本文關鍵詞：電子商務網站的評價研究

  更多相關文章： 層次分析法 電子商務網站 指標體系 網站評價

【摘要】：追隨高速發(fā)展的經濟科技文化等的變化趨勢,電子商務一直都在突飛猛進著。不管是企業(yè)對企業(yè)B2B (Business to Business),企業(yè)對個人B2C (Business to Customer),個人對個人C2C (Customer to Customer)還是線上線下O2O (Online to Offline)的經營模式都席卷了各個行業(yè),占領傳統(tǒng)企業(yè)貿易的可觀市場。各大貿易行業(yè)都爭相搶奪一席之地。傳統(tǒng)電商已經崛起,并且不斷進步。隨著社會科技環(huán)境的改變和企業(yè)經營策略的轉變,電子商務行業(yè)時刻都在發(fā)生劇烈的變化。比如各種移動終端產品和設備的投入與使用；各種電子支付、消費和訂購渠道和平臺的掀起與熱潮；各大電商企業(yè)線上線下經營策略的轉變與競爭以及與與各類金融行業(yè)的聯合發(fā)展；各類用戶消費理念和行為習慣的轉變等。隨著大數據時代的到來,互聯網信息數據充斥著每個人的工作生活圈,人們需要花費更多的時間和智慧,學習更多的知識去辨識、利用和發(fā)揮大數據的價值。 網站評價在更好的建設和發(fā)展網站方面起著重要的作用；同時,它能夠給用戶的體驗購物帶來更多的理論支持和評價反饋。文章主要運用層次分析的方法對我國主流電子商務網站進行研究和評價。文章采用理論研究與實踐研究相結合的方法,綜合各文獻研究,在前人的基礎上對電子商務網站的評價進行了研究,建立了比較全面的指標評價體系。文章采用問卷調查法、專家調查法和網絡調查法進行數據的搜集,經過加工整理,運用層次分析的方法進行評價研究。最后選取了32大主流電子商務網站作為研究對象進行了實證性評價并給出相應的結果分析。 文章主題內容部分一共分為六大章節(jié),第1章從論文的研究背景、內容、意義和方法以及創(chuàng)新點上進行了一個整體的概述。第2章主要從國內外電子商務整個大的宏觀產業(yè)環(huán)境現狀和發(fā)展趨勢和電子商務網站的研究現狀和發(fā)展趨勢進行了總結概括。第3章綜合了國內外電子商務網站的評價和指標體系論述和研究成果,結合我國電子商務網站的理論和實踐研究、專家意見和調研結果,確定了網站評價指標體系這一文章研究的基礎內容,并且通過對問卷調查方法的使用和對問卷結果的可靠性分析確立了對指標體系的可靠性驗證。第4章主要是采用層次分析法對網站評價進行實證性研究。在專家對指標體系進行權重打分之后,通過不斷的反饋和調整權重值的分配,最終將各指標進行了量化,并進行了相應的可靠性考量和驗證。在此基礎上通過網絡和實地問卷的形式,收集了32個目標網站的各項得分數據,然后使用相應的理論和方法進行計算,得出網站最終的得分情況,并進行初步統(tǒng)計分析。第5章利用統(tǒng)計分析的圖形對網站評價結果進行了橫向和縱向的、比較全面的對比、分析,并且在此基礎上從多個方面對于網站總體經營和建設給出了相應的對策和建議。第6章是對整個文章的總結以及對其中不足的部分進行補充以及對改進方向進行提升和設想。
【關鍵詞】：層次分析法 電子商務網站 指標體系 網站評價
【學位授予單位】：安徽大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F724.6
【目錄】：

• 摘要3-5
• Abstract5-7
• 目錄7-8
• 圖目錄8-9
• 表目錄9-10
• 1 緒論10-15
• 1.1 論文研究背景10-11
• 1.2 論文研究的目的和意義11-12
• 1.3 論文的研究內容和研究方法12-13
• 1.4 論文的創(chuàng)新點13-15
• 2 電子商務發(fā)展趨勢研究及電子商務網站的研究綜述15-21
• 2.1 國外電子商務的發(fā)展和趨勢15-17
• 2.2 我國電子商務的發(fā)展和趨勢17-18
• 2.3 電子商務網站評價的研究綜述18-21
• 3 我國電子商務網站評價指標的選擇和確立21-29
• 3.1 電子商務網站的評價理論21-22
• 3.2 指標體系構建的原則和方法22-24
• 3.3 評價指標體系的構建24-28
• 3.4 本章小結28-29
• 4 基于層次分析法的電子商務網站評價模型構建29-49
• 4.1 層次分析(AHP)方法概述29-34
• 4.2 網站評價指標權重層次分析法賦值34-38
• 4.3 基于層次分析法的網站評價38-48
• 4.4 本章小結48-49
• 5 電子商務網站評價結果及經營謀略分析49-60
• 5.1 網站全局評價結果及分析49-53
• 5.2 網站局部評價結果及分析53-55
• 5.3 網站經營和發(fā)展謀略55-60
• 6 結語展望60-64
• 6.1 總結60-61
• 6.2 論文存在的不足之處61-62
• 6.3 展望62-64
• 參考文獻64-67
• 附錄167-68
• 附錄268-72
• 致謝72-73
• 攻讀學位期間發(fā)表的學術論文73

【參考文獻】

中國期刊全文數據庫 前10條

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本文編號：1019465