[D];上海交通大學;2013年

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本文編號：1129161