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平衡計分卡在安泊客公司績效管理中的應用研究

發(fā)布時間:2018-07-26 18:43
【摘要】:當前,全球經濟發(fā)展形勢復雜嚴峻,并且發(fā)達國家經濟發(fā)展減速明顯,而發(fā)展中國家經濟增速有所上升,我國工業(yè)經濟總體發(fā)展趨勢為“緩中趨穩(wěn)、有限復蘇”,停車場行業(yè)由于近幾年機動車保有量的迅速增加而得到了較快的發(fā)展,同時也帶來了停車場行業(yè)企業(yè)數量的急劇增加,使得行業(yè)內的競爭日益激烈。安泊客公司面對當前激烈的競爭形勢,急需提高公司的績效管理水平,從而增強公司的競爭實力,保障公司的可持續(xù)發(fā)展。本文在研究總結國內外經濟形勢及國內停車場管理行業(yè)環(huán)境的基礎下,以績效管理相關理論和平衡計分卡理論為理論基礎,借鑒國內平衡計分卡實踐應用的相關文獻,通過分析安泊客公司現行績效管理的現狀及存在的問題,闡明了平衡計分卡在安泊客公司績效管理中實施必要性和可行性。并且對公司的財務、客戶、內部流程以及學習與成長四個維度之間的因果關系及驅動公司戰(zhàn)略的具體因素進行了深入分析,繪制了以公司戰(zhàn)略目標為導向各層級的平衡計分卡,進而探討了基于平衡計分卡的績效考核結果的應用;從而實現平衡計分卡在安泊客公司績效管理中的應用,并通過相應的實施保障措施以期確保平衡計分卡在績效管理中成功應用實施,從而大幅提升公司績效管理水平,實現公司長遠發(fā)展平衡計分卡作為一種績效管理工具在國內外很多行業(yè)中都得到了廣泛的應用,并且取得了非常不錯的效果。本文通過對平衡計分卡的安泊客公司績效管理中的應用研究,旨在為通過平衡計分卡在安泊客公司績效管理中的應用實施促進員工和公司的績效水平,進而促進公司長期發(fā)展。同時,通過此應用研究也希望為停車場行業(yè)的其他企業(yè)的績效管理提供借鑒和參考,進而發(fā)展和完善平衡計分卡在停車場行業(yè)績效管理中的研究,通過實踐應用從而推動平衡計分卡績效管理理論的進步。
[Abstract]:At present, the global economic development situation is complex and severe, and the economic development of the developed countries is slowing down obviously, while the economic growth rate of the developing countries has increased. The overall trend of the industrial economy of our country is "slow and moderate stabilization and limited recovery." The car park industry has been developed rapidly because of the rapid increase in the number of motor vehicles in recent years. At the same time, it has also brought about a sharp increase in the number of enterprises in the car park industry, which makes the competition in the industry increasingly fierce. Facing the current fierce competition situation, Amberke Company urgently needs to improve the performance management level of the company, so as to strengthen the competitive strength of the company and ensure the sustainable development of the company. Based on the research of domestic and foreign economic situation and domestic parking management industry environment, based on the theory of performance management and balanced Scorecard, this paper draws lessons from the relevant literature of domestic balanced Scorecard practice. By analyzing the current situation and existing problems of the performance management of Amberger Company, the necessity and feasibility of implementing the balanced Scorecard in the performance management of Amberke Company are expounded. It also analyzes the causality between the four dimensions of corporate finance, customer, internal process, learning and growth, and the specific factors that drive the company strategy, and draws the balanced scorecard, which is oriented by the company's strategic objectives at all levels. Then it discusses the application of the performance appraisal result based on the balanced scorecard, and realizes the application of the balanced scorecard in the performance management of Amberke Company. And through the corresponding implementation safeguard measures to ensure that the balanced Scorecard is successfully applied in the performance management, thus greatly improve the performance management level of the company. As a performance management tool, the balanced Scorecard has been widely used in many industries at home and abroad, and has achieved very good results. Through the research on the application of balanced scorecard in the performance management of Amberke Company, the purpose of this paper is to promote the performance level of the staff and the company through the application of the balanced Scorecard in the performance management of Amberke Company, and then to promote the long-term development of the company. At the same time, through this applied research, I hope to provide reference and reference for the performance management of other enterprises in parking industry, and then develop and perfect the research of balanced Scorecard in the performance management of parking industry. Through the practical application to promote the balanced Scorecard performance management theory progress.
【學位授予單位】:吉林大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2017
【分類號】:F272.92;F282

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本文編號:2146946

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