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基于量表與微博的大學(xué)生教學(xué)與生活的滿意度研究

發(fā)布時間:2017-10-26 06:15

  本文關(guān)鍵詞:基于量表與微博的大學(xué)生教學(xué)與生活的滿意度研究


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【摘要】:大學(xué)生是國家培養(yǎng)的高層次人才,隨著我國高等教育事業(yè)的發(fā)展,高校教育和管理的客觀、準(zhǔn)確的評價方法顯得非常重要。其中,通過對學(xué)生滿意度進(jìn)行評測來實(shí)現(xiàn)對高校的評價成為一種重要的方法。然而,在當(dāng)使用量表進(jìn)行學(xué)生滿意度評測時,存在獲取數(shù)據(jù)難,成本大,獲取到的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確等問題。為了解決這一難題,本文基于傳統(tǒng)量表調(diào)查的基礎(chǔ)上,結(jié)合微博數(shù)據(jù)平臺上的學(xué)生滿意度信息的數(shù)據(jù)挖掘方法,以此得到相關(guān)學(xué)校客觀的學(xué)生滿意度情況。本文研究的主要內(nèi)容包括:第一,使用借鑒于SSI量表對H大學(xué)本科生進(jìn)行有關(guān)教學(xué)質(zhì)量與校園生活兩方面的調(diào)查分析。本實(shí)驗(yàn)分析了校園生活與教學(xué)質(zhì)量當(dāng)中存在的問題,并對相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行了排名,以此得到了校園生活與教學(xué)質(zhì)量中的挑戰(zhàn)項(xiàng)目與強(qiáng)勢項(xiàng)目。同時得到了校園生活與教學(xué)質(zhì)量的重要性得分,滿意度得分,績差得分,為后文對比分析提供了依據(jù)。第二,構(gòu)建微博平臺學(xué)生滿意度研究的方法。本實(shí)驗(yàn)通過新浪微博提供的API接口抓取到211357條相關(guān)微博,形成H大學(xué)本科生微博數(shù)據(jù)庫;基于word2vec相關(guān)方法進(jìn)行微博文本向量表達(dá),通過計算微博文本間相似度,排序后得到有關(guān)教學(xué)質(zhì)量與校園生活的主題微博;谏鲜鰯(shù)據(jù)對H大學(xué)教學(xué)質(zhì)量與校園生活滿意度進(jìn)行了分析,以此得到了微博平臺本科生校園生活與教學(xué)質(zhì)量中的挑戰(zhàn)項(xiàng)目與強(qiáng)勢項(xiàng)目;同時得到了微博平臺本科生校園生活與教學(xué)質(zhì)量的重要性得分,滿意度得分,績差得分,為后文對比分析提供依據(jù)。最后,使用深度信念網(wǎng)絡(luò)分類器構(gòu)建了滿意度三分類模型,為高校滿意度評價提供自動化工具。第三,通過對兩種方法得到結(jié)論的對比分析得到高校教學(xué)質(zhì)量與校園生活存在的問題,基于此提出了建議以及管理意見。本文的研究解決了量表獲取數(shù)據(jù)時存在的問題,實(shí)現(xiàn)對學(xué)生滿意度隨時,方便,有效的監(jiān)測與調(diào)查。
【關(guān)鍵詞】:學(xué)生滿意度 微博用戶文本 深度學(xué)習(xí) word2vec 大學(xué)生管理評價
【學(xué)位授予單位】:哈爾濱工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:G647;G206
【目錄】:
  • 摘要4-5
  • Abstract5-8
  • 第1章 緒論8-19
  • 1.1 研究背景8-9
  • 1.2 研究意義9-10
  • 1.3 研究現(xiàn)狀10-16
  • 1.3.1 傳統(tǒng)的滿意度研究理論相關(guān)應(yīng)用現(xiàn)狀分析10-13
  • 1.3.2 基于微博平臺的滿意度研究分析13-15
  • 1.3.3 研究現(xiàn)狀評述15-16
  • 1.4 研究內(nèi)容及方法16-17
  • 1.4.1 研究內(nèi)容16
  • 1.4.2 研究方法16-17
  • 1.5 研究方案17-19
  • 第2章 理論基礎(chǔ)19-28
  • 2.1 學(xué)生滿意度理論19
  • 2.2 學(xué)生滿意度評測方法19-27
  • 2.2.1 傳統(tǒng)學(xué)生滿意度評測方法19-21
  • 2.2.2 微博平臺學(xué)生滿意度評測方法21-27
  • 2.3 本章小結(jié)27-28
  • 第3章 基于量表的H大學(xué)本科生校園生活和教學(xué)質(zhì)量的滿意度研究28-47
  • 3.1 引言28
  • 3.2 調(diào)查設(shè)計28-29
  • 3.2.1 調(diào)查目的28
  • 3.2.2 調(diào)查對象28
  • 3.2.3 測量工具28-29
  • 3.2.4 研究程序29
  • 3.3 數(shù)據(jù)分析29-45
  • 3.3.1 H大學(xué)本科生校園生活滿意度分析30-37
  • 3.3.2 H大學(xué)本科生教學(xué)質(zhì)量滿意度分析37-45
  • 3.3.3 結(jié)論45
  • 3.4 本章小結(jié)45-47
  • 第4章 基于微博的H大學(xué)教學(xué)質(zhì)量與校園生活的滿意度研究47-61
  • 4.1 引言47
  • 4.2 數(shù)據(jù)獲取47-52
  • 4.2.1 目標(biāo)賬號微博的獲取47-48
  • 4.2.2 教學(xué)質(zhì)量與校園生活主題微博檢索及分析48-52
  • 4.3 滿意度分析52-58
  • 4.3.1 微博平臺有關(guān)教學(xué)質(zhì)量的滿意度分析52-55
  • 4.3.2 微博平臺有關(guān)校園生活的滿意度分析55-57
  • 4.3.3 結(jié)論57-58
  • 4.4 教學(xué)質(zhì)量與校園生活的滿意度三分類模型構(gòu)建58-60
  • 4.4.1 引言58
  • 4.4.2 訓(xùn)練集的組成58
  • 4.4.3 特征選擇58
  • 4.4.4 機(jī)器學(xué)習(xí)模型的訓(xùn)練58-59
  • 4.4.5 實(shí)驗(yàn)結(jié)果59-60
  • 4.5 本章小結(jié)60-61
  • 第5章 基于量表與微博平臺的學(xué)生滿意度調(diào)查對比分析61-71
  • 5.1 引言61
  • 5.2 通過量表與微博平臺得到結(jié)果的對比分析61-67
  • 5.2.1 針對教學(xué)質(zhì)量的對比分析61-65
  • 5.2.2 針對校園生活的對比分析65-67
  • 5.2.3 結(jié)論67
  • 5.3 H大學(xué)本科生教學(xué)質(zhì)量與校園生活存在的問題及分析67-69
  • 5.3.1 有關(guān)教學(xué)質(zhì)量方面存在的問題及分析68
  • 5.3.2 有關(guān)校園生活方面存在的問題及分析68-69
  • 5.4 對高校管理的建議69-70
  • 5.5 本章小結(jié)70-71
  • 結(jié)論71-72
  • 參考文獻(xiàn)72-77
  • 附錄77-81
  • 致謝81

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前3條

1 徐輝;楊天平;;以特制勝:大眾化高等教育的發(fā)展戰(zhàn)略[J];高教探索;2006年05期

2 趙國杰,史小明;對大學(xué)生高校教育期望質(zhì)量測度的初步研究[J];西北農(nóng)林科技大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版);2003年02期

3 楊士民;李亨英;;高等教育顧客滿意度及FDAR法改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量淺析[J];山西財經(jīng)大學(xué)學(xué)報(高等教育版);2006年S1期



本文編號:1097381

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