【摘要】: 過去已有的B2B采納行為研究中傾向于將不同類型的B2B電子商務(wù)籠統(tǒng)地歸為單一類型。受Dewar(1986)關(guān)于創(chuàng)新類型差異研究的啟發(fā),本研究猜測B2B之間的差異會造成其采納行為影響因素的差異。若能進(jìn)行區(qū)分比較研究,則將有可能為不同類型B2B電子商務(wù)的采納行為提供更深入貼切的解釋。在實(shí)際操作化中,本研究借鑒了Lee(2003)關(guān)于B2B電子商務(wù)價值生成方式的分析,將B2B電子商務(wù)劃分成:基本B2B電子商務(wù)和深度B2B電子商務(wù)。由于Lee(2003)的分析中給出的依據(jù)不足,本研究不得不對其劃分方法所需要的理論依據(jù)進(jìn)行了重建工作。結(jié)合Dewar和Dutton(1986)的創(chuàng)新類型差異研究、Swanson(1994)的IS創(chuàng)新Tri-core模型研究、治理結(jié)構(gòu)理論、競爭優(yōu)勢理論及變革管理理論,為Lee的劃分方法建立了有效的理論依據(jù)。 在鑒別B2B電子商務(wù)采納行為的影響因素方面,嘗試?yán)肎iddens(1984)的結(jié)構(gòu)化,理論調(diào)和“來自于個體理性主義假定下派生出的B2B采納行為影響因素”和“來自于制度主義假定下派生出的影響因素”。對應(yīng)于Giddens結(jié)構(gòu)化理論中的結(jié)構(gòu)組成要素分析、及社會整合與系統(tǒng)整合原理,采用“利益因素、匹配度因素、資源因素、高層支持、規(guī)范同化、人為促進(jìn)”六大因素作為基本要素,對兩類B2B電子商務(wù)采納行為影響因素的顯著性程度進(jìn)行了深入的分析和比較。這些影響因素也完全可以與過去在人類企業(yè)間信息系統(tǒng)采納行為經(jīng)驗(yàn)研究領(lǐng)域中所經(jīng)常使用的Tornatzky的TOE框架相適應(yīng)。 研究發(fā)現(xiàn):對兩類B2B電子商務(wù)采納意圖均顯示顯著影響力的因素是:直接利益因素、人為促進(jìn)因素;對兩類B2B電子商務(wù)采納意圖均未顯示顯著影響力的因素是:技術(shù)匹配度、IT能力現(xiàn)狀;僅對基本B2B電子商務(wù)采納意圖顯示顯著影響力的因素是:組織匹配度、和規(guī)范同化作用;僅對深度B2B電子商務(wù)采納意圖顯示顯著影響力的因素是:間接利益因素、財(cái)力資源、和高層支持因素。在利益因素中,直接利益因素對兩類B2B電子商務(wù)的采納意圖均顯示了顯著影響力,而間接利益因素僅對深度B2B電子商務(wù)的采納意圖顯示了顯著影響力;在規(guī)范同化作用的各種影響力來源中,對基本B2B電子商務(wù)采納意圖顯示了顯著影響力的是:客戶群體影響力、供應(yīng)商群體影響力、及競爭者群體影響力;在人為促進(jìn)作用的各種影響力來源中,對兩類B2B采納行為均顯示了顯著影響力的是政府鼓勵;人為促進(jìn)因素對深度B2B電子商務(wù)采納意圖的影響力更大,,行業(yè)協(xié)會影響力、強(qiáng)勢供應(yīng)商影響力對深度B2B電子商務(wù)采納意圖均顯示了顯著影響力。這些研究結(jié)果對B2B電子商務(wù)的采納、推廣等實(shí)踐具有參考價值。
【學(xué)位授予單位】:復(fù)旦大學(xué)
【學(xué)位級別】:博士
【學(xué)位授予年份】:2006
【分類號】:F713.36;F224
【引證文獻(xiàn)】
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本文編號:
2627591
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