本文關(guān)鍵詞：媒介融合進(jìn)程中體育公共關(guān)系的發(fā)展研究

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【摘要】：在體育產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,體育組織作為體育核心產(chǎn)品——體育競賽的提供者,已成為市場中不可忽視的一股重要力量。與此同時,體育營銷領(lǐng)域的范式也經(jīng)歷了從交易型營銷向關(guān)系型營銷的重要轉(zhuǎn)變。本文以體育組織的公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為研究對象,綜合運用體育公共關(guān)系理論以及關(guān)系營銷理論對其加以研究,先是分析了體育公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成,并總結(jié)了傳統(tǒng)媒體時代體育公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的特征,然后重點研究了媒介融合之后,體育公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的變化,并以英超俱樂部曼聯(lián)為例,詳細(xì)分析了其公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成以及網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的互動。本文通過研究,總結(jié)出了媒介融合給體育公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)帶來的四點變化：分別是體育公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)互動的日常化；體育組織擁有自主的多媒體傳播平臺；以球迷為中心的客戶關(guān)系管理CRM的實施；體育核心產(chǎn)品生產(chǎn)方式的改變。希望通過本文的研究,能夠為國內(nèi)的體育組織在媒介融合背景下的公關(guān)實踐提供借鑒。
【學(xué)位授予單位】：北京體育大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：G80-05

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本文編號：1155335