【摘要】： 供應(yīng)鏈管理是近幾年來在國內(nèi)外備受廣泛重視的一種新型的管理理念。這種管理理念能減少物流流通時間及社會庫存,降低成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量和管理效率,從經(jīng)營戰(zhàn)略上加強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢,許多企業(yè)已將其視為決勝未來的重要工具。然而,由于供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋�由供應(yīng)商、制造商、銷售商等組成的復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),所以,充滿了許多不確定性因素。這些不確定性因素不僅會影響企業(yè)運(yùn)作的績效,還會導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)延遲、成本提高、品質(zhì)下降、存貨提高、以及顧客滿意度下降等負(fù)面效果。這些因素如果不能得到及時消除,必將嚴(yán)重影響供應(yīng)鏈的整體運(yùn)作水平和競爭優(yōu)勢。因此,如何降低和應(yīng)對不確定,是制定供應(yīng)鏈策略的重大挑戰(zhàn)。 根據(jù)供應(yīng)鏈管理運(yùn)作所面臨的問題,及當(dāng)前供應(yīng)鏈管理相關(guān)研究之不足,本論文主要針對供應(yīng)鏈運(yùn)作過程中所涵蓋的需求不確與結(jié)構(gòu)不確定兩個方面進(jìn)行分析。 首先論文對不確定以及供應(yīng)鏈的概念和特征進(jìn)行了分析,奠定了分析供應(yīng)鏈不確定性的理論基礎(chǔ);進(jìn)而從供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)、環(huán)境等不同角度對供應(yīng)鏈不確定性種類以及引起不確定性的各種原因進(jìn)行了歸納和分析。 在這些不確定性中,其中需求的不確定性是最難控制的。市場需求的不確定將給供應(yīng)鏈企業(yè)的生產(chǎn)決策和物流決策造成障礙,通過對供應(yīng)鏈需求不確定性的眾多因素的探討,能幫助企業(yè)從不確定性中尋求確定性,制定有效的營銷策略。本文不僅從環(huán)境與消費(fèi)者自身因素兩個方面對引發(fā)顧客需求不確定性的因素進(jìn)行了定性分析,而且從定量的角度,對引發(fā)消費(fèi)者購買決策不確定進(jìn)行了深入分析。并對降低需求不確定性發(fā)生的預(yù)防策略:預(yù)測、信息共享和供應(yīng)鏈契約等進(jìn)行了簡單介紹。在此基礎(chǔ)上,對供小于求條件下,供應(yīng)商與銷售商之間的契約問題進(jìn)行了深入研究。 對供應(yīng)商與銷售商之間的契約問題研究都是假定供大于求的條件下,刺激銷售商增加訂購量,擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量。但有關(guān)供小于求的條件下,限制銷售商訂購量的研究則很少。然而供小于求的現(xiàn)象卻存在于現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)活動中,特別在資源方面相當(dāng)嚴(yán)重。本文正是基于這一形勢,在具有隨機(jī)市場需求的前提下,對如何限制銷售商訂購量、同時減低買賣雙方的風(fēng)險、促進(jìn)供應(yīng)鏈之間和諧發(fā)展的問題進(jìn)行了深入研究,并建立了基于供小于求條件下供應(yīng)鏈之間的價格契約模型。 采用適當(dāng)?shù)念A(yù)防策略可以在一定程度上降低需求不確定的影響,但效果不是很明顯(特別是對于創(chuàng)新型產(chǎn)品,他們的需求可預(yù)測性很差)。因此,如何設(shè)計合理的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)降低不確定性的影響是值得廣泛關(guān)注的一個問題。論文對供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)具有的特征進(jìn)行了簡單介紹,從信息的角度、從供應(yīng)鏈拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)模型的角度、從供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模式角度三個方面對引發(fā)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)不確定性的因素進(jìn)行了定性分析與歸納。 構(gòu)建合理的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)是減少供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)不確定的有效方法——本文探討了利用供應(yīng)鏈系統(tǒng)可以分解為串聯(lián)或并聯(lián)關(guān)系,討論了基于可靠度理論的供應(yīng)鏈兩種構(gòu)建模式,及最大可靠度和最小費(fèi)用的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)優(yōu)化問題。 供應(yīng)鏈柔性策略應(yīng)用對于降低不確定起到緩沖機(jī)制的作用。本文對柔性概念、特點、實施柔性的必要性、實施柔性的績效等進(jìn)行了較為系統(tǒng)闡述;并對柔性策略在供應(yīng)鏈管理中的實際運(yùn)用策略進(jìn)行了簡單介紹;并介紹了供應(yīng)鏈生產(chǎn)柔性有效邊際的確定方法,有利于決策者在確定供應(yīng)鏈柔性水平時,尋求最佳柔性水平,找出柔性價值和柔性成本之間的平衡點,為企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)投資決策、選擇合適的柔性參數(shù)提供技術(shù)支持,使供應(yīng)鏈獲得最大化收益。
【圖文】：

成EDI的標(biāo)準(zhǔn)格式，在特定的通信網(wǎng)絡(luò)如增值服務(wù)網(wǎng)絡(luò)(VAN)中實現(xiàn)傳輸和交換，而信息接收方則通過反向處理，最后轉(zhuǎn)換為用戶應(yīng)用系統(tǒng)能夠接受的文件格式，從而獲取需求信息[，，o](見圖4一2)。圖4一 2EDI模式2.數(shù)據(jù)接口模式數(shù)據(jù)接口模式基于工 nternet/Extranet八ntranet技術(shù)，是企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的對外延伸。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)從企業(yè)內(nèi)部和外部兩個信息源中心收集和傳遞信息(見圖4一3)。供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)通過授權(quán)經(jīng)過防火墻，利用 ExtranetWeb服務(wù)系統(tǒng)使其它企業(yè)訪問企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)，從而及時掌握供、產(chǎn)、銷信息的模式[l301。

庫的提供者劃分，這種模式又可分為第三方模式和信息平臺模式〔’29]。1.第三方模式第三方模式由第三方信息企業(yè)提供公共數(shù)據(jù)庫(見圖4一4)。由于第三方企業(yè)可主動地從外部其它信息來源去收集、加工與供應(yīng)鏈相關(guān)的信息，向供應(yīng)鏈單位提供額外的信息服務(wù)，從而可能人為地介入信息處理過程。圖4一4第三方模式2.信息平臺模式信息平臺模式用信息平臺取代了第三方信息企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部信息數(shù)據(jù)庫和信息平臺數(shù)據(jù)庫間的數(shù)據(jù)傳輸和處理由計算機(jī)自動完成(見圖4一5)。信息平臺服務(wù)商只對平臺運(yùn)行進(jìn)行維護(hù)或根據(jù)用戶的需要開發(fā)新功能模塊，不提供具體
【學(xué)位授予單位】：西南交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2009
【分類號】：F274;F224

【引證文獻(xiàn)】

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1 張智楠;;需求不確定性下的柔性響應(yīng)能力研究[J];商業(yè)經(jīng)濟(jì);2010年23期

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1 張華芹;基于和諧理論的供應(yīng)鏈鏈內(nèi)企業(yè)管理研究[D];天津大學(xué);2010年

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1 段東霞;基于供應(yīng)鏈管理的連鎖企業(yè)配送不確定性影響因素研究[D];廣東商學(xué)院;2011年

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本文編號：2652308