寧波永柏國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司的發(fā)展戰(zhàn)略研究
本文關(guān)鍵詞:寧波永柏國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司的發(fā)展戰(zhàn)略研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:隨著政策和市場(chǎng)逐步開(kāi)放,我國(guó)國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸白熱化,很多中小型貨運(yùn)代理企業(yè)發(fā)展遇到了巨大的困難和挑戰(zhàn),而中小型企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,幫助其解決發(fā)展瓶頸具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。因此本文將對(duì)寧波永柏這一典型的中小型貨運(yùn)代理企業(yè)作為個(gè)例進(jìn)行深入剖析,為其制定發(fā)展戰(zhàn)略,提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文以寧波永柏發(fā)展戰(zhàn)略中存在的問(wèn)題為導(dǎo)向,逐步梳理企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和明確公司未來(lái)發(fā)展方向。首先,通過(guò)PEST分析,了解寧波永柏國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司所處的宏觀環(huán)境,發(fā)現(xiàn)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和人民生活需求日漸提高,國(guó)際貨運(yùn)行業(yè)穩(wěn)定且快速發(fā)展,而網(wǎng)絡(luò)和科技的發(fā)展則顯著的提高了貨運(yùn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。其次,通過(guò)波特五力模型對(duì)寧波永柏所處行業(yè)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)國(guó)際貨運(yùn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,大型企業(yè)在品牌和成本方面優(yōu)勢(shì)明顯,而寧波永柏則因主營(yíng)國(guó)外業(yè)務(wù)和內(nèi)地代理點(diǎn)眾多兩方面具有發(fā)展優(yōu)勢(shì)。然后對(duì)寧波永柏SWOT分析,我們認(rèn)為公司因擁有400多個(gè)目的港代理,可提供多元化一體服務(wù),極具優(yōu)勢(shì),可繼續(xù)挖掘細(xì)分市場(chǎng)用戶;但公司也存在組織結(jié)構(gòu)不完善、激勵(lì)制度存在缺陷和軟件服務(wù)落后等問(wèn)題,造成了工作效率不高的現(xiàn)實(shí)性問(wèn)題。最后,本文針對(duì)寧波永柏制定了核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略、細(xì)分市場(chǎng)戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略、物流服務(wù)化戰(zhàn)略和聯(lián)合合作戰(zhàn)略,提出寧波永柏在核心業(yè)務(wù)、細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶服務(wù)管理等方面的具體發(fā)展措施。建議其調(diào)整組織結(jié)構(gòu),加大人才培養(yǎng)和重視人才引進(jìn),提升員工服務(wù)水平和質(zhì)量
【關(guān)鍵詞】:國(guó)際貨運(yùn)代理 網(wǎng)絡(luò)化 差異化服務(wù) 發(fā)展戰(zhàn)略
【學(xué)位授予單位】:蘭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類(lèi)號(hào)】:F272;F259.23
【目錄】:
- 中文摘要3-4
- Abstract4-9
- 一、緒論9-12
- (一)研究的背景9
- (二)研究意義9-10
- (三)研究方法和研究思路10-12
- 1. 研究方法10
- 2. 研究思路10-12
- 二、相關(guān)理論概述12-16
- (一)企業(yè)戰(zhàn)略管理12-13
- 1、企業(yè)戰(zhàn)略的概念12-13
- 2、企業(yè)戰(zhàn)略的特征13
- (三)企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)容13-14
- (三)企業(yè)戰(zhàn)略分析工具14
- 1、PEST分析法14
- 2、SWOT分析法14
- 3、波特理論14
- (四)企業(yè)戰(zhàn)略的意義14-16
- 三、寧波永柏外部環(huán)境分析16-22
- (一)宏觀環(huán)境分析16-19
- 1、政治法律環(huán)境分析16-17
- 2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境17-18
- 3、社會(huì)環(huán)境分析18
- 4、技術(shù)環(huán)境分析18-19
- (二)行業(yè)環(huán)境19-22
- 1、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者19-20
- 2、供應(yīng)商分析20
- 3、購(gòu)買(mǎi)者分析20-21
- 4、潛在進(jìn)入者分析21
- 5、服務(wù)替代的威脅21-22
- 四、寧波永柏內(nèi)部環(huán)境分析22-32
- (一)公司簡(jiǎn)介22-24
- 1、企業(yè)概況22-23
- 2、員工結(jié)構(gòu)23
- 3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍23-24
- (二)寧波永柏經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀24-32
- 1、經(jīng)營(yíng)模式24-25
- 2、競(jìng)爭(zhēng)手段25
- 3、公司主要業(yè)務(wù)25-28
- 4、盈利能力28-30
- 5、寧波永柏面臨的主要問(wèn)題30-32
- 五、寧波永柏的發(fā)展戰(zhàn)略分析與內(nèi)容32-39
- (一)寧波永柏的SWOT分析32-33
- 1、寧波永柏的SWOT分析32
- 2、SWOT分析的結(jié)論32-33
- (二)寧波永柏的戰(zhàn)略分析33-34
- 1、戰(zhàn)略目標(biāo)33
- 2、市場(chǎng)定位33-34
- (三)寧波永柏的戰(zhàn)略內(nèi)容34-39
- 1、核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略34
- 2、細(xì)分市場(chǎng)戰(zhàn)略34-35
- 3、物流服務(wù)差異化戰(zhàn)略35-36
- 4、信息網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略36-37
- 5、聯(lián)合合作戰(zhàn)略37-39
- 六、寧波永柏發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施措施及管理建議39-45
- (一)寧波永柏發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施措施39-43
- 1、控制成本39-40
- 2、差異化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)40-41
- 3、提高物流服務(wù)水平41-42
- 4、信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和優(yōu)化資源配置42-43
- 5、實(shí)現(xiàn)物流聯(lián)盟43
- (二)寧波永柏戰(zhàn)略實(shí)施的保障43-45
- 1、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)43
- 2、加大人才培養(yǎng),,重視人才引進(jìn)43-45
- 結(jié)論45-46
- 參考文獻(xiàn)46-47
- 致謝47-48
- 作者簡(jiǎn)歷48
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本文編號(hào):309983
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