本文關(guān)鍵詞：基于ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的研究生教育質(zhì)量管理體系的研究

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【摘要】： 研究生教育質(zhì)量是研究生教育的生命線。在我國(guó)研究生教育規(guī)模擴(kuò)大的情況下,如何采取措施保證研究生教育質(zhì)量,已成為我國(guó)高等教育迫切需要解決的一個(gè)重要課題。本文以ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)以教育全過(guò)程管理為核心,而不是僅以目標(biāo)管理為模式,對(duì)研究生教育質(zhì)量管理體系進(jìn)行了研究,這對(duì)保證研究生教育質(zhì)量具有重要的理論意義和應(yīng)用價(jià)值。 本文解釋了研究生教育質(zhì)量的概念和特征,分析了我國(guó)當(dāng)前研究生教育質(zhì)量管理模式和質(zhì)量管理現(xiàn)狀,提出了利用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)建立和實(shí)施研究生教育質(zhì)量管理體系的構(gòu)想。對(duì)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生與發(fā)展、結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)進(jìn)行了簡(jiǎn)單闡述,在此基礎(chǔ)上,探討了將ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)引入研究生教育質(zhì)量管理的必要性和可行性。用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的觀點(diǎn)闡述了研究生教育質(zhì)量管理的相關(guān)概念,以及八項(xiàng)質(zhì)量管理原則在研究生教育質(zhì)量管理中的應(yīng)用。參照ISO9000族標(biāo)準(zhǔn),將研究生教育質(zhì)量管理過(guò)程中的各要素進(jìn)行了相應(yīng)的轉(zhuǎn)化,用系統(tǒng)與過(guò)程方法對(duì)構(gòu)成研究生教育質(zhì)量管理體系的管理職責(zé)、資源管理、服務(wù)實(shí)現(xiàn)及測(cè)量、分析與改進(jìn)四個(gè)過(guò)程進(jìn)行了分析,建立了科學(xué)的研究生教育質(zhì)量管理體系框架,并對(duì)框架中各要素進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明。最后以南京航空航天大學(xué)為例,對(duì)學(xué)校如何建立和實(shí)施研究生教育質(zhì)量管理體系提出了觀點(diǎn)和建議。
【關(guān)鍵詞】：ISO9000族標(biāo)準(zhǔn) 研究生教育 質(zhì)量管理體系
【學(xué)位授予單位】：南京航空航天大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2006
【分類(lèi)號(hào)】：G643
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第一章 緒論9-17
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 選題意義10-11
• 1.3 研究現(xiàn)狀11-16
• 1.3.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀11-13
• 1.3.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀13-16
• 1.4 研究?jī)?nèi)容16-17
• 第二章 研究生教育質(zhì)量管理模式和現(xiàn)狀17-23
• 2.1 研究生教育質(zhì)量的概念與特征17-20
• 2.1.1 研究生教育質(zhì)量的概念17-18
• 2.1.2 研究生教育質(zhì)量的特征18-20
• 2.2 研究生教育質(zhì)量管理模式和現(xiàn)狀20-23
• 2.2.1 研究生教育質(zhì)量管理模式20-21
• 2.2.2 研究生教育質(zhì)量管理現(xiàn)狀21-23
• 第三章 研究生教育質(zhì)量管理應(yīng)用 ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)的符合性23-28
• 3.1 ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)況23-25
• 3.1.1 ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生與發(fā)展23
• 3.1.2 2000 版 ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)23-24
• 3.1.3 2000 版 ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)24-25
• 3.2 研究生教育質(zhì)量管理應(yīng)用 ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)的必要性25-26
• 3.3 研究生教育質(zhì)量管理應(yīng)用 ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)的可行性26-28
• 第四章 基于 ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)的研究生教育質(zhì)量管理體系28-51
• 4.1 研究生教育質(zhì)量管理相關(guān)概念28-30
• 4.1.1 研究生教育的產(chǎn)品28-29
• 4.1.2 研究生教育的顧客和相關(guān)方29-30
• 4.1.3 研究生教育質(zhì)量及其標(biāo)準(zhǔn)30
• 4.1.4 研究生教育質(zhì)量管理體系30
• 4.2 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則30-33
• 4.2.1 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)31
• 4.2.2 領(lǐng)導(dǎo)作用31-32
• 4.2.3 全員參與32
• 4.2.4 過(guò)程方法32
• 4.2.5 管理的系統(tǒng)方法32-33
• 4.2.6 持續(xù)改進(jìn)33
• 4.2.7 基于事實(shí)的決策方法33
• 4.2.8 與供方互利的關(guān)系33
• 4.3 質(zhì)量管理體系要點(diǎn)33-36
• 4.4 建立研究生教育質(zhì)量管理體系的方法36-40
• 4.4.1 過(guò)程方法36-38
• 4.4.2 系統(tǒng)方法38-40
• 4.5 研究生教育質(zhì)量管理體系中主要過(guò)程分析40-51
• 4.5.1 管理職責(zé)41-44
• 4.5.2 資源管理44-45
• 4.5.3 服務(wù)實(shí)現(xiàn)45-49
• 4.5.4 測(cè)量、分析和改進(jìn)49-51
• 第五章 建立研究生教育質(zhì)量管理體系的探索51-58
• 5.1 南京航空航天大學(xué)研究生教育發(fā)展概況51-52
• 5.2 研究生教育質(zhì)量管理體系的建立52-58
• 結(jié)束語(yǔ)58-59
• 參考文獻(xiàn)59-62
• 致謝62-63
• 在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文63

【引證文獻(xiàn)】

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前2條

1 吳瀟;我國(guó)高職院校標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建與運(yùn)用研究[D];中國(guó)海洋大學(xué);2010年

2 馮霞;體育教育訓(xùn)練學(xué)專(zhuān)業(yè)碩士研究生教育實(shí)習(xí)質(zhì)量管理評(píng)價(jià)體系構(gòu)建[D];鄭州大學(xué);2010年

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本文編號(hào)：660392