【摘要】： 作為一種新型的管理模式,知識(shí)管理伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入我國(guó)已經(jīng)有一段較長(zhǎng)的時(shí)期。然而,知識(shí)管理在我國(guó)企業(yè)中并沒(méi)有取得預(yù)期的成效,既沒(méi)有被廣泛的接受認(rèn)可,又沒(méi)有被較好地實(shí)施。其根本原因在于對(duì)知識(shí)管理缺乏深刻的理解。只是把知識(shí)作為知識(shí)管理的研究對(duì)象,而忽視了與知識(shí)密切相關(guān)的知識(shí)環(huán)境因素在其中發(fā)揮的重要作用。因此,本論文將從知識(shí)環(huán)境的組織因素和技術(shù)因素兩個(gè)方面建設(shè)出發(fā),把知識(shí)管理的對(duì)象從知識(shí)本身拓展到知識(shí)環(huán)境,探索我國(guó)企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的新的方法和途徑。 本文共分為六個(gè)部分:引言、企業(yè)知識(shí)管理的系統(tǒng)分析、知識(shí)環(huán)境建設(shè)、知識(shí)流程再造、知識(shí)審計(jì)以及主要結(jié)論和前景展望。 在第一部分中,本文主要運(yùn)用文獻(xiàn)分析法,對(duì)企業(yè)知識(shí)管理的研究背景和研究現(xiàn)狀進(jìn)行歸納、總結(jié)和評(píng)價(jià),探討了當(dāng)前制約知識(shí)管理理論發(fā)展的一些主要問(wèn)題,并在此基礎(chǔ)上提出了論文的研究思路與研究方法以及論文的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)。在第二部分中,本文通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略背景和業(yè)務(wù)流程中的知識(shí)管理進(jìn)行分析,重新描述了企業(yè)知識(shí)管理的內(nèi)涵,并且對(duì)知識(shí)管理進(jìn)行系統(tǒng)分析,提出“環(huán)境—流程—能力”的知識(shí)管理系統(tǒng)分析框架。在第三部分中,本文進(jìn)一步明確知識(shí)環(huán)境建設(shè)是知識(shí)管理實(shí)現(xiàn)前提的問(wèn)題。首先從知識(shí)環(huán)境的定義和構(gòu)成方面,對(duì)知識(shí)環(huán)境進(jìn)行解析,然后構(gòu)建了企業(yè)知識(shí)環(huán)境的理論框架,最后探討了知識(shí)環(huán)境因素與業(yè)務(wù)流程的集成。在第四部分中,本文把知識(shí)流程再造作為知識(shí)管理實(shí)現(xiàn)的主線。在對(duì)業(yè)務(wù)流程中的知識(shí)管理特點(diǎn)和知識(shí)流進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,提出知識(shí)流程再造的方案,同時(shí)指出,知識(shí)流程的動(dòng)力來(lái)源于知識(shí)活動(dòng)系統(tǒng)。在第五部分中,本文主要從內(nèi)涵、對(duì)象、流程、審計(jì)方法與知識(shí)管理的關(guān)系作用等方面對(duì)知識(shí)審計(jì)的方法進(jìn)行了闡釋,以知識(shí)審計(jì)的方法為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)了企業(yè)知識(shí)管理能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,運(yùn)用模糊綜合評(píng)價(jià)法構(gòu)建了定量的評(píng)價(jià)模型,并結(jié)合惠普(HP)公司的知識(shí)管理實(shí)踐,定性和定量地評(píng)價(jià)了知識(shí)管理實(shí)施的能力,驗(yàn)證了基于知識(shí)環(huán)境的企業(yè)知識(shí)管理實(shí)施模式。 最后,通過(guò)本文的研究工作,我們可以得到這樣的結(jié)論:企業(yè)知識(shí)管理的研究對(duì)象除知識(shí)本身之外,還有與知識(shí)密切地相關(guān)的知識(shí)環(huán)境,知識(shí)環(huán)境在知識(shí)管理實(shí)施中的作用是通過(guò)知識(shí)活動(dòng)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,知識(shí)審計(jì)是企業(yè)知識(shí)管理能力評(píng)價(jià)的一種有效的方法。
【圖文】：

關(guān)于管理概念出現(xiàn)時(shí)間順序的認(rèn)識(shí)F19.1.1Reeognitionfortimesequeneeon叩pearanceofmanagerialconcePtS

企業(yè)知識(shí)管理的實(shí)現(xiàn)方式及能力評(píng)價(jià)研究和人口再生產(chǎn)。如果我們把整個(gè)社會(huì)活動(dòng)視為建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、的基礎(chǔ)上的活動(dòng)，那么對(duì)于企業(yè)組織而言，，也在不同程度上開展著學(xué)習(xí)、創(chuàng)應(yīng)用各種各樣知識(shí)的活動(dòng)。因此，可以將人類知識(shí)活動(dòng)系統(tǒng)抽象和簡(jiǎn)化為:對(duì)應(yīng)知識(shí)的應(yīng)用系統(tǒng)(以經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)為代表);精神再生產(chǎn)對(duì)應(yīng)知識(shí)的生產(chǎn)系系統(tǒng)為代表);人口再生產(chǎn)對(duì)應(yīng)知識(shí)的傳播系統(tǒng)(以教育培訓(xùn)系統(tǒng)為代表)，。
【學(xué)位授予單位】：大連理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2008
【分類號(hào)】：F272;F224

【引證文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2679657