本文關(guān)鍵詞：基于微信的電子商務(wù)模式研究

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【摘要】：當(dāng)下,微信作為最火爆、最受互聯(lián)網(wǎng)用戶歡迎的即時通訊工具之一,已經(jīng)擁有了巨大的用戶群,而由此延伸出的圍繞微信發(fā)展的各種電子商務(wù)模式,也獲得了一定的實(shí)施與成功。 首先,本文從研究微信的發(fā)展現(xiàn)狀入手,對微信電子商務(wù)進(jìn)行可行性分析,并結(jié)合微信現(xiàn)有的電子商務(wù)活動,構(gòu)建出了微信B2C電子商務(wù)模式以及基于LBS的微信O2O電子商務(wù)模式。然后,根據(jù)用戶采納行為相關(guān)模型理論,結(jié)合微信電子商務(wù)模式特有的因素,構(gòu)建出了微信電子商務(wù)模式下用戶采納行為影響因素模型,通過發(fā)放調(diào)查問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)研,以獲取可供科學(xué)分析的樣本,從而進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程分析。最終,本文確定了研究模型中感知有用性、感知易用性、使用經(jīng)驗(yàn)、社會影響、互動性、感知成本、感知風(fēng)險(xiǎn)、使用意愿和使用行為這九個因素之間的影響關(guān)系,驗(yàn)證了本文提出的假設(shè),并根據(jù)研究結(jié)果對研究模型做出了修正。 根據(jù)本文的實(shí)證研究結(jié)果,對微信電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展提出了建議,以提高用戶對于微信電子商務(wù)模式的接受程度,提升用戶滿意程度以及忠誠度。最終引導(dǎo)微信正確選擇創(chuàng)新方向,發(fā)展出適用于中國用戶的微信電子商務(wù)應(yīng)用模式,增強(qiáng)微信自身的競爭力。
【關(guān)鍵詞】：微信 電子商務(wù)模式 B2C O2O 用戶采納
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F724.6
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-10
• 第一章 緒論10-16
• 1.1 研究背景及意義10-12
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究意義11-12
• 1.2 研究目的和方法12-13
• 1.2.1 研究目的12
• 1.2.2 研究方法12-13
• 1.3 研究內(nèi)容13
• 1.4 研究創(chuàng)新點(diǎn)13-14
• 1.5 論文框架14-16
• 第二章 理論綜述16-33
• 2.1 微信研究概述16-20
• 2.1.1 微信的特點(diǎn)16-17
• 2.1.2 微信的優(yōu)勢17-18
• 2.1.3 微信的發(fā)展現(xiàn)狀18-19
• 2.1.4 微信現(xiàn)階段存在的問題19-20
• 2.2 電子商務(wù)模式概述20-21
• 2.3 B2C模式研究概述21-24
• 2.3.1 B2C模式的概念21-23
• 2.3.2 B2C模式的特點(diǎn)23
• 2.3.3 B2C模式的優(yōu)勢23-24
• 2.4 O2O模式研究概述24-27
• 2.4.1 O2O模式的概念24-26
• 2.4.2 O2O模式的特點(diǎn)26
• 2.4.3 O2O模式的優(yōu)勢26-27
• 2.5 用戶采納行為相關(guān)模型研究概述27-33
• 2.5.1 理性行為理論27-28
• 2.5.2 計(jì)劃行為理論28-29
• 2.5.3 創(chuàng)新擴(kuò)散理論29-30
• 2.5.4 技術(shù)接受模型理論30-31
• 2.5.5 技術(shù)接受與利用整合理論31-33
• 第三章 微信電子商務(wù)模式研究33-44
• 3.1 微信電子商務(wù)可行性分析33-35
• 3.1.1 基于微信自身的分析33-34
• 3.1.2 基于市場環(huán)境的分析34-35
• 3.2 微信電子商務(wù)模式概述35-38
• 3.2.1 微信營銷的基本模式35-36
• 3.2.2 微信電子商務(wù)的基本模式36-38
• 3.3 微信B2C構(gòu)建與分析38-40
• 3.3.1 微信B2C電子商務(wù)模式構(gòu)建38-40
• 3.3.2 微信B2C電子商務(wù)模式分析40
• 3.4 基于LBS的微信O2O構(gòu)建與分析40-44
• 3.4.1 基于LBS的微信O2O電子商務(wù)模式構(gòu)建40-42
• 3.4.2 基于LBS的微信O2O電子商務(wù)模式分析42-44
• 第四章 研究模型設(shè)計(jì)與構(gòu)建44-51
• 4.1 研究模型的構(gòu)建44-45
• 4.2 研究變量的定義45-46
• 4.3 研究假設(shè)的提出46-49
• 4.3.1 基于技術(shù)接受模型的相關(guān)假設(shè)46-47
• 4.3.2 使用經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)假設(shè)47
• 4.3.3 社會影響的相關(guān)假設(shè)47-48
• 4.3.4 互動性的相關(guān)假設(shè)48
• 4.3.5 感知成本的相關(guān)假設(shè)48-49
• 4.3.6 感知風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)假設(shè)49
• 4.4 研究模型的總結(jié)49-51
• 第五章 問卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集51-58
• 5.1 問卷設(shè)計(jì)51-53
• 5.1.1 問卷設(shè)計(jì)過程51-52
• 5.1.2 主要調(diào)研范圍52-53
• 5.2 研究變量的測量53-56
• 5.3 數(shù)據(jù)收集及處理56-58
• 5.3.1 問卷發(fā)放及回收56
• 5.3.2 數(shù)據(jù)分析及處理方法56-58
• 第六章 實(shí)證分析58-70
• 6.1 樣本描述性統(tǒng)計(jì)分析58-60
• 6.1.1 樣本基本信息情況58-59
• 6.1.2 微信電子商務(wù)使用情況59-60
• 6.2 樣本信度及效度分析60-64
• 6.2.1 信度分析60-62
• 6.2.2 效度分析62-64
• 6.3 結(jié)構(gòu)方程假設(shè)檢驗(yàn)64-70
• 6.3.1 結(jié)構(gòu)方程模型建立64
• 6.3.2 結(jié)構(gòu)方程模型擬合情況64-65
• 6.3.3 結(jié)構(gòu)方程模型假設(shè)檢驗(yàn)65-66
• 6.3.4 結(jié)構(gòu)方程模型結(jié)果分析66-70
• 第七章 研究結(jié)論與展望70-74
• 7.1 研究結(jié)論和發(fā)展建議70-72
• 7.1.1 研究結(jié)論70-71
• 7.1.2 微信電子商務(wù)發(fā)展建議71-72
• 7.2 研究局限性與展望72-74
• 7.2.1 研究局限72
• 7.2.2 研究展望72-74
• 參考文獻(xiàn)74-77
• 附錄77-81
• 致謝81-82
• 作者攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄82

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：1113794