社會型創(chuàng)業(yè)是近年來在全球范圍內(nèi)興起的一種創(chuàng)業(yè)模式,其核心是運用市場機制創(chuàng)造社會價值,使組織在解決社會問題的同時實現(xiàn)自身的發(fā)展。這種觀點不僅與主流的可持續(xù)發(fā)展理念高度一致,也與我們和諧社會建設(shè)的推進思路相輔相成。本文在梳理總結(jié)以往相關(guān)研究的基礎(chǔ)上,以組織社會化變革的過程為整體視角,以社會嵌入理論與結(jié)構(gòu)行動理論為分析框架,對企業(yè)的社會型創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象進行深度解讀與系統(tǒng)剖析,主要解決了三個問題:一是挖掘企業(yè)社會型創(chuàng)業(yè)的核心內(nèi)涵,開發(fā)社會創(chuàng)業(yè)導向的概念構(gòu)思(研究一與研究二),二是探索社會創(chuàng)業(yè)導向的觸發(fā)動力和使能動力,明確社會創(chuàng)業(yè)導向的形成機制(研究三與研究四),三是研究社會創(chuàng)業(yè)導向?qū)嫦嚓P(guān)者的影響,構(gòu)建社會創(chuàng)業(yè)導向的效能機制(研究五)。因此從整體上來看,本文的實證部分包括五個密切相關(guān)的研究。 研究一通過案例方法探索開發(fā)企業(yè)社會型創(chuàng)業(yè)的核心構(gòu)思——社會創(chuàng)業(yè)導向。借鑒公司創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域中創(chuàng)業(yè)導向方面的研究成果,采用多重案例分析的方法,從邊緣資源整合、社會市場洞察和共贏機制構(gòu)建三個方面逐一對三個樣本企業(yè)的社會型創(chuàng)業(yè)活動進行了結(jié)構(gòu)化的分析,在案例內(nèi)分析的基礎(chǔ)上對各個案例的研究結(jié)果實施跨案例分析,提煉出具有理論意義的構(gòu)思維度,從而對研究問題形成更加深刻的理解。研究結(jié)果表明社會創(chuàng)業(yè)導向是一個包含互惠協(xié)同、資源拓展、社會引領(lǐng)三個維度的構(gòu)思,而且這三個維度之間存在著一種兩兩相關(guān)的關(guān)系。這一結(jié)論為后續(xù)的定量實證研究提供了必要的理論支撐,同時也為社會型創(chuàng)業(yè)理念的推廣和普及奠定了基礎(chǔ)。 研究二旨在通過嚴謹規(guī)范的程序?qū)ι鐣⻊?chuàng)業(yè)導向的構(gòu)思進行驗證。在題項開發(fā)環(huán)節(jié)既吸收了國外研究的相關(guān)成果,又扎根本土通過現(xiàn)場訪談獲取大量更加具有針對性的信息,并請專家對相關(guān)的內(nèi)容和措辭進行了審核與修訂。在量表提純階段使用了130組樣本,通過項目分析和探索性因素分析刪除了一批不盡人意的題項,最終獲得了一套包含互惠協(xié)同、資源拓展和社會引領(lǐng)三個維度共11個題項的社會創(chuàng)業(yè)導向量表。在量表檢驗的階段使用了117組與量表開發(fā)環(huán)節(jié)相互獨立的樣本,除了常見的內(nèi)部一致性分析之外,還通過結(jié)構(gòu)方程建模對量表的個別項目信度、組合信度、收斂效度和聚合效度進行了綜合檢驗,并通過相關(guān)分析檢驗了社會創(chuàng)業(yè)導向的效標關(guān)聯(lián)效度,這些都為量表的有效性和可靠性提供了強有力的證明,為社會創(chuàng)業(yè)導向的實證測量和定量研究奠定了基礎(chǔ)。 研究三對社會創(chuàng)業(yè)導向的觸發(fā)動力進行了深度挖掘。以組織社會化變革領(lǐng)域的研究成果為理論基礎(chǔ),將企業(yè)社會型創(chuàng)業(yè)的觸發(fā)動力分為持續(xù)增長、聯(lián)盟發(fā)展和社會承諾三類。采用焦點小組討論的方法獲取企業(yè)家對自身社會型創(chuàng)業(yè)行為觸發(fā)動力的陳述和對典型社會型創(chuàng)業(yè)行為觸發(fā)動力的分析,進而采用結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容分析技術(shù)對討論的文字材料進行多級編碼與統(tǒng)計分析。研究結(jié)果表明企業(yè)的社會型創(chuàng)業(yè)往往是在三類不同的觸發(fā)動力共同作用下發(fā)生的,其中持續(xù)增長是社會創(chuàng)業(yè)導向最為重要的觸發(fā)動力,而且僅憑社會承諾并不足以驅(qū)動企業(yè)的社會型創(chuàng)業(yè)。受到社會承諾驅(qū)動的社會型創(chuàng)業(yè)活動很有可能與企業(yè)原有的業(yè)務(wù)存在明顯的差異。當企業(yè)面臨生存危機的時候,選擇社會型創(chuàng)業(yè)的可能性非常小,但這往往恰是企業(yè)走出困境的最佳途徑。 研究四采用了208組樣本對社會創(chuàng)業(yè)導向的形成機制進行了系統(tǒng)的定量分析。從經(jīng)典的組織變革理論的視角來看,社會創(chuàng)業(yè)導向的形成受到了觸發(fā)動力和使能動力的共同作用,因此該部分內(nèi)容可以分為兩個模塊:一是借助多元回歸分析和結(jié)構(gòu)方程建模技術(shù)考察不同類型的觸發(fā)動力究竟如何影響企業(yè)的社會創(chuàng)業(yè)導向的形成,結(jié)果表明持續(xù)增長對社會創(chuàng)業(yè)導向的各個維度均有顯著的促進作用,而社會承諾卻只對社會引領(lǐng)有直接的影響;二是將反映企業(yè)價值觀的組織認同導向作為使能動力納入到社會創(chuàng)業(yè)導向形成機制的研究之中,結(jié)果表明個體認同導向會對持續(xù)增長和社會創(chuàng)業(yè)導向之間的關(guān)系起負向調(diào)解作用,而關(guān)系認同導向則會對聯(lián)盟發(fā)展和互惠協(xié)同之間的關(guān)系起正向調(diào)解作用,集體認同導向則會對社會承諾和社會引領(lǐng)之間的關(guān)系起正向調(diào)解作用。 研究五對社會創(chuàng)業(yè)導向的效能機制做出了解釋。從利益相關(guān)者理論入手探討社會創(chuàng)業(yè)導向?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)生的各種影響,采用情景模擬的方法實現(xiàn)不同類型利益相關(guān)者的角色扮演,通過實驗操作控制社會創(chuàng)業(yè)導向各個維度的水平,借助多因素方差分析和多元回歸分析技術(shù)分別考察社會創(chuàng)業(yè)導向?qū)嫦嚓P(guān)者影響力的提升作用以及企業(yè)社會績效在其中所扮演的角色。120組被試的實驗數(shù)據(jù)表明:社會創(chuàng)業(yè)導向會對企業(yè)的利益相關(guān)者影響力產(chǎn)生顯著的正向推動,而企業(yè)社會績效則會對上述兩者之間的關(guān)系產(chǎn)生部分中介效應(yīng)。如果從維度水平來看,資源拓展和互惠協(xié)同主要影響利益相關(guān)者的合作意愿和關(guān)系承諾,但對善意歸因的影響并不明顯;而社會引領(lǐng)維度對利益相關(guān)者影響力的促進則主要體現(xiàn)在善意歸因之上,并且它還能夠正向調(diào)節(jié)資源拓展與互惠協(xié)同同利益相關(guān)者影響力各個維度之間的關(guān)系。 最后,本文系統(tǒng)地概括了主要的研究結(jié)論,探討了研究的理論進展和現(xiàn)實意義,并指出了研究的局限性和未來的發(fā)展方向。
【學位單位】：浙江大學
【學位級別】：博士
【學位年份】：2009
【中圖分類】：F272;F224
【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 從創(chuàng)業(yè)到社會型創(chuàng)業(yè)
    1.2 企業(yè)的社會型創(chuàng)業(yè)
    1.3 創(chuàng)業(yè)導向與社會創(chuàng)業(yè)導向
    1.4 相關(guān)概念的辨析
2 理論背景與研究框架
    2.1 創(chuàng)業(yè)理論
        2.1.1 創(chuàng)業(yè)與公司創(chuàng)業(yè)
        2.1.2 創(chuàng)業(yè)機會
        2.1.3 創(chuàng)業(yè)導向
        2.1.4 社會型創(chuàng)業(yè)
    2.2 組織變革理論
        2.2.1 變革的內(nèi)涵
        2.2.2 觸發(fā)動力與使能動力
        2.2.3 組織與社會的互塑
    2.3 企業(yè)的社會化變革
        2.3.1 經(jīng)濟的社會嵌入
        2.3.2 企業(yè)社會責任
        2.3.3 利益相關(guān)者理論
    2.4 效能與績效
        2.4.1 組織效能理論
        2.4.2 企業(yè)社會績效
    2.5 以往研究的總結(jié)
    2.6 本研究的焦點與構(gòu)思
3 社會創(chuàng)業(yè)導向構(gòu)思的探索與開發(fā)
    3.1 研究目的
    3.2 研究方法
    3.3 研究設(shè)計
        3.3.1 文獻回顧與分析框架
        3.3.2 分析單元
        3.3.3 研究樣本
        3.3.4 數(shù)據(jù)搜集
    3.4 案例分析
        3.4.1 臨安東客食品有限公司
        3.4.2 杭州三替集團有限公司
        3.4.3 中國-阿拉伯化肥有限公司
    3.5 跨案例分析
    3.6 研究小結(jié)
4 社會創(chuàng)業(yè)導向構(gòu)思的驗證研究
    4.1 研究目的
    4.2 研究方法
    4.3 構(gòu)思題項開發(fā)
    4.4 社會創(chuàng)業(yè)導向構(gòu)思的探索性分析
        4.4.1 樣本與測量
        4.4.2 構(gòu)思的初步提煉
        4.4.3 構(gòu)思的二次提煉
    4.5 社會創(chuàng)業(yè)導向構(gòu)思的驗證性分析
        4.5.1 樣本與測量
        4.5.2 構(gòu)思信度分析
        4.5.3 構(gòu)思效度分析
    4.6 研究小結(jié)
5 社會創(chuàng)業(yè)導向的觸發(fā)動力研究
    5.1 研究目的
    5.2 研究假設(shè)
    5.3 焦點小組討論
    5.4 研究設(shè)計
    5.5 結(jié)果分析
        5.5.1 內(nèi)容分析技術(shù)
        5.5.2 觸發(fā)動力的編碼方案
        5.5.3 觸發(fā)動力的編碼結(jié)果
    5.6 研究小結(jié)
6 社會創(chuàng)業(yè)導向的形成機制研究
    6.1 研究目的
    6.2 研究假設(shè)
        6.2.1 社會創(chuàng)業(yè)導向形成機制的觸發(fā)作用
        6.2.2 社會創(chuàng)業(yè)導向形成機制的使能作用
    6.3 研究方法
        6.3.1 樣本
        6.3.2 測量
    6.4 結(jié)果分析
        6.4.1 相關(guān)分析
        6.4.2 觸發(fā)作用的檢驗
        6.4.3 使能作用的檢驗
    6.5 研究小結(jié)
7 社會創(chuàng)業(yè)導向的效能機制研究
    7.1 研究目的
    7.2 研究假設(shè)
        7.2.1 社會創(chuàng)業(yè)導向的直接效應(yīng)
        7.2.2 社會創(chuàng)業(yè)導向的調(diào)節(jié)效應(yīng)
        7.2.3 企業(yè)社會績效的中介效應(yīng)
    7.3 研究方法
        7.3.1 實驗參與者
        7.3.2 實驗設(shè)計
        7.3.3 實驗過程與實驗任務(wù)
        7.3.4 實驗材料
        7.3.5 實驗操作
        7.3.6 實驗測量與操作檢驗
    7.4 結(jié)果分析
        7.4.1 相關(guān)分析
        7.4.2 社會創(chuàng)業(yè)導向的綜合效應(yīng)分析
        7.4.3 企業(yè)社會績效的中介效應(yīng)分析
    7.5 研究小結(jié)
8 總論
    8.1 研究的主要結(jié)論
        8.1.1 社會創(chuàng)業(yè)導向是對創(chuàng)業(yè)導向構(gòu)思的批判繼承
        8.1.2 僅憑道德的力量不足以推動企業(yè)社會型創(chuàng)業(yè)
        8.1.3 社會創(chuàng)業(yè)導向的形成還依賴于企業(yè)的價值觀
        8.1.4 社會創(chuàng)業(yè)導向增強企業(yè)的利益相關(guān)者影響力
        8.1.5 社會創(chuàng)業(yè)導向全面提升企業(yè)行為腳本的質(zhì)量
    8.2 本文的理論進展
        8.2.1 為社會型創(chuàng)業(yè)的定量研究奠定了基礎(chǔ)
        8.2.2 對企業(yè)、股東、社會之間的關(guān)系做出了全新解釋
        8.2.3 將組織變革理論和創(chuàng)業(yè)理論進行了拓展
    8.3 本文的實踐意義
    8.4 局限和展望
        8.4.1 本研究的局限性
        8.4.2 未來的研究方向
參考文獻
附錄1
附錄2
附錄3
附錄4
附錄5
附錄6
附錄7
攻讀博士學位期間主要科研成果
致謝

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