發(fā)布時間：2020-10-15 09:54

　　 《N公司ICT服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈融合戰(zhàn)略研究》一文以ICT（InformationCommunication Technology，信息通信技術(shù)，簡稱ICT）服務(wù)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化革新為思路，解決經(jīng)濟(jì)變革壓力對業(yè)界提出的挑戰(zhàn)為主線，提出通過ICT服務(wù)企業(yè)的商業(yè)，產(chǎn)品模式轉(zhuǎn)型實現(xiàn)上下游企業(yè)共贏和ICT企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。 本文以經(jīng)濟(jì)傳導(dǎo)效應(yīng)介紹為開篇，闡述經(jīng)濟(jì)變革與轉(zhuǎn)型在產(chǎn)業(yè)鏈下游企業(yè)IT①部門ICT服務(wù)投資策略上的體現(xiàn)和引導(dǎo)上游ICT行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整的必然性趨勢，同時引入N公司ICT產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)模型及其X客戶ICT投資決策的過程為案例，揭示經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變革大環(huán)境下對ICT產(chǎn)業(yè)鏈效能升級提出的迫切要求。 借鑒產(chǎn)業(yè)鏈融合的動機(jī)理論以及在商業(yè)環(huán)境中的具體應(yīng)用，本文首先提出由N公司這樣的ICT服務(wù)商來主動發(fā)起優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)的重要意義。在產(chǎn)業(yè)鏈融合戰(zhàn)略導(dǎo)向上通過SWOT，五力模型等分析確定通過ICT產(chǎn)業(yè)鏈上游服務(wù)商向下游客戶企業(yè)輸出優(yōu)秀價值鏈的策略來打破傳統(tǒng)的服務(wù)運(yùn)營模式，體現(xiàn)融合戰(zhàn)略實施后下游客戶利益的最大化和產(chǎn)業(yè)鏈能效的最大化。 其次在方案設(shè)計上，本文通過以N公司為樣本的ICT服務(wù)商在產(chǎn)業(yè)鏈融合方案設(shè)計上的探索。以所在的N公司應(yīng)對上述產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化的過程：在戰(zhàn)略地圖模型框架指導(dǎo)下整理出一套從ICT服務(wù)運(yùn)營模式；產(chǎn)品部署創(chuàng)新理念；到管理模式變革的演進(jìn)思路來推動產(chǎn)業(yè)鏈融合戰(zhàn)略的落實。以ICT產(chǎn)業(yè)鏈下游投資取向為主導(dǎo)的戰(zhàn)略定位作為本文從特定角度對國內(nèi)外同類研究成果進(jìn)行改進(jìn)的立足點，提出在存量、增量市場開發(fā)以及企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作上的革新方案，將經(jīng)濟(jì)變革對N公司及下游實體經(jīng)濟(jì)提出的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為可持續(xù)發(fā)展的機(jī)遇，為N公司的中長期發(fā)展規(guī)劃提供參考和建議。 最后，本文將個案研究推廣到行業(yè)普遍適用意義，對ICT服務(wù)商的產(chǎn)業(yè)鏈融合策略和具體實現(xiàn)方案進(jìn)行應(yīng)用討論，介紹擁有不同價值鏈資產(chǎn)優(yōu)勢的ICT服務(wù)商啟動產(chǎn)業(yè)鏈融合戰(zhàn)略的切入點。對于整個ICT服務(wù)行業(yè)從投資驅(qū)動型模式向產(chǎn)業(yè)鏈融合提高能效方向傾斜資源配置和ICT服務(wù)商加速產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化具有重要的理論價值。
【學(xué)位單位】：上海外國語大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2014
【中圖分類】：F272
【部分圖文】：

6圖 1.2 產(chǎn)業(yè)鏈融合戰(zhàn)略地圖在研究方法上采用了，文獻(xiàn)研究法：對產(chǎn)業(yè)鏈理論進(jìn)行綜述并應(yīng)用于環(huán)境分析中，剖析 ICT 行業(yè)價值鏈及其傳導(dǎo)過程，從而探尋傳遞過程出加以改進(jìn)、優(yōu)化的方針。分析法：運(yùn)用定量分析，將 ICT 行業(yè)的特點和 N 公司發(fā)展過程所需要的受力強(qiáng)度進(jìn)行量化以直觀的描述 ICT 服務(wù)企業(yè)的生存業(yè)態(tài)，從而企業(yè)在這個特定生存環(huán)境中戰(zhàn)略決策的一般性原則。分析法：通過構(gòu)建數(shù)據(jù)模型對下游企業(yè) IT 投資結(jié)構(gòu)進(jìn)行細(xì)化和量化算和比較產(chǎn)業(yè)鏈下游 IT 部門正常服務(wù)運(yùn)營所需要投入的預(yù)算，以及鏈融合的商業(yè)模式在替換下游企業(yè)既有投資計劃上的可行性。

圖 3.1 N 公司行業(yè)環(huán)境波特五力強(qiáng)度模型五力分析模型評估 ICT 服務(wù)行業(yè)的一般戰(zhàn)略，同樣以 N 公議價能力較強(qiáng)而企業(yè)內(nèi)部價格控制能力較好，因此在傳統(tǒng)戰(zhàn)略，供應(yīng)渠道上采取規(guī)模采購來保持成本領(lǐng)先，控制好在面對同業(yè)競爭和可替代產(chǎn)品威脅時應(yīng)采取差異化戰(zhàn)略，規(guī)避傳統(tǒng)業(yè)務(wù)價格競爭導(dǎo)致的企業(yè)整體利潤降低，優(yōu)質(zhì)資業(yè)鏈優(yōu)勢-SWOT 分析

圖 3.1 N 公司行業(yè)環(huán)境波特五力強(qiáng)度模型按照波特五力分析模型評估 ICT 服務(wù)行業(yè)的一般戰(zhàn)略，同樣以 N 公司為例（ 3.1），客戶議價能力較強(qiáng)而企業(yè)內(nèi)部價格控制能力較好，因此在傳統(tǒng)服務(wù)上應(yīng)取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，供應(yīng)渠道上采取規(guī)模采購來保持成本領(lǐng)先，控制好 ICT 服務(wù)合性價比。在面對同業(yè)競爭和可替代產(chǎn)品威脅時應(yīng)采取差異化戰(zhàn)略，積極開拓業(yè)務(wù)市場，規(guī)避傳統(tǒng)業(yè)務(wù)價格競爭導(dǎo)致的企業(yè)整體利潤降低，優(yōu)質(zhì)資源賤賣等效應(yīng)。3.2 N 公司產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢-SWOT 分析
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本文編號：2842023