目前有三類系統(tǒng)提供網(wǎng)上談判支持:自動(dòng)談判系統(tǒng)、談判支持系統(tǒng)和拍賣系統(tǒng)。其中自動(dòng)談判系統(tǒng)尚不能解決復(fù)雜的談判問(wèn)題;談判支持系統(tǒng)則主要以支持兩方談判為主;拍賣系統(tǒng)是一種有效的一對(duì)多談判協(xié)調(diào)方式,在現(xiàn)實(shí)交易也取得巨大的成功,但僅能支持單屬性或者效用函數(shù)明確的一對(duì)多談判問(wèn)題。而現(xiàn)實(shí)中存在著大量由于缺乏專門知識(shí)而無(wú)法明確效用函數(shù)的多屬性一對(duì)多談判。對(duì)此,本文研究一種面向電子商務(wù)的一對(duì)多談判支持模式,設(shè)計(jì)并建立相應(yīng)的模型和原型系統(tǒng)。本文對(duì)面向電子商務(wù)的一對(duì)多談判機(jī)理及相應(yīng)的談判支持系統(tǒng)需求,談判支持系統(tǒng)模型構(gòu)建以及系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)等方面內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)分析與規(guī)劃。在面向電子商務(wù)的一對(duì)多談判機(jī)理及相應(yīng)的談判支持系統(tǒng)需求方面,本文從研究一對(duì)多談判問(wèn)題的特點(diǎn)出發(fā),建立了基于沖突點(diǎn)分析的面向電子商務(wù)的一對(duì)多談判概念模型,從目標(biāo)、假設(shè)、步驟等三個(gè)方面給出了一對(duì)多談判問(wèn)題的數(shù)學(xué)描述。在此基礎(chǔ)上,本文對(duì)建立面向電子商務(wù)的一對(duì)多談判支持系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)的需求分析。在模型構(gòu)建方面,本文按照談判前、談判中及談判后三個(gè)階段的順序構(gòu)建談判全過(guò)程支持模型。其中,由于談判后支持與傳統(tǒng)談判支持系統(tǒng)相比沒(méi)有區(qū)別,本文重點(diǎn)關(guān)注談判前和談判... 

【文章來(lái)源】：哈爾濱工業(yè)大學(xué)黑龍江省 211工程院校 985工程院校

【文章頁(yè)數(shù)】：124 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：博士

【部分圖文】：

圖1-1兩方談判支持系統(tǒng)上完成的“一對(duì)多談判”的支持Figure1-1One-to-ManyNegotiationSupportedbyTwoSidesNSS

采用集成式談判的思想，建立一種新的合理高效的一對(duì)多談判的支持模式，如圖1-2 所示。圖 1-2 一對(duì)多談判支持模式Figure1-2 One-to-Many Negotiation Support Mode本文將采用歸納和演繹、試驗(yàn)和規(guī)范相結(jié)合的研究方法。具體是：首先依據(jù)博弈理論、協(xié)商理論、群決策支持系統(tǒng)理論與方法，結(jié)合一對(duì)多談判的特點(diǎn)，建立一對(duì)多談判支持系統(tǒng)的概念模式，設(shè)計(jì)出談判流程。其次在此基礎(chǔ)上，先系統(tǒng)、深入地分析一對(duì)多談判環(huán)境中各談判方約束與偏好的沖突問(wèn)題；進(jìn)而研究支撐“面向電子商務(wù)的一對(duì)多談判支持模型”的供求信息偏好匹配模型、談判解支持及過(guò)程支持模型。第三，根據(jù)供求信息偏好匹配模型、談判解支持及過(guò)程支持模型，進(jìn)行一對(duì)多談判支持系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)技術(shù)分析，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)一個(gè)“面向電子商務(wù)的一對(duì)多談判支持系統(tǒng)”原型。技術(shù)路線如圖 1-3 所示。

第 2 章 一對(duì)多談判機(jī)理及談判支持系統(tǒng)需求分析圖 2-4 基于兩方談判支持系統(tǒng)的一對(duì)多談判的串行模式Figure2-4 The Serial Mode of One-to-many Negotiation Based on Two Sides NSS（2）并行兩方談判方式 這種方式需要采購(gòu)方維護(hù)與多個(gè)銷售方的談判進(jìn)程。各個(gè)談判進(jìn)程之間是獨(dú)立的。采購(gòu)方不得不對(duì)各個(gè)談判的結(jié)果進(jìn)行比較，而這種結(jié)果的比較往往是很困難的。盡管這種談判方式在一定程度上節(jié)省了談判者的時(shí)間，但同時(shí)與多個(gè)談判者保持談判交互提高了對(duì)談判者的要求。談判者在不同的談判進(jìn)程之間的切換操作也增加了其出錯(cuò)的可能性。這種談判方式可由圖 2-5 描述。失敗成功尋找談判方談判成功開(kāi)始談判談判結(jié)束

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]基于多目標(biāo)優(yōu)化的協(xié)同談判決策支持研究[J]. 曹榮增,李一軍.  預(yù)測(cè). 2003(03)
[2]評(píng)"Smith奧秘"與雙向拍賣的研究進(jìn)展[J]. 詹文杰,汪壽陽(yáng).  管理科學(xué)學(xué)報(bào). 2003(01)
[3]談判支持系統(tǒng)研究綜述[J]. 楊子晨,孟波,熊德林,肖延松.  系統(tǒng)工程理論方法應(yīng)用. 2002(02)
[4]多目標(biāo)優(yōu)化與決策中的相對(duì)有效性理論[J]. 馮俊文.  系統(tǒng)工程與電子技術(shù). 1994(04)

博士論文
[1]多屬性決策理論方法與應(yīng)用研究[D]. 劉樹(shù)林.北京航空航天大學(xué) 1997



本文編號(hào)：3591863