城市快遞員離職現(xiàn)象探究——基于工作滿(mǎn)意度與組織承諾的關(guān)系視角
本文關(guān)鍵詞:城市快遞員離職現(xiàn)象探究——基于工作滿(mǎn)意度與組織承諾的關(guān)系視角 出處:《中國(guó)青年研究》2017年04期 論文類(lèi)型:期刊論文
更多相關(guān)文章: 快遞員 工作滿(mǎn)意度 組織承諾
【摘要】:目前對(duì)快遞員的工作滿(mǎn)意度與組織承諾研究不多,本研究采用《工作滿(mǎn)意度量表》《組織承諾量表》,對(duì)北京、廣州、常州、馬鞍山和重慶五個(gè)城市多家快遞公司的快遞員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,獲得有效問(wèn)卷1004份。研究發(fā)現(xiàn),快遞員工作滿(mǎn)意度、組織承諾總體水平中等;快遞員的工作滿(mǎn)意度與組織承諾的相關(guān)系數(shù)為0.638,多元回歸分析顯示工作群體、企業(yè)管理、工作不安全感三個(gè)要素對(duì)組織承諾的總體解釋力為49.2%。建議通過(guò)提高工作群體、企業(yè)管理,減低工作不安全感來(lái)增強(qiáng)快遞員的組織承諾,降低快遞員的離職傾向。
[Abstract]:According to the questionnaire survey on the job satisfaction and organizational commitment of express personnel , the questionnaire survey was carried out on the express personnel of five cities in Beijing , Guangzhou , Changzhou , Ma On Shan and Chongqing . The results showed that the overall explanation force of the organization commitment was 49.2 % . The suggestion was to improve the organizational commitment of the express personnel by improving the working group , enterprise management and reducing the job insecurity , and reduce the turnover tendency of express personnel .
【作者單位】: 中國(guó)青年政治學(xué)院青少年工作系;
【分類(lèi)號(hào)】:F259.2;F272.92
【正文快照】: 一、前言近年來(lái),伴隨著消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)行為日漸成熟,快遞行業(yè)迎來(lái)了前所未有的發(fā)展高潮。數(shù)據(jù)顯示,2008年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模為1281.8億元,2014年的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模已達(dá)2.8萬(wàn)億,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的10.7%。線(xiàn)上購(gòu)物的飛速發(fā)展帶動(dòng)了快遞業(yè)的迅猛發(fā)展,2014年,我國(guó)快
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,本文編號(hào):1421852
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