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基于個(gè)體特質(zhì)的體育賽事志愿者工作滿意度與投入影響研究 ——以武漢網(wǎng)球公開賽為例

發(fā)布時(shí)間:2021-04-26 01:52
  大型體育賽事作為體育產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,在我國(guó)取得突破性發(fā)展。而大型體育賽事的舉辦需要依靠志愿者提供各種基本服務(wù),從交通和語(yǔ)言翻譯到醫(yī)療保健等,都直接說(shuō)明了志愿者隊(duì)伍服務(wù)的水平和質(zhì)量對(duì)賽事的成功舉辦起著關(guān)鍵性作用。盡管體育賽事志愿者在體育賽事中具有重要的作用,但是體育賽事志愿者選拔和管理工作卻面臨很大的挑戰(zhàn)。體育賽事志愿者的研究歷史已經(jīng)有很長(zhǎng)時(shí)間,和國(guó)外的志愿者服務(wù)體系相比,我國(guó)在體育賽事志愿者服務(wù)方面還不完善,國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究方向主要是組織管理因素,包括管理投入、志愿者培訓(xùn)、管理方法、工作條件、工作氛圍、激勵(lì)和考評(píng)等因素,發(fā)現(xiàn)這因素能夠顯著提升體育賽事志愿者在志愿服務(wù)時(shí)的工作滿意和投入水平。體育賽事志愿者在志愿服務(wù)過(guò)程中,志愿者的個(gè)人能力、價(jià)值觀、情緒管理能力、認(rèn)知風(fēng)格及服務(wù)質(zhì)量等方面存在個(gè)體化的差異。因此,本文從志愿者個(gè)體特質(zhì)的角度來(lái)研究體育賽事志愿者的工作滿意和投入的影響。本文以武漢網(wǎng)球公開賽志愿者為研究對(duì)象,從理論和實(shí)證兩方面入手,主要通過(guò)志愿者影響因素的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)進(jìn)行分析以發(fā)現(xiàn)空白點(diǎn),并采用現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放問(wèn)卷來(lái)進(jìn)行調(diào)查以獲取研究數(shù)據(jù),之后主要對(duì)志愿者個(gè)體核心自我評(píng)價(jià)、情緒智力和個(gè)體... 

【文章來(lái)源】:武漢體育學(xué)院湖北省

【文章頁(yè)數(shù)】:71 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
abstract
一、緒論
    (一)研究背景
    (二)研究意義
        1.理論意義
        2.現(xiàn)實(shí)意義
    (三)研究?jī)?nèi)容
    (四)技術(shù)路線
二、相關(guān)概念及文獻(xiàn)綜述
    (一)相關(guān)概念
        1.體育賽事志愿者
        2.工作滿意度
        3.工作投入
        4.情緒智力
        5.核心自我評(píng)價(jià)
        6.個(gè)體組織匹配
    (二)文獻(xiàn)綜述
        1.體育賽事志愿者管理
        2.“情緒智力”的相關(guān)研究
        3.“核心自我評(píng)價(jià)”的相關(guān)研究
        4.“個(gè)體組織匹配”的相關(guān)研究
三、研究對(duì)象與研究方法
    (一)研究方法
        1.文獻(xiàn)資料法
        2.問(wèn)卷調(diào)查法
        3.訪談法
        4.數(shù)理統(tǒng)計(jì)法
    (二)研究對(duì)象與變量選取
        1.研究對(duì)象
        2.調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
        3.變量的測(cè)量
    (三)調(diào)研統(tǒng)計(jì)
        1.問(wèn)卷的發(fā)放與回收
        2.量表信度分析
        3.量表效度分析
四、“情緒智力”對(duì)體育賽事志愿者工作滿意與投入的影響分析
    (一)概念模型及假設(shè)
    (二)結(jié)果分析
        1.測(cè)量模型驗(yàn)證性因子分析
        2.結(jié)構(gòu)模型檢驗(yàn)
    (三)研究討論
    (四)研究結(jié)論
    (五)本章小結(jié)
五、“核心自我評(píng)價(jià)”對(duì)體育賽事志愿者工作滿意與投入的影響分析
    (一)概念模型及假設(shè)
    (二)結(jié)果分析
        1.測(cè)量模型驗(yàn)證性因子分析
        2.結(jié)構(gòu)模型檢驗(yàn)
    (三)研究討論
    (四)研究結(jié)論
    (五)本章小結(jié)
六、“個(gè)體組織匹配”對(duì)體育賽事志愿者工作滿意與投入的影響分析
    (一)概念模型及假設(shè)
    (二)結(jié)果分析
        1.測(cè)量模型驗(yàn)證性因子分析
        2.結(jié)構(gòu)模型檢驗(yàn)
    (三)研究討論
    (四)研究結(jié)論
    (五)本章小結(jié)
七、討論與建議
    (一)討論
    (二)建議
八、研究不足和未來(lái)展望
    (一)研究不足
    (二)未來(lái)展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]科研壓力對(duì)科研績(jī)效的影響機(jī)制研究——學(xué)術(shù)氛圍與情緒智力的調(diào)節(jié)作用[J]. 王仙雅,林盛,陳立蕓.  科學(xué)學(xué)研究. 2013(10)
[2]員工組織承諾、工作滿意度與工作投入關(guān)系的實(shí)證分析[J]. 姚海娟,張斌,李磊.  赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版). 2013(14)
[3]論變革型領(lǐng)導(dǎo)與核心自我評(píng)價(jià)對(duì)員工工作積極性的影響[J]. 劉光輝,謝義忠.  湖南科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2013(02)
[4]高中教師核心自我評(píng)價(jià)與工作滿意度的關(guān)系:組織認(rèn)同的中介作用[J]. 李乾鋒,吳佳.  安陽(yáng)師范學(xué)院學(xué)報(bào). 2013(01)
[5]大學(xué)教師人格特質(zhì)、職業(yè)認(rèn)同與工作績(jī)效的關(guān)系研究[J]. 穆桂斌,張春輝.  河北大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2012(05)
[6]內(nèi)在動(dòng)機(jī)、工作投入與員工績(jī)效:基于核心自我評(píng)價(jià)的調(diào)節(jié)效應(yīng)[J]. 李偉,梅繼霞.  經(jīng)濟(jì)管理. 2012(09)
[7]個(gè)人與組織價(jià)值觀匹配對(duì)員工工作投入、組織支持感的影響[J]. 譚小宏.  心理科學(xué). 2012(04)
[8]體育賽事志愿者參與動(dòng)機(jī)與激勵(lì)制度研究[J]. 邱明強(qiáng).  體育與科學(xué). 2012(01)
[9]論人與組織匹配的內(nèi)涵、類型與改進(jìn)[J]. 張翼,樊耘,邵芳,紀(jì)曉鵬.  管理學(xué)報(bào). 2009(10)
[10]人-組織匹配:三維模型的驗(yàn)證及其與個(gè)體結(jié)果變量的關(guān)系[J]. 王震,王萍.  科技與管理. 2009(05)

博士論文
[1]管理者的情緒智力及其與工作績(jī)效的關(guān)系研究[D]. 張輝華.暨南大學(xué) 2006
[2]奧運(yùn)會(huì)志愿者管理研究[D]. 宋玉芳.北京體育大學(xué) 2004

碩士論文
[1]大學(xué)生村官核心自我評(píng)價(jià)、社會(huì)支持與工作滿意度的現(xiàn)狀及其關(guān)系研究[D]. 普星維.云南師范大學(xué) 2017
[2]幼師情緒智力、主觀幸福感與工作投入的關(guān)系研究[D]. 魏麟伯.吉林財(cái)經(jīng)大學(xué) 2014
[3]員工工作滿意度、工作投入與工作績(jī)效關(guān)系的實(shí)證研究[D]. 王麗婕.北京林業(yè)大學(xué) 2013
[4]工作滿意度、工作投入與工作績(jī)效關(guān)系的實(shí)證研究[D]. 姜長(zhǎng)海.東北財(cái)經(jīng)大學(xué) 2012
[5]中小學(xué)教師情緒工作、情緒智力和工作投入的關(guān)系研究[D]. 葛儉.哈爾濱師范大學(xué) 2011
[6]股份制商業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)行為、員工工作滿意度及工作投入的關(guān)系研究[D]. 李宏偉.東北財(cái)經(jīng)大學(xué) 2010
[7]基層黨政干部核心自我評(píng)價(jià)與工作滿意度關(guān)系研究[D]. 程衛(wèi)凱.蘇州大學(xué) 2005



本文編號(hào):3160502

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