新經(jīng)濟時代企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展趨勢探討
內(nèi)容摘要:本文沿用以往的文獻,將當(dāng)前的企業(yè)經(jīng)濟背景劃分為工業(yè)經(jīng)濟時代和新經(jīng)濟時代,并提出了新經(jīng)濟時代的四個主要特征:信息化、知識化、網(wǎng)絡(luò)化和全球化。本文又分別對這四個特征進行描述,并分析研究了這四個特征對企業(yè)戰(zhàn)略的影響。最后,概括分析了新經(jīng)濟時代企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征和發(fā)展趨勢。
關(guān)鍵詞:工業(yè)經(jīng)濟時代 新經(jīng)濟時代 企業(yè)戰(zhàn)略 戰(zhàn)略管理特征
明茨伯格將戰(zhàn)略管理劃分為十大流派,然后再將這十大流派匯總形成一個完整的戰(zhàn)略概念,這其實是用靜止的觀點來認識戰(zhàn)略,因為“戰(zhàn)略的本質(zhì)是人們對企業(yè)與環(huán)境之間相互關(guān)系的認識,各個流派產(chǎn)生的根本原因不在于戰(zhàn)略管理思想本身,也不在于研究者所采取的視角,而在于不同歷史時期企業(yè)環(huán)境的變化”(周三多,2002)。不同的時代背景,戰(zhàn)略管理的思想和范式都會發(fā)生變化,以適應(yīng)不同的外部環(huán)境,對于戰(zhàn)略管理的理解更重要的是從戰(zhàn)略發(fā)展的縱向、動態(tài)的角度出發(fā),才能把握住戰(zhàn)略管理的本質(zhì)和發(fā)展趨勢。
進行戰(zhàn)略管理,就首先要對戰(zhàn)略管理的時代背景進行分析。“我們之所以特別強調(diào)戰(zhàn)略管理的時代背景,是因為戰(zhàn)略管理本質(zhì)上是企業(yè)與變化著的背景與環(huán)境不斷對話的過程。背景不同,戰(zhàn)略管理的觀念、理論、范式及其應(yīng)用都將隨之改變。”(周三多,2002)當(dāng)今的時代背景與以往的時代背景,有著較大的不同。為區(qū)別于工業(yè)經(jīng)濟時代,當(dāng)今時代更多地被描述為“信息經(jīng)濟時代”、“知識經(jīng)濟時代”、“新經(jīng)濟時代”等,無論使用哪個概念,都說明當(dāng)今的經(jīng)濟背景已經(jīng)明顯的區(qū)別于以往的工業(yè)經(jīng)濟時代,為便于區(qū)別于工業(yè)經(jīng)濟時代,凸現(xiàn)時代的變遷特征,在本文中將采用“新經(jīng)濟時代”這一概念。
新經(jīng)濟時代的主要特征
新經(jīng)濟時代背景出現(xiàn)了四個重大的特征,被稱為“四化”,也即信息化、知識化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化(李維安,2003)。
信息化。信息化是推動經(jīng)濟社會從工業(yè)經(jīng)濟時代向新經(jīng)濟時代轉(zhuǎn)移的最直接的因素。信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,改變了社會生產(chǎn)方式的時空結(jié)構(gòu),降低了交流溝通成本,企業(yè)的組織和工作方式也由此發(fā)生了改變。
知識化。知識化是新經(jīng)濟時代的又一重要特征,在企業(yè)的價值創(chuàng)造過程中,知識對價值創(chuàng)造的貢獻比例日趨增長。在工業(yè)經(jīng)濟時代,以自然資源和資本為主要生產(chǎn)要素的價值創(chuàng)造方式,也逐漸被新經(jīng)濟時代以知識為主要生產(chǎn)要素的新價值創(chuàng)造方式所代替。知識逐漸成為企業(yè)所擁有的真正的異質(zhì)資源,這種資源不能通過外部市場進行交易購買,不易被轉(zhuǎn)移和模仿,因此成為維持企業(yè)保持長久競爭優(yōu)勢的主要依賴因素。
網(wǎng)絡(luò)化。這里指的網(wǎng)絡(luò)化,要明顯區(qū)別于從技術(shù)層面所指的互聯(lián)網(wǎng)的狹義網(wǎng)絡(luò)化。從組織層面理解,主要是指組織結(jié)構(gòu)和組織行為的網(wǎng)絡(luò)化。為適應(yīng)外部快速變化的競爭環(huán)境,滿足消費者更加多樣化和個性化的需求,網(wǎng)絡(luò)組織型的企業(yè)將逐步取代以往企業(yè)科層式的組織結(jié)構(gòu) ,筆耕文化推薦期刊,網(wǎng)絡(luò)組織也將打破以往市場、企業(yè)的二元資源配置方式,而成為介于市場和科層組織企業(yè)之間的一種新型資源配置體系。同時從社會學(xué)的角度理解,整個社會各個組織間將形成更加緊密的網(wǎng)絡(luò),企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織只是嵌入在這個網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)的一個“子群”。
全球化。經(jīng)濟全球化,已成為新經(jīng)濟時代的一個社會現(xiàn)實。社會經(jīng)濟活動、生產(chǎn)要素、最終產(chǎn)品和服務(wù),已經(jīng)跨越國界,在全球范圍內(nèi)流動。經(jīng)濟全球化,使生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)了更加高效與合理的配置。從市場競爭角度來看,市場已經(jīng)沒有國內(nèi)外之分,企業(yè)的競爭對手來自全球各地,因此企業(yè)戰(zhàn)略制定一開始就要從參與全球競爭的角度出發(fā)。
新經(jīng)濟特征對企業(yè)戰(zhàn)略的影響
。ㄒ唬┬畔⒒瘜ζ髽I(yè)戰(zhàn)略的影響
邁克爾•波特在《如何利用信息技術(shù)形成競爭優(yōu)勢》中認為,信息技術(shù)主要在三個方面改變了企業(yè)的競爭內(nèi)容和競爭方式。首先,信息技術(shù)改變了企業(yè)的價值鏈。信息技術(shù)出現(xiàn)在價值鏈的每個環(huán)節(jié)上,改變了價值活動的執(zhí)行方式與活動之間聯(lián)結(jié)點的本質(zhì)。它同時影響了競爭范圍,并重新塑造產(chǎn)品符合客戶需求的方式。第二,信息技術(shù)改變了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。筆者從“五種競爭力”的角度,定義產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。信息技術(shù)可以通過改變這五種競爭力,而改變整個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。第三,信息技術(shù)改變了產(chǎn)品與業(yè)務(wù)范圍。大多數(shù)產(chǎn)品都兼具實體和信息兩項要素。傳統(tǒng)上,產(chǎn)品的實體要素比信息要素更重要,然而在新經(jīng)濟環(huán)境下,信息技術(shù)可以在提供產(chǎn)品的同時,也提供更多信息。由于信息技術(shù)的發(fā)展,使得只供應(yīng)信息而沒有實體產(chǎn)品逐漸變得可能。許多產(chǎn)品也在一般功能之下增加了信息處理的功能。沿用邁克爾•波特競爭景框的概念,國內(nèi)學(xué)者(陳立敏,譚力文,2003)從信息技術(shù)對企業(yè)競爭景框的影響角度分析認為,信息技術(shù)從四個方面改變企業(yè)的競爭景框:細分景框縮小,從大規(guī)模生產(chǎn)到敏捷制造;地理景框擴大,從區(qū)域化到全球化;產(chǎn)業(yè)景框縮小,從多元化到專業(yè)化;縱向景框縮小,從縱向整合到外包聯(lián)盟。
。ǘ┲R化對企業(yè)戰(zhàn)略的影響
知識化是指那些難以編碼的知識在價值創(chuàng)造活動中核心地位的凸現(xiàn)(周三多,周建,2002)。由于知識要素在企業(yè)價值創(chuàng)造過程中所占的貢獻比例越來越大,與傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素相比,知識要素已經(jīng)成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的最為重要的戰(zhàn)略資源。因此,如何在企業(yè)內(nèi)部進行知識資源的開發(fā)、轉(zhuǎn)化、運用,將成為未來企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵,知識管理也將成為制定企業(yè)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容。這將導(dǎo)致未來組織結(jié)構(gòu)的重大變化。首先,對于企業(yè)內(nèi)部組織而言,企業(yè)的管理重心將下移,企業(yè)不僅要實現(xiàn)組織扁平化,而且要求組織內(nèi)部的各組織單元成為具備更大自主決策權(quán)的具有半自律或半組織功能的企業(yè)微觀單位,企業(yè)內(nèi)部根據(jù)能力要素的分工更細,同時組織單元間的聯(lián)絡(luò)更強,這其實也是企業(yè)組織的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化的一種表現(xiàn)。第二,對于企業(yè)外部環(huán)境而言,為了獲取更多的外部資源,要求企業(yè)通過股權(quán)安排或者契約安排與外部企業(yè)建立更多的合作關(guān)系,這其實也是企業(yè)的外部網(wǎng)絡(luò)化過程。通過將企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)嵌入到更大的外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,為企業(yè)的知識產(chǎn)生、轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)化、利用等塑造更好的戰(zhàn)略環(huán)境。
。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)化對企業(yè)戰(zhàn)略的影響
互賴關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)化合作的常態(tài)且居于主導(dǎo)地位,正是這種互賴關(guān)系使合作各方的經(jīng)濟行為具有明顯的路徑依賴特征。由此可以認為,網(wǎng)絡(luò)組織的性質(zhì)派生出網(wǎng)絡(luò)組織戰(zhàn)略,即“外緊內(nèi)松”、“厚內(nèi)薄外”的鎖定戰(zhàn)略,其特點是對內(nèi)的吸引力與對外的排斥力并存,表現(xiàn)為成員的準(zhǔn)入原則。網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)將成為節(jié)點企業(yè)之間進行互動合作的基本驅(qū)動力量,各個節(jié)點企業(yè)將憑借自身獨特的核心競爭能力而參與到網(wǎng)絡(luò)組織的分工體系當(dāng)中。未來的企業(yè)不再是獨立企業(yè)間的單打獨斗,而是企業(yè)大聯(lián)合體之間的群體競爭,未來市場份額的分割將在企業(yè)聯(lián)合體之間定格,網(wǎng)絡(luò)組織將成為市場經(jīng)濟的主體。
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的“核心—節(jié)點”新組織結(jié)構(gòu)中,企業(yè)都必須采取更加專業(yè)化的戰(zhàn)略,才能充當(dāng)好“部件”的角色,成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中一個不可替代的節(jié)點,從而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代生存和競爭。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新型競爭戰(zhàn)略的特點是專業(yè)化、全球化和聯(lián)盟化,他們之間是緊密相關(guān)、環(huán)環(huán)相扣的,新型競爭戰(zhàn)略的特征框架可以用圖1表示。
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