葛成唯 李濤 泰山醫(yī)學(xué)院外國語學(xué)院

摘要：旅游地生命周期理論既是旅游目的地研究的重要理論依據(jù)又是旅游地開發(fā)與形象塑造的有效工具。本文將旅游地生命周期理論研究與泰山旅游相結(jié)合，對泰山所處生命周期進(jìn)行定位，提出筆者對泰山旅游發(fā)展的看法和建議，以期實(shí)現(xiàn)泰山旅游卓有成效的開發(fā)。

關(guān)鍵詞：旅游地生命周期；泰山旅游；深度發(fā)展

一、引言

隨著旅游業(yè)迅速發(fā)展，旅游目的地開發(fā)與建設(shè)的重要性日益凸顯。通過對旅游地生命周期的研究，深化對目的地發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識，指導(dǎo)旅游目的地良性發(fā)展。本文以泰山旅游目前所處生命周期為依據(jù)，從分析影響泰山旅游發(fā)展的影響因素，提出促進(jìn)泰山旅游地發(fā)展的主要策略，實(shí)現(xiàn)泰山旅游資源卓有成效的深度開發(fā)，增強(qiáng)泰山旅游在全國山岳旅游市場中的競爭力。

二、研究綜述

旅游地生命周期理論是由市場營銷學(xué)中的產(chǎn)品生命周期理論不斷發(fā)展而來的，是描述旅游地演進(jìn)過程的一種理論。其概念最早由德國學(xué)者克里斯塔勒（Christaller W,1963）提出，美國學(xué)者斯坦斯菲爾德（Stansfield C,1978）在研究美國大西洋城旅游發(fā)展時(shí)也提出了類似的概念。到目前為止，被學(xué)者們公認(rèn)并廣泛應(yīng)用的旅游地生命周期理論是由加拿大學(xué)者巴特勒(Butler,1980)提出的S型旅游地生命周期演化模型，主要觀點(diǎn)是旅游地的演化一般要經(jīng)歷6個(gè)階段（見圖1），每個(gè)階段都有其標(biāo)志性特征（見表1）。

圖1-1旅游地生命周期曲線

表1-1 旅游地生命周期各階段特征

階段

特征

探查階段

·零星的游客

·沒有特別的旅游設(shè)施，只有自然和文化吸引物

參與階段

·旅游者增多，本地居民開始提供一些簡單的設(shè)施

·有組織的旅游出現(xiàn)，旅游市場范圍已基本界定

·廣告開始出現(xiàn)

發(fā)展階段

·旅游人數(shù)增長迅速，形成較成熟的旅游市場

·出現(xiàn)大量先進(jìn)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施

·大量人造旅游吸引物出現(xiàn)，旅游地自然面貌的改變已比較顯著

鞏固階段

·游客增長率下降，但總游客量超過本地居民

·為擴(kuò)大市場和延長旅游季節(jié)，出現(xiàn)更多的廣告

停滯階段

·旅游環(huán)境容量飽和，環(huán)境和社會問題隨之而來

·接待設(shè)施過�；蚋淖魉�

衰落或復(fù)蘇階段

·旅游者被吸引至新旅游地

·旅游地變成旅游貧民區(qū)或完全沒有旅游活動

·采取適當(dāng)措施，如改善環(huán)境等，則可能出現(xiàn)復(fù)興

資料來源：保繼剛，楚義芳：《旅游地理學(xué)》（修訂版），高等教育出版社，1999。

三、泰山旅游地市場現(xiàn)狀及生命周期定位

（一）泰山旅游目前發(fā)展成果

泰山是第一批國家級重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，自古以中華圣山的形象給人以厚重的歷史感和神圣感，尤其在華北平原這一少有山岳風(fēng)景地區(qū)，泰山一柱擎天顯得尤為突出，因此泰山景區(qū)擁有巨大的客源市場。此外，泰山加強(qiáng)同周邊景區(qū)合作抱團(tuán)發(fā)展，發(fā)揮優(yōu)勢開拓市場。2010年泰安市旅游局精心謀劃，構(gòu)建以泰山游為龍頭，以城市游為龍?bào)w，以周邊游為龍爪，以水滸游為龍尾的龍之旅格局，給泰山旅游贏得更加開闊市場。隨著泰山旅游的快速發(fā)展，泰安市還將開發(fā)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向天外村、桃花嶼及周圍山岳景區(qū)的建設(shè)。同時(shí)加快對泰山人文旅游資源的開發(fā)，如泰山國際登山節(jié)、方特歡樂世界等，使得泰山旅游形式更加豐富多彩，泰山旅游吸引力得到提升。

（二）泰山旅游目前發(fā)展不足

長期以來泰山以觀光旅游產(chǎn)品為主，旅游資源缺乏深層次系統(tǒng)的開發(fā)。盡管泰山景區(qū)在開發(fā)人造景觀，豐富旅游項(xiàng)目上花了大力氣，但總體上游客滯留天數(shù)少、重游率低的現(xiàn)象并沒有從根本上得到改觀，泰山的品牌力度遠(yuǎn)沒有達(dá)到世界級旅游資源的效果。同時(shí)周邊旅游替代產(chǎn)品開發(fā)與推廣使得泰山旅游面臨著游客的分流。同時(shí)由于管理部門保護(hù)意識淡薄，甘愿以犧牲環(huán)境為代價(jià)來換取巨額的門票收入，致使景區(qū)的實(shí)際游覽人數(shù)嚴(yán)重高于景區(qū)最大環(huán)境容量。每到泰山旅游旺季整個(gè)景區(qū)人滿為患，泰山御道游客人均占用面積約為0.9㎡，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于山岳旅游人均8㎡的適宜標(biāo)準(zhǔn)。景區(qū)容量飽和帶來的不僅只是資源環(huán)境的破壞，而且使景區(qū)聲譽(yù)受損，對旅游地生存發(fā)展產(chǎn)生威脅。

（三）目前泰山旅游地生命周期定位

SWOT分析是一種認(rèn)清企業(yè)優(yōu)勢（Strength）、劣勢（Weakness）、機(jī)遇(Opportunity)、挑戰(zhàn)（Threats）的方法。本文在對泰山旅游現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)之上，運(yùn)用SWOT方法對泰山旅游進(jìn)行綜合分析，將分析結(jié)果轉(zhuǎn)化為便于同旅游地生命周期理論進(jìn)行對比的語言。通過與S型生命周期理論模型進(jìn)行對比，得到泰山旅游地生命周期目前所處鞏固階段。

 表2 SWOT圖示與旅游地生命周期鞏固階段特征對比圖

SWOT

圖示

優(yōu)勢

旅游活動形成規(guī)模，客源市場成熟

旅游交通系統(tǒng)完善，可達(dá)性強(qiáng)

劣勢

忽視承載力管理，景觀和環(huán)境破壞

旅游市場重游率偏低

機(jī)遇

泰安旅游市場出現(xiàn)大量人造旅游景觀，潛在旅游市場廣闊

好客山東系列活動推動泰安旅游發(fā)展

挑戰(zhàn)

             周邊旅游市場競爭加劇

旅游地鞏固階段特征

游客增長率下降，但總游客量超過本地居民

為擴(kuò)大市場和延長旅游季節(jié)，出現(xiàn)更多的人造景觀和廣告

四、針對當(dāng)前泰山旅游地所處生命周期探討深度發(fā)展的建議

（一）自然資源深度開發(fā)建議

自然旅游資源是泰山旅游地發(fā)展的重要載體，做好對自然旅游資源的保護(hù)工作是實(shí)現(xiàn)將泰山旅游地作為國家5A級景區(qū)打造成為國際知名旅游目的地的重要前提和基礎(chǔ)。首先，確定旅游資源開發(fā)的安全系數(shù)，對每天的游客量進(jìn)行公布，通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體預(yù)報(bào)給游客，告知游客旅游區(qū)潛在的壓力，避免超載現(xiàn)象發(fā)生。另外，疏導(dǎo)游客到新開發(fā)的配套景區(qū)，如扇子崖、桃花源、后石塢景區(qū)等，實(shí)現(xiàn)對游客時(shí)空上的分流。其次，做好對資源開發(fā)的整體規(guī)劃工作，合理編制開發(fā)規(guī)劃，避免在風(fēng)景區(qū)內(nèi)及其周圍區(qū)域建設(shè)與景區(qū)景觀不和諧的建筑，維護(hù)景區(qū)的整體環(huán)境。

（二）人文資源深度開發(fā)建議

泰山是雙遺產(chǎn)名山不僅在資源風(fēng)光上獨(dú)樹一幟，在歷史文化景觀方面也是更勝一籌。首先，泰山旅游吸引力的營造需通過深層挖掘泰山包容萬象的文化內(nèi)涵來開發(fā)一批具有泰山特色的文化旅游活動，實(shí)現(xiàn)對歷史文化傳統(tǒng)繼承的同時(shí)，也可增強(qiáng)泰山旅游的獨(dú)特性。通過更加形象具體的方法向游客展示和傳播泰山地質(zhì)奇觀的學(xué)術(shù)價(jià)值，如免費(fèi)開放地質(zhì)博物館，對地質(zhì)博物館的講解更加細(xì)致和通俗，制作宣傳泰山地質(zhì)文化的卡片等。泰山景區(qū)還要加強(qiáng)在人造景觀上的開發(fā)工作，繼續(xù)整合地區(qū)文化特色，探索旅游市場需求，開發(fā)更加符合游客需求的人造景觀項(xiàng)目。

（三）產(chǎn)品策劃深度發(fā)展建議

泰山旅游發(fā)展應(yīng)該適應(yīng)深入挖掘一批具有地方特色，具有廣泛吸引力的特色旅游項(xiàng)目，豐富泰山旅游內(nèi)涵，增強(qiáng)泰山旅游吸引力。根據(jù)泰山四季景觀的變化，設(shè)計(jì)反映四季特點(diǎn)的旅游產(chǎn)品。比如春季戶外踏青，尋訪自然之旅，吸引周邊市場一日游游客；夏季泉涌溪淌，清涼消夏之旅，讓來自各地的游客感受高處不勝寒的意境與妙趣；秋季繽紛色彩，雄哉岱岳之旅，將泰山一年最美的景色展現(xiàn)給世界游客；冬季銀妝素裹，魅力霧凇之旅，，讓游客盡享冬季北國泰山美妙與神奇。這些特色項(xiàng)目不僅在旅游市場上具有極強(qiáng)的吸引力，而且還是彌補(bǔ)泰山旅游季節(jié)性強(qiáng)的有效手段。

五、結(jié)語

隨著現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展以及旅游規(guī)劃體系日益健全，世界各國專家、學(xué)者對旅游地生命周期理論的研究也日漸成熟，并在旅游地建設(shè)過程中不斷得到應(yīng)用與改善。旅游目的地生命周期理論作為輔助旅游地發(fā)展的重要工具，指導(dǎo)著旅游目的地朝著可持續(xù)發(fā)展的方向邁進(jìn)，實(shí)現(xiàn)旅游地生命周期最大限度的延長，充分發(fā)揮旅游在愉悅身心、放松生活、交流情感方面的積極作用，使旅游活動成為人們生活質(zhì)量水平提高的有效途徑。

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