本文關(guān)鍵詞：基于信息化的電大開(kāi)放教育教務(wù)管理流程優(yōu)化研究

  更多相關(guān)文章： 電大開(kāi)放教育 教務(wù)管理系統(tǒng) 信息化 BPR 模糊綜合評(píng)價(jià)法

【摘要】：教務(wù)教學(xué)管理是學(xué)校管理的核心，是教學(xué)質(zhì)量的重要保障。在信息化高速發(fā)展的今天，擁有一個(gè)高效完善的教務(wù)管理信息系統(tǒng)是體現(xiàn)學(xué)校教學(xué)管理水平的重要標(biāo)志。廣播電視大學(xué)開(kāi)展的遠(yuǎn)程開(kāi)放教育具有大規(guī)模、多層次、多類型、系統(tǒng)辦學(xué)等特點(diǎn)，隨著內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化，，現(xiàn)有的教務(wù)管理系統(tǒng)和管理流程已無(wú)法滿足學(xué)校教學(xué)管理的需求，出現(xiàn)的問(wèn)題與不足日益突出。 本文是以廣東電大教務(wù)管理流程為對(duì)象進(jìn)行優(yōu)化研究，旨在提高教務(wù)管理工作效率、質(zhì)量、降低管理成本、提高用戶滿意度。 首先，簡(jiǎn)單介紹了我國(guó)高校教務(wù)管理發(fā)展及現(xiàn)狀，并文獻(xiàn)綜述了信息化理論、BPR理論及其兩者關(guān)系，為后續(xù)研究打下理論基礎(chǔ)。其中，特別闡述了流程再造的產(chǎn)生、發(fā)展和主要方法，流程再造的原則，流程再造的實(shí)施體系。 其次，對(duì)廣東電大教務(wù)管理流程現(xiàn)狀進(jìn)行分析與研究，通過(guò)訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法等得出存在問(wèn)題較多的五個(gè)業(yè)務(wù)管理流程，為后續(xù)流程優(yōu)化找出關(guān)鍵流程。 再次，應(yīng)用系統(tǒng)改造法的核心過(guò)程，即ESIA分析法分別對(duì)選課業(yè)務(wù)流程等五個(gè)方面的流程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，對(duì)優(yōu)化前后做了對(duì)比分析，同時(shí)分析了優(yōu)化后的效果，并重組教務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)。 最后，運(yùn)用層次分析法和模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)教務(wù)管理流程優(yōu)化效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果等級(jí)為“良好”，從而為電大開(kāi)放教育提高教務(wù)管理效率和質(zhì)量提供可行性方案及理論參考。
【關(guān)鍵詞】：電大開(kāi)放教育 教務(wù)管理系統(tǒng) 信息化 BPR 模糊綜合評(píng)價(jià)法
【學(xué)位授予單位】：華南理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：G728;G473
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-9
• 第一章 緒論9-20
• 1.1 選題的背景9-11
• 1.1.1 高校教務(wù)的發(fā)展9-10
• 1.1.2 研究現(xiàn)狀10-11
• 1.2 文獻(xiàn)綜述11-17
• 1.2.1 信息化和教務(wù)管理信息化理論概述11-13
• 1.2.2 BPR 理論概述13-16
• 1.2.3 BPR 與信息化的關(guān)系16-17
• 1.3 研究的目的和意義17
• 1.4 研究方法和技術(shù)路線17-20
• 1.4.1 研究方法17-18
• 1.4.2 研究的內(nèi)容18-20
• 第二章 電大開(kāi)放教育教務(wù)管理現(xiàn)狀調(diào)研及分析20-42
• 2.1 傳統(tǒng)教務(wù)管理流程分析與診斷20-21
• 2.2 電大開(kāi)放教育教務(wù)管理現(xiàn)狀及教務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用21-26
• 2.2.1 現(xiàn)有教務(wù)管理的現(xiàn)狀21-25
• 2.2.2 教務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用25-26
• 2.3 教務(wù)管理系統(tǒng)（CPS1.0）的運(yùn)用26-39
• 2.3.1 教務(wù)管理系統(tǒng)（CPS1.0）概述26-27
• 2.3.2 教務(wù)管理系統(tǒng)（CPS1.0）業(yè)務(wù)流程分析27-39
• 2.4 教務(wù)管理系統(tǒng)的調(diào)查分析39-41
• 2.5 本章小結(jié)41-42
• 第三章 教務(wù)管理業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)42-60
• 3.1 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 ESIA 方法42-44
• 3.2 電大教務(wù)管理業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)和思路44
• 3.3 電大教務(wù)管理業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)44-57
• 3.3.1 選課業(yè)務(wù)流程44-47
• 3.3.2 考務(wù)管理業(yè)務(wù)流程47-49
• 3.3.3 成績(jī)管理業(yè)務(wù)流程49-51
• 3.3.4 學(xué)籍管理業(yè)務(wù)流程51-54
• 3.3.5 畢業(yè)審核管理業(yè)務(wù)流程54-57
• 3.4 省電大教務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)重組57-58
• 3.5 本章小結(jié)58-60
• 第四章 教務(wù)管理流程優(yōu)化評(píng)價(jià)60-72
• 4.1 評(píng)價(jià)方法的基本要素60
• 4.2 評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)的原則60-61
• 4.3 教務(wù)管理流程優(yōu)化評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)61-62
• 4.4 教務(wù)管理流程優(yōu)化效果評(píng)價(jià)62-71
• 4.4.1 運(yùn)用層次分析法確定各指標(biāo)的權(quán)重62-66
• 4.4.2 模糊綜合評(píng)價(jià)的原理及模型構(gòu)建66-69
• 4.4.3 模糊綜合評(píng)價(jià)方法的應(yīng)用69-71
• 4.5 本章小結(jié)71-72
• 結(jié)論72-73
• 參考文獻(xiàn)73-75
• 附錄75-77
• 攻讀碩士學(xué)位期間取得的研究成果77-78
• 致謝78-79
• 附件79

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

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本文編號(hào)：890787