【摘要】：在以制造業(yè)轉(zhuǎn)移、服務貿(mào)易為主要特征的國際產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整的重大時期,服務外包產(chǎn)業(yè)以其技術密集、國際化運營的特點而成為各國參與國際競爭的重要手段。黑龍江省服務外包產(chǎn)業(yè)起步于20世紀90年代中期,十幾年中,黑龍江省增加專項資金投資,積極采取政策扶持,以此作為依托,黑龍江省服務外包產(chǎn)業(yè)得到了快速的發(fā)展。但是,與服務外包產(chǎn)業(yè)較發(fā)達國家的產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程比照可以得知,黑龍江省服務外包產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷著由起步階段向完善階段轉(zhuǎn)變的過程。在這種發(fā)展形勢下,其服務外包產(chǎn)業(yè)必然面臨著巨大的挑戰(zhàn)。黑龍江省服務外包產(chǎn)業(yè)究竟應該如何發(fā)展,其產(chǎn)業(yè)發(fā)展究竟受何種因素影響,各類資源究竟如何能夠達到合理配置從而最大限度地促進服務外包產(chǎn)業(yè)競爭力的提高等等問題都亟待解決。 黑龍江省服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。黑龍江省近幾年的服務外包產(chǎn)業(yè)累計實現(xiàn)收入增長率保持了20%左右的漲幅,其服務外包企業(yè)數(shù)量的迅速增長,支持了黑龍江省就業(yè)問題的解決,同時為黑龍江省社會福利水平的提高做出巨大貢獻。服務外包產(chǎn)業(yè)競爭力提高的重要動力在于其集聚效應的發(fā)揮。服務外包企業(yè)集群作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心力量,能夠形成強大的推動力來促進黑龍江省服務外包產(chǎn)業(yè)整體迅速發(fā)展。同時,黑龍江省資源稟賦條件,例如人才、資金、技術等也是其服務外包產(chǎn)業(yè)競爭力得以提升的關鍵要素。 論文在上述的發(fā)展背景下,構建了科學的評價模型,提出“提升黑龍江省服務外包產(chǎn)業(yè)競爭力研究”這一課題。論文把黑龍江省服務外包產(chǎn)業(yè)競爭力的現(xiàn)狀、問題等作為實證分析的對象,尋求提升黑龍江省服務外包產(chǎn)業(yè)競爭力的有效措施。論文選取了全國擁有服務外包示范城市的17個省市作為研究對象,以其2010年統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為研究基礎,采用因子分析法和熵值法相結(jié)合的數(shù)理分析方法,對其服務外包產(chǎn)業(yè)競爭力水平進行了排名。由研究成果可知,盡管黑龍江省服務外包產(chǎn)業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了十幾年的快速發(fā)展,但是相對于國內(nèi)服務外包發(fā)達省份仍有很大差距。更具體地,由模型所得數(shù)據(jù)可知,在全國擁有服務外包示范城市的17個省份中,處于較高水平的是上海、廣東、北京、江蘇、浙江和遼寧等,處于較低水平的是安徽、四川、江西、湖南和黑龍江等,其他省份服務外包產(chǎn)業(yè)競爭力水平居中。 根據(jù)定量、定性分析結(jié)果,參考印度、愛爾蘭、江蘇、遼寧等國內(nèi)外地區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗,論文針對黑龍江省服務外包產(chǎn)業(yè)競爭力特點,提出了提升黑龍江省服務外包產(chǎn)業(yè)競爭力的目標和對策。論文提出了三個具有較強操作性和較高指導性的提升目標,即打造示范城市服務外包產(chǎn)業(yè)增長極、構建沿邊城市服務外包產(chǎn)業(yè)帶和整合黑龍江省高端化服務外包產(chǎn)業(yè)鏈條的目標,并針對不同的目標提出相應的發(fā)展措施。
【學位授予單位】：哈爾濱商業(yè)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：F752.68

【參考文獻】

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本文編號：2761407