西安市碑林區(qū)社區(qū)公共體育服務(wù)居民滿意度調(diào)查研究
[Abstract]:Public sports has always been an important part of the sports system of our country. In today's service-oriented society, public sports services can enhance the physique of the people, improve the quality of the people, and enhance the satisfaction of the people with the public services of the government. It is of special significance to improve the people's health, happiness and quality of life. Carrying out community public sports service is the need to realize the aim of sports in our country and to work for the interests of the people. Therefore, it is necessary to carry out investigation and study on the satisfaction degree of the residents of urban community public sports service, and analyze the present situation of the urban community public sports service supply, so as to establish a sound system of public sports service system and improve the level of public sports service. It is of great significance to improve the quality of life of residents. In this study, the content structure of community public sports service was discussed by the methods of literature, field investigation, questionnaire investigation, mathematical statistics and so on, taking the stele forest area of Xi'an as an example. The present situation of satisfaction and the demographic factors influencing service satisfaction are obtained as follows: (1) this study mainly aims at the overall satisfaction of community residents in Bei'er Forest District of Xi'an, from the supply of public sports facilities and public sports organizations. The six dimensions of public sports information supply, public sports activity supply, social sports instructor supply and physique monitoring supply are investigated and analyzed. The survey results show that the overall satisfaction of residents of the Forest of Steles to the public sports service in Xi'an presents a moderate and lower level, with the highest degree of "general" evaluation, followed by "unsatisfactory", mainly in the service of public sports facilities. Service management system, physique monitoring service and so on. Therefore, it is necessary to adjust the community public sports service on the basis of the existing service, improve the public sports service facilities and improve the residents' satisfaction. (2) from the basic characteristics of demography, combined with the analysis of variance of single factor, According to the analysis of the degree of residents' satisfaction, gender and income had no significant influence on the satisfaction of community public sports service. The degree of education has a significant impact on the satisfaction of public sports services. (3) the main factors of low satisfaction are as follows: the number of community public sports facilities is insufficient, the damage is serious, the venue is occupied; The community public sports service system is not perfect, the management is not standard, the community public sports service organization is not perfect, the community lacks the physique monitoring service.
【學(xué)位授予單位】:西安體育學(xué)院
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2017
【分類號】:G812.7
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,本文編號:2162539
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