本文關(guān)鍵詞：XJ學(xué)院輔導(dǎo)員工作滿意度研究

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【摘要】：高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍是高校教師隊(duì)伍的一個(gè)特殊群體,這一群體是大學(xué)生思想政治教育和日常管理的主要組織者、實(shí)施者。工作滿意度的高低,不僅影響其工作積極性,還會(huì)影響這支隊(duì)伍的穩(wěn)定和優(yōu)化,影響學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量和學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。開展高校輔導(dǎo)員工作滿意度的研究,對(duì)高校管理具有重要理論和現(xiàn)實(shí)意義。民辦高校作為高等教育主體的重要組成部分,在人才培養(yǎng)過(guò)程中發(fā)揮著十分重要的作用。XJ學(xué)院是1994年創(chuàng)辦的民辦普通高校,配備專、兼職輔導(dǎo)員146人,專門從事學(xué)生思想政治教育及日常管理工作。由于學(xué)校發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)由非學(xué)歷教育到學(xué)歷教育的發(fā)展過(guò)程,輔導(dǎo)員的結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜；隨著高等教育擴(kuò)招政策的延續(xù),生源質(zhì)量不斷發(fā)生變化,輔導(dǎo)員的工作難度隨之加大；社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展致使人們對(duì)生活品質(zhì)的要求不斷提高,也使得輔導(dǎo)員工作滿意度發(fā)生了較大的波動(dòng),嚴(yán)重影響了其工作積極性。本研究在對(duì)XJ學(xué)院輔導(dǎo)員進(jìn)行訪談及問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上,結(jié)合國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有的研究結(jié)論,從XJ學(xué)院實(shí)際出發(fā),嘗試為該院輔導(dǎo)員工作滿意度的提高出謀劃策。論文的研究?jī)?nèi)容共六部分。第一部分緒論。論述文章的研究背景、選題目的、意義以及研究思路,研究?jī)?nèi)容和研究方法。第二部分對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究進(jìn)行綜述。闡述工作滿意度的相關(guān)概念和高校輔導(dǎo)員工作滿意度研究現(xiàn)狀。第三部分為XJ學(xué)院輔導(dǎo)員工作滿意度調(diào)查研究設(shè)計(jì)。首先概述了XJ學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍配備及現(xiàn)狀,通過(guò)前期訪談分析輔導(dǎo)員滿意度影響因素,初步設(shè)計(jì)問(wèn)卷結(jié)構(gòu)與內(nèi)容,并進(jìn)行試測(cè)和完善。之后進(jìn)行效度和信度檢驗(yàn)。第四部分為工作滿意度測(cè)量及對(duì)測(cè)量結(jié)果進(jìn)行描述和總體分析、各維度分析及在人口統(tǒng)計(jì)因素方面的分析。第五部分為結(jié)果討論,并從五個(gè)方面提出了管理建議。第六部分得出結(jié)論�？偨Y(jié)本文的主要工作和創(chuàng)新性成果并提出下一步研究的方向。通過(guò)對(duì)工作滿意度問(wèn)卷進(jìn)行了層面分析以及影響因素分析,得出結(jié)論：滿意度最高的層面是工作回報(bào),滿意度最低的層面是管理制度；而工作十年以下、已婚、年齡31歲以下、學(xué)歷為�？萍氨究频囊话闩暂o導(dǎo)員的工作滿意度相對(duì)較高。對(duì)此現(xiàn)狀,提出五個(gè)方面的管理建議。
【關(guān)鍵詞】：工作滿意度 輔導(dǎo)員 滿意度量表 影響因素
【學(xué)位授予單位】：西安工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：G645.1
【目錄】：

• 摘要3-5
• Abstract5-9
• 1 緒論9-13
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 研究目的和意義10
• 1.2.1 研究的目的10
• 1.2.2 研究的意義10
• 1.3 研究方法和思路10-13
• 1.3.1 研究的方法10-11
• 1.3.2 研究的思路11-13
• 2 相關(guān)文獻(xiàn)綜述13-19
• 2.1 工作滿意度概述13-16
• 2.1.1 工作滿意度的定義13
• 2.1.2 工作滿意度的特征13
• 2.1.3 工作滿意度的結(jié)構(gòu)研究13-14
• 2.1.4 工作滿意度的影響因素14
• 2.1.5 工作滿意度的測(cè)量方法14-15
• 2.1.6 工作滿意度的理論基礎(chǔ)15-16
• 2.2 工作滿意度研究狀況16-19
• 2.2.1 國(guó)外工作滿意度的研究狀況16
• 2.2.2 國(guó)內(nèi)工作滿意度的研究狀況16-19
• 3 XJ學(xué)院輔導(dǎo)員工作滿意度調(diào)查研究設(shè)計(jì)19-27
• 3.1 XJ學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展及現(xiàn)狀分析19-20
• 3.2 XJ學(xué)院輔導(dǎo)員工作滿意度影響因素20-23
• 3.2.1 前期訪談20-22
• 3.2.2 影響因素分析22-23
• 3.3 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與修定23-27
• 3.3.1 問(wèn)卷結(jié)構(gòu)與內(nèi)容23-25
• 3.3.2 問(wèn)卷試測(cè)與完善25
• 3.3.3 效度檢驗(yàn)25
• 3.3.4 信度檢驗(yàn)25-27
• 4 XJ學(xué)院輔導(dǎo)員工作滿意度測(cè)量與數(shù)據(jù)分析27-37
• 4.1 測(cè)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)27-28
• 4.2 輔導(dǎo)員工作滿意度總體情況分析28-29
• 4.3 輔導(dǎo)員工作滿意度各維度情況分析29-32
• 4.3.1 工作本身29-30
• 4.3.2 工作條件30
• 4.3.3 工作回報(bào)30
• 4.3.4 人際關(guān)系30-31
• 4.3.5 領(lǐng)導(dǎo)與溝通31
• 4.3.6 管理制度31-32
• 4.4 輔導(dǎo)員工作滿意度在人口統(tǒng)計(jì)因素方面的調(diào)查結(jié)果32-37
• 4.4.1 性別與輔導(dǎo)員工作滿意度分析32
• 4.4.2 年齡與輔導(dǎo)員工作滿意度分析32-33
• 4.4.3 婚姻狀況與輔導(dǎo)員工作滿意度分析33-34
• 4.4.4 工作年限與輔導(dǎo)員工作滿意度分析34-35
• 4.4.5 學(xué)歷與輔導(dǎo)員工作滿意度分析35-37
• 5 結(jié)果討論與管理建議37-41
• 5.1 結(jié)果討論37-39
• 5.1.1 工作壓力大37-38
• 5.1.2 晉升機(jī)制不完善38-39
• 5.1.3 領(lǐng)導(dǎo)溝通機(jī)制不完善39
• 5.2 管理建議39-41
• 5.2.1 建立院領(lǐng)導(dǎo)與輔導(dǎo)員定期溝通制度39
• 5.2.2 建立輔導(dǎo)員獨(dú)立職稱評(píng)審制度39-40
• 5.2.3 建立輔導(dǎo)員心理健康保障機(jī)制40
• 5.2.4 建立和完善輔導(dǎo)員培訓(xùn)制度40
• 5.2.5 建立輔導(dǎo)員職業(yè)保障機(jī)制40-41
• 6 結(jié)論41-43
• 6.1 主要工作和創(chuàng)新性成果41
• 6.2 需進(jìn)一步研究的問(wèn)題41-43
• 參考文獻(xiàn)43-45
• 附錄1：XJ學(xué)院輔導(dǎo)員工作滿意度調(diào)查問(wèn)卷45-47
• 附錄2：XJ學(xué)院輔導(dǎo)員工作滿意度調(diào)查問(wèn)卷47-49
• 致謝49-51

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