【摘要】：隨著中國經(jīng)濟進入新常態(tài),我國政府大力推進城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),作為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)必不可少的污水處理設(shè)施建設(shè),也得到蓬勃發(fā)展。面對我國長期經(jīng)濟發(fā)展帶來的環(huán)境欠賬釋放效益、生態(tài)文明建設(shè)的大力跟進,我國污水處理行業(yè)迎來更好的發(fā)展機遇。然而隨著污水處理技術(shù)的不斷成熟和公私合營制的不斷推廣,大量民間資本和國際水務巨頭紛紛涌入國內(nèi)水務市場,使得原本競爭激烈的市場雪上加霜。良好的業(yè)績評價有助于企業(yè)良性發(fā)展,本文選取行業(yè)有代表性的一家企業(yè)進行研究,希望通過設(shè)計出的業(yè)績評價體系幫助企業(yè)在發(fā)展中改進自身問題,實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展,也為整個行業(yè)帶來一定參考意義。本文選取某一線城市以市政排水與污水處理為主營業(yè)務的BP集團作為研究對象,對其進行實地調(diào)研并搜集資料。從宏觀角度闡述污水處理行業(yè)當前發(fā)展現(xiàn)狀及行業(yè)業(yè)績評價存在的問題,再從微觀角度對BP集團基本情況進行概述,運用SWOT分析出企業(yè)當前面臨的主要運營壓力,重點介紹了 BP集團當前業(yè)績評價現(xiàn)狀及構(gòu)建平衡計分卡業(yè)績評價體系的可行性、必要性。最后,從前期準備入手,細化企業(yè)發(fā)展使命,設(shè)定戰(zhàn)略目標、繪制企業(yè)戰(zhàn)略地圖,在平衡計分卡理論原有財務、客戶與市場、內(nèi)部業(yè)務流程、學習與成長四個維度的基礎(chǔ)上,引入環(huán)境與社會維度,采用問卷調(diào)查和層次分析法相結(jié)合的方式確定指標權(quán)重,為BP集團構(gòu)建一套完整的平衡計分卡業(yè)績評價體系。成功將平衡計分卡融入到BP集團業(yè)績考核與戰(zhàn)略管理之中,幫助BP集團更加科學地進行業(yè)績考核,利于BP集團加速實現(xiàn)企業(yè)自身戰(zhàn)略目標,以便在激烈的市場競爭中謀求發(fā)展。
[Abstract]:With China's economy entering the new normal, our government has vigorously promoted the construction of urban infrastructure, as an essential infrastructure construction of sewage treatment facilities, has also been booming. In the face of the environmental debt release benefits brought by the long-term economic development of our country, and the vigorous follow-up of the construction of ecological civilization, the sewage treatment industry of our country ushered in a better development opportunity. However, with the development of sewage treatment technology and the promotion of public-private partnership, a large number of private capital and international water giants pour into the domestic water market, which makes the originally competitive market worse. Good performance evaluation is helpful to the healthy development of enterprises. This paper selects a representative enterprise to study, hoping to help enterprises to improve their own problems and achieve sustainable development through the design of performance evaluation system. Also for the entire industry to bring a certain reference significance. In this paper, BP Group, whose main business is municipal drainage and sewage treatment, is selected as the research object. This paper expounds the present development situation of sewage treatment industry and the problems existing in the industry performance evaluation from the macroscopic angle, then summarizes the basic situation of BP Group from the micro angle, and analyzes the main operating pressure that the enterprise is facing at present by using SWOT. This paper mainly introduces the present situation of BP Group's performance evaluation and the feasibility and necessity of constructing a balanced Scorecard performance evaluation system. Finally, starting with the preliminary preparation, the paper refines the mission of enterprise development, sets strategic objectives, draws the strategic map of the enterprise, and based on the original four dimensions of balanced Scorecard theory: finance, customer and market, internal business process, learning and growth. This paper introduces the dimension of environment and society, adopts the method of questionnaire and AHP to determine the index weight, and constructs a set of complete performance evaluation system of balanced scorecard for BP Group. The balanced scorecard is successfully integrated into the performance assessment and strategic management of BP Group, which helps the BP Group to carry out more scientific performance appraisal and to accelerate the realization of the strategic objectives of the enterprise, so as to seek development in the fierce market competition.
【學位授予單位】：北方工業(yè)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2017
【分類號】：F275;F299.24

【參考文獻】

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本文編號：2144229